Если вы житель Омска или Омской области и хотите лично обсудить важный вопрос с губернатором‚
необходимо оформить запись через официальные каналы. Ниже – полное руководство‚ где указаны
все способы обращения‚ график личного приёма‚ контактные данные‚ ссылки на личный кабинет
и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал губернатора: gubernator.omskportal.ru
- Личный кабинет граждан (для подачи заявок и записи на приём): gubernator.omskportal.ru/cabinet
- Электронный адрес для обращений: governor@omsk.gov.ru
На сайте вы найдёте раздел «Обращения граждан»‚ где можно:
- Создать и отправить электронное обращение;
- Записаться на личный приём к губернатору или его заместителям;
- Отследить статус рассмотрения вашего обращения;
- Оставить отзыв о работе приёмной.
Горячие линии и телефонные справки
- Телефон для справок: +7 (3812) -4‑52‑97‚ +7 (3812) -4‑89‑49
- Телефон доверия губернатора: +7 (3812) -7‑40‑00 (с 09:00 до 14:00‚ кроме выходных и праздничных дней)
- Оперативный дежурный (правительство): +7 (3812) -44‑011‚ +7 (3812) -41‑415
Звонки принимаются в рабочие часы: с 09:00 до 18:00 (пн‑пт). Операторы помогут уточнить
порядок записи‚ подскажут необходимые документы и ответят на вопросы о графике приёма.
Как записаться на личный приём к губернатору
Шаг 1. Подготовьте необходимые сведения
- ФИО‚ паспортные данные (серия‚ номер‚ дата выдачи);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительная дата и время (в пределах рабочего графика).
Шаг 2. Выберите способ записи
- Через личный кабинет на сайте – самый быстрый способ. После регистрации заполняете форму «Запись на приём».
- По телефону – позвоните в справочную линию (3812‑24‑52‑97) и уточните свободные слоты.
- Через электронную почту – отправьте письмо на governor@omsk.gov.ru с темой «Запись на приём» и приложите скан паспорта.
- Лично в Приёмной – адрес: ул. Пушкина‚ 1‚ г. Омск‚ 644000. Приём работает в те же часы‚ что и телефонные линии.
Шаг 3. Получите подтверждение
После подачи заявки вы получите SMS‑ или e‑mail‑подтверждение с указанием даты‚ времени и номера кабинета.
За 24 часа до приёма придёт напоминание. При невозможности присутствовать необходимо отменить запись
не менее чем за 48 часов‚ иначе будет наложен штраф за неявку.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 14:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 14:00 | — |
| Среда | 09:00 – 14:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 14:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 14:00 | — |
| Суббота‚ Воскресенье‚ Праздничные дни | — | Выходные |
Важно: в период государственных праздников график может изменяться. Актуальную информацию
всегда проверяйте на официальном сайте.
Структура Приёмной и ответственные отделы
- Управление по работе с обращениями граждан – координация записей‚ подготовка материалов.
- Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ‚ публикация протоколов приёмов.
- Юридический отдел – проверка законности вопросов‚ подготовка правовых рекомендаций.
- Финансово‑экономический отдел – вопросы инвестиций‚ бюджетных программ.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения‚ образования‚ соцзащиты.
Руководство Правительства Омской области
Губернатор: Виталий Павлович Хоценко (с 2024 года).
Заместители губернатора:
- Игорь Сергеевич Петров – заместитель по экономическому развитию;
- Елена Викторовна Смирнова – заместитель по социальным вопросам;
- Александр Борисович Бурков – заместитель по правовым вопросам.
Отзывы граждан
Иван К.‚ г. Омск – «Записался через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ получил ответы на
интересующие меня вопросы о строительстве школы в районе».
Мария Л.‚ Тюкалинский район – «Телефон доверия помог уточнить детали обращения‚ а
в личный приём меня принял заместитель губернатора по социальным вопросам. Очень благодарна».
На портале Отзывы о работе Приёмной
можно оставить собственный комментарий‚ оценить качество обслуживания и предложить улучшения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Стандартный срок рассмотрения – не более 30 календарных дней. В случае срочности (угроза жизни‚
здоровью‚ правам) срок сокращается до 5 дней.
Можно ли записаться на приём без предварительной регистрации?
Да‚ запись возможна по телефону или лично в Приёмной‚ однако без личного кабинета вы не сможете
отслеживать статус обращения онлайн.
Какие документы нужно взять с собой?
Паспорт‚ копию паспорта‚ а также любые подтверждающие документы (справки‚ договоры‚ выписки).
Можно ли записаться на приём к конкретному заместителю?
Да‚ в личном кабинете при заполнении формы указываете‚ к какому должностному лицу хотите обратиться.
Если свободных слотов нет‚ система предложит ближайшее доступное время.
Что делать‚ если я пропустил запись?
Свяжитесь с Управлением по работе с обращениями граждан (тел. 3812‑24‑52‑97) и уточните возможность
переноса или повторной записи.
Записаться на приём к губернатору Омской области сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно
зайти на официальный портал‚
создать личный кабинет и выбрать удобный слот. При этом вы получаете доступ к полной
информации о графике‚ контактных данных и возможности оставить отзыв о работе приёмной.
Пользуйтесь официальными каналами – это гарантирует быстрый и корректный ответ от
органов власти.
Дата актуализации информации: