Обращение к главе региона, это конституционное право каждого гражданина. Губернатор Курганской области Вадим Михайлович Шумков регулярно проводит личные приемы граждан, а также обеспечивает работу множества альтернативных каналов связи для решения вопросов населения. В этой статье собрана актуальная, структурированная информация о всех способах записаться на прием, связаться с администрацией и направить обращение в 2026 году.

Описание процедуры обращения

Гражданам предоставляется несколько форматов взаимодействия с аппаратом губернатора и лично главой региона:

• Личный прием губернатора — проводится по предварительной записи в установленные дни.
• Прием в общественной приемной — консультации по порядку обращения, помощь в подготовке документов, прием посетителей без записи (в порядке живой очереди) или по предварительной записи.
• Электронные обращения, через официальный сайт, портал Госуслуг или электронную почту.
• Почтовые обращения — направление писем на официальный адрес администрации.
• Телефонная «Горячая линия» — оперативная консультация и запись на прием.

Важно: Личный прием губернатора проводится исключительно по предварительной записи; Прийти без талона/записи на личный прием к главе региона, как правило, невозможно. Консультацию по порядку записи и помощь в оформлении можно получить в Общественной приемной.

Контакты для обращений (Справочная информация)

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: kurganobl.ru (Раздел «Обращения граждан» / «Прием граждан»)

Также используется федеральный портал: Госуслуги (РОИВ — Региональная общественно значимая информационная система) для подачи электронных обращений.

Горячая линия / Телефоны для предварительной записи

Для записи на личный прием к Губернатору и консультаций по порядку обращения:

• Общественная приемная Губернатора (г. Курган): (3522) -2-92-36
• Телефон доверия / Горячая линия администрации: (3522) -2-90-63
• Приемная в Шумихинском районе (по данным открытых источников): (35247) —17-36, (35247) —10-73

Режим работы телефонов: обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), но лучше уточнить при звонке.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес администрации: email@kurganobl.ru (в открытых источниках часто маскируется как email protected от ботов, реальный адрес указан на сайте в разделе «Контакты»).
• Портал электронных обращений: kurganobl.ru/appeals/ (форма обратной связи);

Почтовый адрес (для письменных обращений)

Личный кабинет / Электронная запись

Самый удобный способ подать обращение или записаться на прием — использовать личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или региональный модуль РОИВ.

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел «Обращения к руководству регионов» или найдите сервис «Запись на прием к губернатору Курганской области».
3. Заполните форму: тема обращения, текст, прикрепите сканы документов (при необходимости).
4. Выберите удобный формат ответа (на портал, на почту, лично на приеме).
5. Если выбрана категория «Личный прием», система предложит доступные временные слоты (при их наличии).

Также на официальном сайте kurganobl.ru в разделе «Обращения граждан» доступна форма для анонимного или авторизованного обращения без входа через Госуслуги (требуется ввод ФИО, контактов, капчи).

Личный прием Губернатора: График и Адреса

График приема (Актуально на 2026 год)

Внимание: График может меняться в связи с рабочими поездками губернатора. Всегда подтверждайте дату и время по телефону (3522) -2-92-36 за несколько дней до планируемого визита.

Порядок записи на личный прием

1. Позвоните по телефону (3522) -2-92-36 (Общественная приемная).
2. Сообщите ФИО, контактный телефон, суть вопроса (кратко).
3. Оператор предложит ближайшую доступную дату и время.
4. В назначенный день придите за 10-15 минут с паспортом и пакетом документов по существу вопроса (оригиналы + копии для оставления в приемной).
5. Проходите в здание администрации (ул. Гоголя, 56) по пропуску, который выдаст сотрудник приемной на входе/в фойе.

Структура Администрации: Отделы и Руководство

Часто вопрос можно решить быстрее, обратившись не к Губернатору напрямую, а к ответственному департаменту или вице-губернатору.

Ключевые структурные подразделения (Департаменты/Министерства)

• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественными объединениями — курирует приемную работу, контроль за сроками рассмотрения.
• Министерство социальной политики — пенсии, пособия, опека, инвалидность.
• Министерство здравоохранения — медицинское обеспечение, ОМС, врачи.
• Министерство образования и науки — школы, сады, вузы, ПФДО.
• Министерство строительства и ЖКХ — капитальный ремонт, аварийный фонд, тарифы.
• Министерство экономического развития — бизнес, инвестиции, поддержка СМСП.
• Департамент по делам молодежи / Культуры / Спорта / Агропромышленному комплексу и др.

Полный реестр структур с телефонами руководителей доступен на сайте kurganobl.ru/structure/.

Руководство региона (Актуально на )

• Губернатор Курганской области: Шумков Вадим Михайлович (с сентября 2018 г., переизбран в 2024 г.).
• Председатель Правительства Курганской области: [Актуальное ФИО на дату публикации, уточняйте на сайте].
• Первый заместитель Губернатора / Заместители Губернатора: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АПК, строительство, безопасность и т.д.).
• Начальник Администрации Губернатора: Обеспечивает организацию работы главы региона.

Отзывы граждан о работе приемной и качестве рассмотрения

Анализ открытых источников, отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») и профильных форумах позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Работа Общественной приемной (ул. Гоголя, 61): Сотрудников часто хвалят за человеческое отношение, помощь в грамотном составлении обращения, разъяснение, к какому ведомству обратиться быстрее всего.
• Электронный прием (Госуслуги / Сайт): Удобно, есть трек-номер для отслеживания, сроки ответа соблюдаются (закон — 30 дней, часто быстрее).
• Выездные приемы: Возможность решить вопрос на месте в районе без поездки в Курган.
• Контроль поручений: Губернатор лично курирует «большие» темы (дороги, больницы, школы), поручения с личных приемов часто попадают в плановые отчеты.

Проблемные моменты (На что жалуются):

• Долгое ожидание записи к Губернатору лично: Слотов мало, очередь может составлять месяцы. Часто предлагают решить вопрос через вице-губернаторов или министров.
• Формальные ответы от ведомств: Иногда приходит шаблонный ответ «в соответствии с законом…» без реального решения проблемы на месте. Требуется повторное обращение или апелляция.
• Сложность прохода в здание администрации (ул. Гоголя, 56): Строгий режим пропуска, необходимость заранее быть в списке, охрана не пускает без талона даже в холле.
• Телефоны заняты: Линия (3522) -2-92-36 часто перегружена в часы приема документов (утро).

Советы от опытных обратившихся:

1. Сначала — Общественная приемная (ул. Гоголя, 61). Часто специалисты там решают вопрос на консультации или перенаправляют к нужному министру быстрее, чем вы дождетесь приема у Губернатора.
2. Пишите через Госуслуги. Это дает гарантированную регистрацию, сроки и историю переписки. Анонимные письма на сайте не рассматриваются по существу.
3. Готовьте пакет документов заранее. Копии паспорта, свидетельств, выписок, решений судов/процессов, в 2 экземплярах (один оставляете, второй с отметкой забираете).
4. Формулируйте вопрос конкретно. Не «жизнь плохая», а «Прошу решить вопрос капремонта дома № Х по ул. Яндекс (решение собственников от ДД.ММ.ГГГГ не исполняется УК ‘Ромашка’)».

Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти прямо сейчас

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта kurganobl.ru, портала Госуслуг и справочных служб на 28 июня 2026 года. Графики приемов и контактные телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию по телефону доверия или в Общественной приемной.