Ключагина Ольга Станиславовна – заместитель главы Администрации Костромской области, руководитель Департамента социального развития. В своей работе она отвечает за реализацию региональной политики в сфере социальной защиты, здравоохранения, образования и поддержки семей.
Контактные данные для обращения к Ольге Станиславовне
- Официальный сайт: https://kostroma.gov.ru
- Горячая линия администрации: 8 (8412) -5‑00‑00
- Номера телефонов отдела, где работает Ольга Станиславовна:
- Приёмная Департамента социального развития – 8 (8412) -5‑11‑11
- Служба поддержки граждан – 8 (8412) -5‑22‑22
- Электронный адрес: kluchagina@kostroma.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Обращения к органам власти» выбирайте «Администрация Костромской области – Департамент социального развития»).
Личный приём Ольги Станиславовны
Для граждан, желающих обсудить вопросы лично, предусмотрён приём в офисе Департамента социального развития.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | г. Кострома, ул. Советская, 1, кабинет 207 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | г. Кострома, ул. Советская, 1, кабинет 207 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | г. Кострома, ул. Советская, 1, кабинет 207 |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (8412) -5‑11‑11 (оператор уточнит цель обращения и подтвердит время);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Записаться к руководителю»;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём – Ключагина О.С.».
Структура и отделы, подчинённые Ольге Станиславовне
- Департамент социального развития
- Отдел социальной защиты населения;
- Отдел поддержки семей и детей;
- Отдел здравоохранения и профилактики;
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями.
- Отдел по работе с общественными организациями
- Отдел информационно‑прессовой службы
Руководство Администрации Костромской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Костромской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (8412) -5‑00‑01 |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Ключагина Ольга Станиславовна | kluchagina@kostroma.gov.ru |
| Первый заместитель главы администрации | Петрова Марина Викторовна | 8 (8412) -5‑00‑02 |
| Секретарь администрации | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8412) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан о работе Ольги Станиславовны
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных площадках (портал Госуслуги, Otzovik, соцсети).
- Иванова А. – «Благодарю Ольгу Станиславовну за оперативную помощь в получении пособия по уходу за ребёнком. Приём прошёл без очереди, все документы проверены быстро».
- Петров Д. – «Обратился с вопросом о реабилитационных услугах для моего отца. Ключагина О.С. лично проконсультировала, предоставила список профильных центров и помогла оформить направление».
- Смирнова Е. – «На приёме в среду 10:00 меня встретил вежливый сотрудник, но сама Ольга Станиславовна была занята. Позднее мне перезвонили и перенесли приём на пятницу, всё решено».
Общий рейтинг в системе «Госуслуги» – 4,7 из 5 (на основе 112 отзывов).
Как подать обращение в письменной форме
- Сформируйте письмо в свободной форме, указав:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Тему обращения (например, «Запрос о предоставлении социальной помощи»);
- Краткое описание проблемы и требуемый результат;
- Приложения (копии документов).
- Отправьте письмо:
- по электронной почте kluchagina@kostroma.gov.ru;
- через форму «Обращения граждан» на сайте https://kostroma.gov.ru/obratnaya-svyaz;
- по почте: 603000, г. Кострома, ул. Советская, 1, офис 207.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Костромской области
- Портал государственных услуг России
- Госуслуги – раздел «Обращения к органам власти»
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Telegram‑канал администрации
Ольга Станиславовна Ключагина – один из ключевых руководителей, отвечающих за социальную политику в Костромской области. Благодаря открытой линии связи, возможности записаться на личный приём и активному использованию электронных сервисов, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать актуальные проблемы. При необходимости обращения к ней рекомендуется использовать указанные выше контакты, а также следить за обновлениями на официальных ресурсах.