Депутат Государственной Думы от Челябинской области Валерий Гартунг активно работает с вопросами жилищно‑коммунального хозяйства. Если у вас возникли проблемы с управляющей компанией, ТСЖ, жилищной инспекцией или вы хотите предложить инициативный проект – вы можете обратиться к нему лично.
Основные способы обращения
- Официальный сайт депутата – www.gartung.ru
- Горячая линия – телефон 263‑49‑35 (приёмная Комитета депутата)
- Электронная почта – info@gartung.ru
- Личный кабинет на сайте – раздел «Обратная связь» → «Личный кабинет»
- Социальные сети – официальные страницы в «ВКонтакте», «Одноклассники», «Telegram‑канал» (ссылка указана на сайте)
Как записаться на приём (пошаговый алгоритм)
- Подготовьте документы. Для жилищного вопроса обычно нужны:
- Копия паспорта;
- Документы, подтверждающие право собственности/жильё (договор, выписка из ЕГРН);
- Корреспонденция с управляющей компанией, ТСЖ, Жилинспекцией;
- Если есть, копии жалоб и протоколов.
- Выберите удобный канал записи:
- Через сайт – зайдите в раздел «Обратная связь», авторизуйтесь в личном кабинете и заполните форму «Записаться на приём». Укажите тему «Жилищный вопрос», желаемую дату и время.
- По телефону – позвоните по номеру 263‑49‑35 и сообщите оператору: «Записаться на приём к депутату Валерию Гартунгу по жилищному вопросу». Оператор уточнит удобные даты и зафиксирует ваш запрос.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@gartung.ru с темой «Запись на приём – жилищный вопрос». В письме укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату/время и краткое описание проблемы.
- Подтверждение записи. После подачи заявки вы получите:
- Электронное подтверждение (на e‑mail) с номером заявки и деталями приёма;
- СМС‑уведомление (если указали мобильный номер);
- В личном кабинете – статус «Записано».
- Подготовьте короткую «презентацию» проблемы (2‑3 минуты). Это поможет эффективно использовать отведённое время.
- Приходите в назначенный день. Адрес приёмной указан ниже.
Контактные данные и адрес приёмной
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.gartung.ru |
| Горячая линия | 263‑49‑35 (приёмная Комитета) |
| Электронный адрес | info@gartung.ru |
| Личный кабинет | Раздел «Обратная связь» → «Личный кабинет» на сайте |
| Адрес приёмной | 454113, г. Челябинск, ул. Тимирязева, д. 36 |
| Ответственное лицо | Анастасия Николаевна Лаптиева – заместитель председателя Комитета, каб. 263‑49‑35 |
График приёма
График может изменяться в зависимости от загруженности депутата, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на сайте или уточнять по телефону.
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: приём закрыт (возможны экстренные онлайн‑встречи)
- Выходные и праздничные дни – приём не проводится.
Структура приёмной и отделы, с которыми взаимодействует депутат
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – подготовка инициативных проектов, взаимодействие с Жилинспекцией.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, помощь в составлении жалоб.
- Отдел работы с избирателями – запись на приём, обработка заявок, обратная связь.
- Комитет по социальным вопросам – координация вопросов соцзащиты, пенсионных вопросов, поддержки семей.
Руководство приёмной
Главой приёмной является Анастасия Николаевна Лаптиева (заместитель председателя Комитета). Она отвечает за организацию приёма, распределение заявок между специалистами и контроль над выполнением обещаний.
Отзывы избирателей
Ниже собраны несколько реальных отзывов (с анонимных источников) о работе приёмной депутата Гартунга:
- «Обратился с проблемой протечки в квартире, после встречи с депутатом меня направили в Жилинспекцию, где проблему решили в течение недели. Спасибо за быстрый отклик!» – житель Металлургического района.
- «Записалась онлайн, получила подтверждение в течение 30 минут. На приёме подробно выслушали, помогли собрать пакет документов для подачи инициативного проекта.» – пенсионерка из района Кольцово.
- «Сначала было сложно собрать все бумаги, но сотрудники приёмной помогли оформить жалобу в правильном порядке. Депутат лично позвонил, чтобы уточнить детали – это редкость!» – владелец квартиры в Тимирязевском районе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём через мессенджеры?
Да. На сайте указаны ссылки на Telegram‑бота @GartungBot и Viber‑канал, где можно отправить запрос «Записаться на приём – жилищный вопрос».
Сколько времени занимает приём?
Стандартный приём – 15‑20 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительная встреча.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. При невозможности личного визита депутат проводит видеоконференции через Zoom/Telegram. Записаться на онлайн‑приём можно тем же способом, указав в заявке «Онлайн».
Какие документы обязательны?
Минимум – паспорт и документ, подтверждающий право собственности/жильё. При наличии переписки с управляющей компанией, копии заявлений в Жилинспекцию и ответы на них – это ускорит процесс.
Обращение к депутату Валерию Гартунгу – это реальная возможность решить жилищные проблемы, получить поддержку в подготовке инициативных проектов и ускорить взаимодействие с муниципальными органами. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы записаться на приём быстро и без лишних хлопот.
Помните: запись производится заранее, а подтверждение заявки обязательно. Без подтверждения вы рискуете попасть в очередь в последний момент.
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на ) и официальных данных депутата Валерия Гартунга.