Губернатор Камчатского края — высшее должностное лицо субъекта РФ‚ возглавляющий исполнительную власть региона. На 28 июня 2026 года эту должность занимает Владимир Викторович Солодов. Ниже представлена подробная и структурированная информация о всех официальных каналах связи с администрацией главы региона: от горячей линии и телефонов приемной до личного приема и электронных сервисов.

Описание и общие сведения

Администрация Губернатора Камчатского края обеспечивает деятельность главы региона‚ координирует работу краевых министерств и ведомств‚ а также организует работу с обращениями граждан и организаций. Любой житель края имеет право обратиться к Губернатору с предложением‚ заявлением или жалобой в установленном федеральным законодательством и региональными правовыми актами порядке.

Ключевые функции приемной:

• Прием и регистрация письменных и электронных обращений.
• Организация личного приема граждан Губернатором и его заместителями.
• Работа «Горячей линии» и доверительных телефонов.
• Контроль за исполнением поручений Губернатора.
• Информирование граждан о ходе рассмотрения обращений.

---

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный интернет-портал Администрации Губернатора и Правительства Камчатского края. Здесь публикуются указы‚ распоряжения‚ новости‚ отчеты и размещены формы для электронных обращений.

• Адрес: www.kamchatka.gov.ru
• Раздел «Обращения граждан»: Обычно доступен в главном меню или в футере сайта (раздел «Гражданам» → «Обращения»).
• Личный кабинет обращений: Позволяет отслеживать статус рассмотрения вашего письма онлайн.

---

Горячая линия и доверительные телефоны

Самый быстрый способ задать вопрос или сообщить о проблеме — позвонить по единым номерам. Линии работают в рабочие дни (обычно с 9:00 до 18:00 по местному времени Петропавловск-Камчатский‚ UTC+12).

Единая горячая линия Губернатора Камчатского края:

Телефон: +7 (4152) -5-50-00 (справочно-информационная служба / приемная)

Дополнительные номера приемной Губернатора:

• +7 (4152) -2-30-00 — Приемная Губернатора (регистрация обращений‚ запись на прием).
• +7 (4152) -2-30-01 — Факс приемной.

Телефоны доверия (для сообщений о коррупции‚ нарушениях в работе чиновников):

• +7 (4152) -2-30-05 — Телефон доверия Администрации Губернатора.
• ###-###-#### — Федеральная горячая линия (общероссийская‚ перенаправляет в регион).

Важно: Номера телефонов могут меняться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте kamchatka.gov.ru в разделе «Контакты».

---

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки и направления сканов документов используются следующие адреса:

• gubernator@kamchatka.gov.ru — Основной адрес электронной почты Губернатора / Приемной.
• priemnaya@kamchatka;gov.ru — Адрес приемной для регистрации входящей корреспонденции.
• hotline@kamchatka.gov.ru — Адрес для сообщений на «Горячую линию» (если предусмотрен отдельно).

Совет: При отправке на e-mail обязательно указывайте в теме: «Обращение Губернатору»‚ ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса. Прикрепляйте сканы документов в формате PDF или JPG.

---

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

Современный и удобный способ подать обращение, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края или федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru).

Преимущества Личного кабинета:

1. Подача обращения 24/7 без выхода из дома.
2. Автоматическая регистрация и присвоение номера (КИО — контрольный идентификатор обращения).
3. Отслеживание этапов рассмотрения в реальном времени.
4. Получение официального ответа в электронном виде (с ЭЦП).
5. Возможность оспорить решение (подать повторное обращение).

Ссылки для входа:

• Региональный портал: Раздел «Обращения граждан» на kamchatka.gov.ru (требует авторизации через ЕСИА / Госуслуги).
• Федеральный портал: Госуслуги → Раздел «Обращения» → «Направить обращение» → Выбрать адресата: «Губернатор Камчатского края / Администрация Губернатора».

---

Личный прием Губернатора и руководства

Губернатор Камчатского края Владимир Солодов регулярно проводит личные приемы граждан; Также прием ведут заместители Губернатора и руководители краевых министерств/ведомств по профильным вопросам.

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону: Звоните в приемную +7 (4152) -2-30-00 или по горячей линии +7 (4152) -5-50-00 заранее (обычно за 1-2 недели).
2. Через сайт: В разделе «Личный прием» на kamchatka.gov.ru часто доступна электронная запись на свободные временные слоты.
3. Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к чиновнику» (доступен не во всех регионах‚ уточняйте актуальность).

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии + оригиналы для сверки).
• Заявление в двух экземплярах (один останется в приемной с отметкой о принятии).

---

График приема граждан (Примерный / Стандартный)

Внимание: График может меняться из-за рабочих выездов Губернатора‚ совещаний или ЧС. Всегда подтверждайте дату и время по телефону приемной в день визита.

День недели	Время (Петропавловск-Камчатский)	Принимает	Примечание
Понедельник	14:00 – 17:00	Заместители Губернатора / Руководители ведомств	По профильным вопросам (соцзащита‚ стройка‚ экология и т.д.)
Среда	10:00 – 13:00	Губернатор В.В. Солодов (по расписанию)	Требуется предварительная запись!
Пятница	14:00 – 17:00	Заместители Губернатора	Рассмотрение коллективных обращений
Вторник‚ Четверг	Рабочий день приемной	Специалисты приемной	Прием документов‚ консультации‚ запись на прием

Адрес для личного приема:
683000‚ г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. Ленина‚ д. 46 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Камчатского края‚ вход от улицы Ленина).

