Коллективное обращение – это документ, в котором объединённые усилия группы граждан (жителей, работников организаций, общественных объединений) направлены к высшему должностному лицу региона с целью обратить внимание на проблему, предложить решение или потребовать принятия мер.
Когда и зачем оформлять коллективное обращение
- Проблема затрагивает большую часть населения региона (здравоохранение, образование, транспорт, экология и т.д.).
- Индивидуальные обращения не дают результата.
- Необходимо продемонстрировать широкую поддержку инициативы (подписи, заявления от организаций).
Правовые основы
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан» (№ 59-ФЗ), каждый имеет право направлять обращения в органы государственной власти. Коллективное обращение считается одним документом, в котором указаны все подписи участников.
Подготовительный этап
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему и желаемый результат.
- Соберите группу участников. Чем больше подпишется, тем выше шанс быть рассмотренным.
- Соберите доказательную базу. Статистика, фотографии, ссылки на нормативные акты.
- Назначьте ответственного за подготовку текста. Это ускорит процесс согласования.
Структура коллективного обращения
Обращение должно быть коротким, чётким и официальным. Рекомендуемая структура:
- Шапка документа
- Наименование органа (Губернатор Брянской области)
- Дата составления
- Вводная часть – краткое описание проблемы (1‑2 предложения).
- Основная часть – детальное изложение фактов, цифр, примеров.
- Предложения по решению – конкретные шаги, которые необходимо предпринять.
- Требования – что именно просим сделать (принять закон, выделить средства, провести проверку и т.д.).
- Список подписантов – ФИО, место работы/жительства, контактные данные, подпись.
- Приложения – копии документов, фотографии, статистика.
Образец коллективного обращения
Губернатору Брянской области А. В. Кузнецову от граждан Брянской области «Коллективное обращение № 12‑2026» «28» июня 2026 г. Уважаемый А. В. Кузнецов! Мы, нижеподписавшиеся жители и работники учреждений Брянской области, обращаемся к Вам с просьбой принять срочные меры по улучшению состояния школьных кабинетов в сельских школах района Брянского района. По данным обследования, проведённого 15 июня 2026 г., более 60 % учебных помещений не отвечают санитарным нормам: отсутствуют системы вентиляции, повреждены окна, в классах нет современных средств обучения. В результате этого страдают успеваемость учеников и состояние здоровья детей (рост заболеваний ОРВИ на 27 % по сравнению с прошлым годом). Мы предлагаем: - Провести комплексный ремонт кабинетов в течение 2026‑2027 учебных годов; - Выделить региональный бюджет в размере 150 млн рублей на модернизацию оборудования; - Создать контрольный совет из представителей администрации, педагогов и родителей. Требуем: Утвердить план ремонтных работ до 30 июля 2026 г.; Осуществить финансирование в соответствии с пунктом 2 выше; Информировать общественность о результатах через официальный сайт области. С уважением, [Список подписантов, их ФИО, место жительства, контактный телефон, подпись] Приложения: Протокол обследования школ (№ 01‑2026); Фотографии из кабинетов; Статистический отчёт о заболеваниях школьников.
Как отправить коллективное обращение
- Почтовой отправкой – по адресу: 241002, г. Брянск, просп. Ленина, 33, внимание: Губернатору Брянской области.
- Электронной почтой – governor@bryanskobl.ru (в теме письма укажите «Коллективное обращение»).
- Через Интернет‑приёмную – заполнить форму на официальном портале (см; раздел «Контакты» ниже).
- Лично – записаться на личный приём (см. график приёма).
Полезные лайфхаки, повышающие шансы на быстрый ответ
- Укажите в теме письма ключевые слова: «Коллективное обращение», «Школьные кабинеты», «Брянская область».
- Приложите сканированные подписи в формате PDF, а также печатный вариант с оригинальными подписями.
- Если обращение отправляется от имени организации – приложите устав и решение руководства об участии.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете Интернет‑приёмной.
- После отправки через 7‑10 дней позвоните в горячую линию и уточните, получено ли обращение.
Контакты для обращения к Губернатору Брянской области
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.bryanskobl.ru |
| Интернет‑приёмная | https://www.bryanskobl.ru/obshchestvo/internet-priemnaya |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон приёма | +7 (4832) -5‑55‑55 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | governor@bryanskobl.ru |
| Личный кабинет (для отслеживания обращения) | Регистрация на портале https://www.bryanskobl.ru/lichnyj-kabinet |
| Личный приём (запись) | Записаться через форму «Запись на приём» в Интернет‑приёмной или позвонить по телефону +7 (4832) -5‑55‑55 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Отделы, отвечающие за обращения |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и результаты рассмотрения | На официальном сайте в разделе «Отзывы и результаты» публикуются ответы на обращения, сроки их рассмотрения и выполненные мероприятия. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько подписей необходимо?
- Минимум 30 подписей от граждан, а для обращения от организаций – подпись руководителя и печать.
- Можно ли отправить обращение анонимно?
- Нет. Для рассмотрения требуется указать ФИО, адрес и контактный телефон.
- Сколько времени занимает рассмотрение?
- Согласно 59‑ФЗ, ответ обязателен в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, но об этом сообщат в ответе.
Коллективное обращение – мощный инструмент гражданского участия. При правильной подготовке, чёткой структуре и соблюдении всех формальностей ваш запрос будет рассмотрен в установленный срок, а результаты работы администрации станут прозрачными для всех жителей Брянской области.
Желаем успехов в реализации ваших инициатив!