Губернатор Краснодарского края Вениамин Иванович Кондратьев открывает приём граждан для обсуждения вопросов‚ связанных с жизнью региона‚ а также для получения обратной связи по работе органов власти. Ниже представлена полная информация о том‚ как записаться на приём‚ какие документы нужны и куда обращаться.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krai.gov.ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | governor@krai.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявок онлайн) | https://lk.krai.gov.ru |
Важно: При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Приём к губернатору – ФИО – № обращения»‚ чтобы ускорить обработку.
График приёма
Приём физических лиц осуществляется с понедельника по пятницу в часы с 09:00 до 18:00. Приём в субботу и воскресенье не проводится‚ за исключением экстренных ситуаций‚ о которых объявляют дополнительно.
Таблица расписания
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личное присутствие‚ онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личное присутствие‚ онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личное присутствие‚ онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личное присутствие‚ онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | Личное присутствие‚ онлайн‑запись |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указывайте краткое описание вопроса – это ускорит подготовку к встрече.
Адрес приёмной
Приёмная губернатора расположена по адресу:
Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 35Почтовый индекс: 350014
Для посещения приёмной рекомендуется заранее оформить заявку в личном кабинете или по телефону‚ чтобы избежать длительного ожидания.
Структурные подразделения (отделы)‚ участвующие в приёме
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений‚ подготовка документов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – проблемы с дорогами‚ уличным освещением‚ коммунальными услугами.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка правовых актов.
Руководство администрации края
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Вениамин Иванович Кондратьев | +7 (861) -68‑60‑44 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петрович Соколов | +7 (861) -55‑47‑03 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Марина Викторовна Лебедева | +7 (861) -55‑47‑04 |
| Зам; губернатора по экономике | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 (861) -55‑47‑05 |
Как подготовить документы к приёму
- Определите цель обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Соберите подтверждающие документы (копии паспортов‚ справки‚ фотографии проблемы).
- Заполните форму в личном кабинете или подготовьте бумажный пакет.
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- При личном визите предъявите оригиналы документов и копии.
Совет: При подаче электронных заявок прикрепляйте файлы в формате PDF‚ JPG или PNG‚ общий размер не более 5 МБ.
Отзывы и обратная связь
Все обращения фиксируются в базе данных администрации. По каждому из них формируется ответ в течение 30 календарных дней. Вы можете оставить отзыв о работе приёмной в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://krai.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@krai.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (выбор «2» – отзывы)
При подаче отзыва указывайте номер обращения (если он есть) и кратко опишите‚ что вам понравилось или какие трудности возникли.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да‚ но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону.
Какие вопросы рассматриваются на приёме?
Любые вопросы‚ касающиеся жизни региона: социальные проблемы‚ инфраструктура‚ экономика‚ образование‚ здравоохранение‚ а также предложения по улучшению работы органов власти;
Можно ли подать несколько вопросов в одной заявке?
Да‚ но лучше разделить их по темам и приложить отдельные документы‚ чтобы специалистам было проще их рассмотреть.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете или позвонить по горячей линии‚ указав номер обращения.
Приём губернатора Вениамина Кондратьева – важный канал коммуникации между гражданами Краснодарского края и властью. Пользуясь официальными контактами‚ своевременно подавая документы и следя за статусом обращения‚ вы повышаете шансы получить быстрый и квалифицированный ответ. Не забывайте‚ что каждый ваш голос помогает улучшать жизнь в регионе.
Помните: При обращении соблюдайте вежливость‚ предоставляйте полную информацию и сохраняйте копии всех отправленных материалов.