---

Структура: Отделы и Департаменты Администрации

Обращения часто перенаправляются в профильные департаменты Администрации Губернатора. Знание структуры ускоряет рассмотрение:

• Департамент внутренней политики и взаимодействия с общественностью — работа с ПО‚ ОНФ‚ общественными советами‚ молодежной политикой.
• Департамент социальной политики и здравоохранения — пенсии‚ пособия‚ медицина‚ санитарная авиация.
• Департамент экономического развития и инвестиций — бизнес‚ инвестиции‚ АПК‚ туризм‚ Дальневосточный гектар.
• Департамент строительства‚ архитектуры и ЖКХ — капремонт‚ газификация‚ снос аварийного жилья‚ ДДУ.
• Департамент образования и науки — школы‚ сады‚ колледжи‚ КГУ‚ ПОО.
• Департамент транспорта и связи — авиасообщение (внутрикраевое)‚ морской пассажирский транспорт‚ дороги.
• Департамент природных ресурсов и экологии — мусорная реформа‚ леса‚ недра‚ особо охраняемые территории.
• Управление по делам гражданской службы и кадров — госслужба‚ конкурсы‚ антикоррупция.
• Правовое управление — нормативная деятельность‚ правовая экспертиза.
• Управление протокола и организационно-технического обеспечения — организация приемов‚ выездов‚ протокол.

Контактные телефоны конкретных департаментов опубликованы на сайте в разделе «Структура».

---

Руководство Администрации (на 2026 год)

Знание имен руководителей помогает адресовать обращение конкретному куратору:

1. Губернатор Камчатского края: Солодов Владимир Викторович (с 2020 года‚ переизбран в 2025 г.).
2. Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства: Данные актуальны на момент публикации‚ уточняйте на сайте.
3. Заместители Губернатора (Кураторы блоков):
   • Куратор социального блока (здравоохранение‚ образование‚ культура‚ спорт).
   • Куратор экономического блока (индустрия‚ энергетика‚ транспорт‚ АПК).
   • Куратор агропромышленного комплекса и рыболовства.
   • Куратор строительного комплекса и ЖКХ.
   • Куратор вопросов внутренней политики‚ безопасности‚ взаимодействия с СКФО/ДВФО.
4. Начальник Администрации Губернатора: Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности Губернатора.
5. Пресс-секретарь Губернатора: Взаимодействие со СМИ.

Полный и актуальный состав Правительства и Администрации с фото и биографиями: Раздел «Губернатор» на официальном сайте.

---

Отзывы и рейтинг доступности

Оценка работы приемной и личного приема Губернатора Камчатского края в открытых источниках (карты Яндекс/2ГИС‚ портал «Народный контроль»‚ отчеты ОНФ):

Положительные моменты (часто упоминаются):

• Работа «Горячей линии»: Операторы вежливы‚ регистрируют обращение быстро‚ выдают регистрационный номер сразу по телефону.
• Электронный прием (Госуслуги/Рег. портал): Удобный интерфейс‚ ответы приходят в личный кабинет‚ не нужно идти за бумажным ответом на почту.
• Выездные приемы: Губернатор Солодов практикует регулярные выезды в районы края (Усть-Камчатск‚ Мильково‚ Елизово‚ Озерновский и др.)‚ что критически важно для удаленных населенных пунктов;
• Контроль поручений: Внедрена система еженедельного отчета Губернатора по исполнению поручений (опубликовываются в соцсетях и на сайте).

Проблемные зоны (на что жалуются граждане):

• Сроки ответа: Формальный срок — 30 дней‚ но на практике сложные вопросы (ЖКХ‚ земля‚ экология) растягиваются на 2-3 месяца с продлениями.
• Формализм ответов: Часто приходят шаблонные отсылки в ведомства («Ваше обращение направлено в Минстрой…») без конкретного решения проблемы.
• Сложность записи к Губернатору лично: Слоты на личный прием у главы региона заканчиваются очень быстро (на недели вперед).
• Связь с удаленными районами: Телефонная связь с приемной из сел (например‚ Нижнекамычск‚ Оссора) может быть нестабильной; интернет не везде позволяет пользоваться Госуслугами.

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите конкретно: один вопрос — одно обращение.
2. Прикладывайте доказательную базу: фото‚ сканы чеков‚ акты‚ ответы нижестоящих инстанций.
3. Указывайте требуемый результат (проверить‚ наказать‚ выплатить‚ отменить‚ построить).
4. Если ответ не устраивает — подавайте повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (КИО) и аргументацией‚ почему ответ неполный/незаконный.
5. Используйте Общероссийский народный фронт (ОНФ) Камчатка (kamchatka.onf.ru) — они помогают оформить обращение и курируют его исполнение.

---

Краткая шпаргалка (Сохраните)

📞 Горячая линия / Приемная: +7 (4152) -5-50-00 / +7 (4152) -2-30-00

🌐 Сайт: www.kamchatka.gov.ru

📧 E-mail: gubernator@kamchatka.gov.ru

💻 Личный кабинет: Госуслуги.ру → Обращения

📍 Адрес (личный прием): г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. Ленина‚ 46

⏰ Режим приемной: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс — выходной.

Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера и график на официальном портале kamchatka.gov.ru‚ так как контактные данные и расписание могут изменяться.