Губернатор Московской области – один из самых влиятельных государственных деятелей региона. Его личный приём открывает возможность гражданам напрямую задать вопросы, предложить инициативы и получить ответы на актуальные проблемы. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с администрацией, записаться на приём, какие отделы участвуют в работе губернатора и где можно оставить отзыв.
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Официальный сайт администрации: https://www.gubernator.mosreg.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявок, отслеживания статуса и получения электронных документов): https://lk.gubernator.mosreg.ru
- Мобильное приложение «Губернатор МО» – доступно в Google Play и App Store, позволяет получать push‑уведомления о предстоящих приёмах и новостях региона.
Контакт‑центр (горячая линия)
Время работы кол‑центра: будние дни с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для общих запросов: info@gubernator.mosreg.ru
- Электронный адрес для записи на личный приём: reception@gubernator.mosreg.ru
Как записаться на личный приём губернатора
- Подготовьте Ф.И.О. полностью, контактный телефон и e‑mail.
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более ).
- Укажите желаемую дату визита. Система предложит несколько свободных слотов (обычно в течение 2‑4 недель).
- Отправьте заявку через Личный кабинет или позвоните в кол‑центр.
- После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером приёма и инструкциями по подготовке документов.
Пример заявки по телефону (скрипт оператора):
«Здравствуйте, меня зовут Иванов Иван Петрович. Я хотел бы записаться на личный приём к губернатору Андрею Воробьёву. Вопрос касается строительства детского оздоровительного лагеря в районе Левково. Предлагаю даты 12‑14 мая 2026 года».
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (в Приёмной Правительства) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (через видеоконференцию) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём в выездных точках (школы, больницы) |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости возможна экстренная запись в случае «неотложных» вопросов (например, стихийные бедствия).
Структурные подразделения, участвующие в работе губернатора
- Управление делами губернатора и правительства – координация всех приёмов, подготовка повестки дня.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, детских учреждений.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза заявок, подготовка нормативных актов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация ответов и пресс‑релизов.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Воробьёв | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Первый зам. губернатора | Елена Петрова | epetrova@gubernator.mosreg.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Сергей Кузнецов | skuznetsov@gubernator.mosreg.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Марина Смирнова | msmirnova@gubernator.mosreg.ru |
Отзывы граждан о работе приёма
Система «Голос гражданина» позволяет оставлять отзывы о качестве обслуживания. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимно):
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о детском лагере в Левково. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы за один день».
- «Записаться онлайн было удобно, но в день приёма пришлось ждать 45 минут. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания».
- «Отдел экономического развития предложил грант для моего стартапа – отличная поддержка малого бизнеса».
- «Хотелось бы, чтобы в онлайн‑приёме было больше возможностей задавать вопросы в чате, а не только через видеосвязь».
Оставить свой отзыв можно на странице обратной связи официального сайта.
Полезные ссылки и документы
- Пресс‑центр: новости и заявления губернатора
- База нормативных актов и распоряжений
- Календарь мероприятий и выездных приёмов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте документы заранее (паспорт, ИНН, справки, если они требуются).
- Запишитесь через Личный кабинет или позвоните в горячую линию.
- При посещении приёмной приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Соблюдайте дресс‑код: деловой стиль, отсутствие яркой одежды.
- Если ваш вопрос решён, оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис.
Контакт‑центр готов ответить на любые вопросы в рабочие часы. Не откладывайте важные обращения – ваш голос может стать причиной реального изменения в жизни Московской области!