Канцелярия арбитражного суда — это структурное подразделение, обеспечивающее организационно-техническое и документарное сопровождение судебной деятельности. Для участников дел, адвокатов, представителей и граждан важно знать, как правильно обратиться в канцелярию Смоленского арбитражного суда, где найти актуальные контакты, как пользоваться электронными сервисами и как пройти личный прием.

Важно: Данная статья составлена на основе типовой структуры арбитражных судов РФ и открытых данных на . Контактные данные, график приема и номера кабинетов могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте суда или по телефонам перед визитом.

Описание и функции канцелярии

Канцелярия Смоленского арбитражного суда выполняет ключевые функции по обеспечению деятельности суда:

• Прием и регистрация входящей, исходящей и внутрисудебной корреспонденции, заявлений, жалоб, ходатайств и иных процессуальных документов.
• Распределение дел по составу судей в соответствии с порядком распределения дел (автоматизированная система «Мой Арбитр» / АС «Правосудие»).
• Организация судебных заседаний: формирование повесток дня, уведомление участников дела, подготовка залов заседаний.
• Ведение делопроизводства: учет, хранение, выдача и архивирование материалов гражданских и административных дел.
• Работа с обращениями граждан: рассмотрение заявлений, жалоб, предложений в установленные законом сроки.
• Информационное обеспечение: выдача справок о движении дел, копий решений, консультации по процессуальным вопросам (без правовой экспертизы).

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной источник актуальной информации — официальный интернет-портал суда.

Официальный сайт

Адрес: https://smolensk.arbitr.ru/ (или через общий портал arbitr.ru -> Выбор суда -> Смоленский арбитражный суд)

Ключевые разделы сайта:

• «Судебные акты» — поиск решений, определений, постановлений.
• «Движение дела» — отслеживание этапов рассмотрения по номеру дела.
• «Повестка дня», расписание заседаний на текущий и последующие периоды.
• «Электронное взаимодействие» — ссылки на ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр», СБИС, Диадок.
• «Обратная связь / Обращения» — форма для направления электронного обращения в канцелярию или руководству суда.

Контакты для обращений: адрес, телефоны, e-mail

Почтовый и фактический адрес

Телефоны канцелярии (справочно-информационная служба)

Единый справочный телефон суда (автоинформатор / оператор):

• +7 (4812) -8-XX-XX, точные последние 4 цифры уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться.

Обычно по этому номеру можно узнать: номер дела по ФИО/ИНН, судью, рассматривающего дело, дату следующего заседания, этап рассмотрения, реквизиты для оплаты госпошлины.

Телефоны отделов канцелярии (приблизительная структура, требует уточнения)

Примечание: В современных арбитражных судах часто используется единый номер с голосовым меню (IVR) или перевод на внутренние номера через оператора.

Электронная почта (E-mail)

• Общая канцелярия (входящая корреспонденция): smolensk@arbitr.ru (стандартный формат для арбитражных судов, обязательно проверьте на сайте).
• Для направления обращений председателю/заместителям: обычно через форму на сайте в разделе «Обращения» или на специализированный адрес, указанный на сайте.
• Техподдержка по электронному документообороту (ЭДО): часто общая для системы — support@arbitr.ru или через портал ГАС «Правосудие».

Горячая линия

Горячая линия работает для приема сообщений о нарушениях в деятельности суда, коррупционных фактах, а также для консультаций по порядку обращения в суд.

• Телефон горячей линии Смоленского арбитражного суда: +7 (4812) -8-XX-XX (уточните на сайте в разделе «Горячая линия» или «О суде» -> «Контакты»).
• Федеральная горячая линия Судебного департамента при Верховном Суде РФ: 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по РФ).
• Горячая линия Апелляционного арбитражного суда 20-го округа (надзор за Смоленским АС): уточняйте на сайте 20aas.arbitr.ru.

Режим работы горячей линии: обычно в рабочие дни в часы приема посетителей (см. график ниже).

Личный кабинет участника дела (Электронное взаимодействие)

С 2018 года арбитражный процесс практически полностью переведен в электронный вид. Личный кабинет — это основной инструмент работы с судом.

Основные порталы:

1. ГАС «Правосудие» (Единый портал государственных автоматизированных систем): sudact.ru / kad.arbitr.ru — для подачи исков, ходатайств, ознакомления с материалами дела, получения судебных актов в электронном виде. Требует усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
2. «Мой Арбитр» (Мобильное приложение и веб-версия): my.arbitr.ru, удобный интерфейс для отслеживания дел, календаря заседаний, пуш-уведомлений.
3. Системы ЭДО (СБИС, Диадок, Контур.Экстерн и др.): для интеграции с учетными системами организаций.

Что доступно в личном кабинете:

• Подача исковых заявлений, апелляций, кассационных жалоб, ходатайств.
• Ознакомление с материалами дела (сканы документов, протоколы заседаний).
• Получение судебных актов (решений, определений) с ЭЦП суда — они имеют силу оригиналов.
• Подача ходатайств о видеоконференцсвязи (ВКС), отводе, отсрочке исполнения.
• Калькулятор госпошлины с генерацией квитанции для оплаты.

Личный прием граждан и участников дел

Личный прием ведут председатель суда, его заместители и судьи по установленному графику. Канцелярия (регистратура) принимает документы без записи к руководителю в часы работы суда.

Прием председателя и заместителей председателя

Для записи на прием к руководству суда обычно необходимо:

• Звонить по телефону приемной председателя: +7 (4812) -8-XX-XX (доб; приемной).
• Оставить заявку через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «О суде» -> «Руководство» -> «Прием граждан»).
• Написать заявление заранее (можно принести на прием или отправить по почте/электронно).

Прием судей

Судейский прием проводится по вопросам, не связанным с рассмотрением конкретного дела (этические вопросы, организационные). По делам, находящимся в производстве, общение с судьейейейей возможно только в заседании или через процессуальные документы (ходатайства).

График приема посетителей (Режим работы канцелярии/Регистратуры)

Стандартный режим работы арбитражных судов РФ (утвержден Положением о канцелярии):

Перерыв на обед: как правило, не объявляется (работа со сменным графиком), но в 13:00–14:00 количество сотрудников в регистратуре может быть минимальным.

Санитарный день: последний четверг каждого месяца (или иной день по приказу председателя) — канцелярия может не принимать посетителей, работают только по входящей почте/ЭДО. Уточняйте на сайте в разделе «Режим работы»!

Структура отделов канцелярии

Канцелярия Смоленского арбитражного суда, как правило, включает следующие структурные единицы (наименования могут незначительно отличаться):

• Управление канцелярии (Начальник канцелярии): общая координация, контроль сроков, работа с секретными материалами.
• Сектор (Отдел) регистрации и учета входящей/исходящей корреспонденции: «Входная группа». Прием почты, курьеров, личных вручений, присвоение номеров КД (канцелярия входящая), сканирование для ЭДО.
• Сектора обеспечения рассмотрения дел по составу судей (по категориям):
  • Сектор экономических споров (ЮЛ/ИП).
  • Сектор дел о банкротстве (наблюдение, финансовое оздоровление, конкурсное производство).
  • Сектор административных дел (о публично-правовых спорах, ИП не предприниматели).

  Функции: формирование повесток, уведомление лиц, подготовка залов, ведение протоколов (помощники судей), выдача копий актов.

• Сектор апелляционного и кассационного производства: работа с жалобами на акты первой инстанции, подготовка материалов для 20-го ААС и ВАС РФ (ныне Судебная коллегия по экон. спорам ВС РФ).
• Архив и делопроизводство: хранение завершенных дел, выдача их на ознакомление, формирование архивных описей, уничтожение по истечении сроков.
• Сектор информатизации и технической поддержки (или администрируется централизованно): работа с АС «Правосудие», «Мой Арбитр», видеоконференцсвязь (ВКС), оборудование залов.
• Бухгалтерия / Касса (Финансовый отдел): прием госпошлины, возмещение судебных расходов, выплата зарплат сотрудникам суда (может быть отдельным структурным подразделением, не в составе канцелярии).
• Отдел судебных приставов (при суде): исполнение решений по взысканию госпошлины, штрафов, обеспечение охраны суда.

Руководство суда (на 2026 год)

Внимание: Кадровые назначения происходят по указу Президента РФ или решению Совета Федерации. Данные ниже носят справочный характер. Актуальный состав публикуется на сайте в разделе «О суде» -> «Руководство».

Отзывы о работе канцелярии и суда

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps), на сайте arbitr.ru (раздел «Оценка качества работы суда») и в профильных юридических сообществах позволяет выделить типичные моменты:

Позитивные аспекты (часто отмечаются):

• Электронный документооборот (ЭДО): высокая скорость регистрации исков, поданных через ГАС «Правосудие» (часто в день подачи или следующий рабочий день).
• Прозрачность: актуальная повестка дня на сайте, возможность скачать судебные акты бесплатно из карточки дела.
• ВКС (видеоконференцсвязь): стабильная работа систем для удаленного участия в заседаниях (TrueConf / ВКС «Правосудие»).
• Компетентность помощников судей: грамотная подготовка проектов определений, своевременная рассылка уведомлений.

Проблемные зоны (на что жалуются адвокаты и представители):

• Телефонная недоступность: сложно дозвониться до конкретного сектора/помощника судьи по внутренним номерам; автоинформатор не всегда дает нужную инфу.
• Скорость выдачи бумажных копий: при личном обращении в канцелярию за заверенными копиями решений иногда приходится ждать несколько дней (хотя закон устанавливает 3 дня, на практике быстрее забирать через ЭДО).
• График санитарных дней / каникул: не всегда оперативно обновляется на входной двери и картах, приходится ехать зря.
• Парковка: ограниченное количество мест у здания суда (ул. Тенишевой, 29).

Где оставить свой отзыв:

1. Официальный сайт суда: раздел «Оценка качества работы суда» (анонимно или авторизованно).
2. Яндекс.Карты / 2ГИС — карточка организации «Смоленский арбитражный суд».
3. Федеральный портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел обратной связи по деятельности судов).

Полезные советы при обращении в канцелярию

1. Предпочитайте электронный вид. Подача через ГАС «Правосудие» / «Мой Арбитр» гарантирует дату подачи (момент отправки), исключает потерю почты и ускоряет регистрацию.
2. При личной сдаче документов в регистратуре (каб. регистратуры на 1 этаже) всегда требуйте отметку о принятии на вашем экземпляре (входящий номер, дата, подпись принявшего, печать суда). Без отметки документ считается неподанным.
3. Копии судебных актов лучше забирать в личном кабинете ГАС «Правосудие» (с ЭЦП суда), это бесплатно и мгновенно. Бумажные заверенные копии заказывайте заранее по телефону сектора или через форму на сайте.
4. Оплата госпошлины: реквизиты (КБК, код ТА, номер счета Казначейства) актуальны только на сайте суда в разделе «Реквизиты для оплаты госпошлины». Не используйте старые квитанции из интернета.
5. Проезд: Автобусы/маршрутки до остановки «Суд» или «Ул. Тенишевой». Здание находится в исторической части города, парковка сложная — планируйте время с запасом.

Резюме: быстрые контакты для сохранения

Данная информация носит справочный характер. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно верифицируйте телефоны, адреса электронной почты и график приема на официальном сайте smolensk.arbitr.ru в разделе «Контакты» или «Режим работы».