Вопрос о личном приёме к депутату часто возникает у жителей регионов, бизнес‑сообщества и общественных организаций. В статье мы подробно расскажем, как оформить запись, какие документы нужны, где искать расписание и как получить обратную связь после встречи.
Почему стоит записаться на личный приём к депутату?
- Обсуждение вопросов, касающихся социальных программ и их реализации в вашем районе.
- Помощь в решении коммуникационных проблем с органами исполнительной власти.
- Возможность представить инициативы и предложения по развитию инфраструктуры.
- Получение официального ответа в письменной форме от депутата.
Основные способы записи
- Через официальный сайт – заполнить онлайн‑форму.
- По телефону – позвонить на горячую линию или в приёмную.
- Электронной почтой – отправить запрос с указанием темы и желаемой даты.
- Личный кабинет – зарегистрироваться и выбрать свободный слот.
- Лично в приёмной – подать заявку в письменном виде.
Контактные данные для записи
Ниже собраны все официальные каналы связи, которые принимает областная Дума.
- Официальный сайт: https://www.duma.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной депутата: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@duma.mosreg.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.duma.mosreg.ru
Как оформить запись через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://cabinet.duma.mosreg.ru.
- Нажмите «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш телефон.
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём к депутату».
- Укажите:
- ФИО депутата (по списку доступных)
- Тему обращения (коротко)
- Предпочтительные даты и время (есть календарь свободных слотов)
- Контактный телефон и e‑mail для подтверждения
- Нажмите «Отправить запрос». Через 1‑2 рабочих дня вам придёт подтверждение с деталями встречи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Видеоконференция |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на странице расписания.
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел работы с населением – основной пункт приёма, обработка заявок.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений по вопросам граждан.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Социальный отдел – помощь в вопросах здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑записей и личного кабинета.
Руководство областной Думы (контактные лица)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Думы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | chairman@duma.mosreg.ru |
| Заместитель председателя | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | deputy@duma.mosreg.ru |
| Начальник отдела работы с населением | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | public@duma.mosreg.ru |
Как оставить отзыв о приёме
Обратная связь помогает улучшать работу депутатов и их помощников. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Заполнить форму «Отзыв о работе депутата» на официальном сайте.
- Отправить письмо на e‑mail feedback@duma.mosreg.ru с темой «Отзыв о личном приёме».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и озвучить свой комментарий.
- Оставить запись в личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли предварительно готовить документы?
Да. Для большинства вопросов рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (для физических лиц) или устава (для юридических).
- Документы, подтверждающие проблему (например, справки, выписки из реестров).
- Краткое письменное описание вопроса (не более ).
Можно ли изменить уже записанную дату?
Да. Сделать это можно через личный кабинет или позвонив в приёмную за 24 часа до назначенного времени.
Что делать, если депутат не смог присутствовать?
В таком случае вам будет предложено перенести встречу на ближайший свободный слот или провести видеоконференцию с его заместителем.
Есть ли возможность записаться на приём онлайн без личного кабинета?
Да. На странице «Онлайн‑запись» доступна форма без регистрации, однако ответ будет отправлен только на указанный e‑mail.
- Определите цель обращения и подготовьте необходимые документы.
- Выберите удобный способ записи (сайт, телефон, e‑mail, личный кабинет).
- Укажите ФИО депутата, тему и предпочтительные даты.
- Подтвердите запись (SMS/почта) и запомните время приёма.
- Приходите за 10‑15 минут до начала, возьмите с собой копии документов.
- После встречи оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис.
Помните: личный приём к депутату – это ваш шанс напрямую влиять на решения, принимаемые в регионе. Пользуйтесь официальными каналами, соблюдайте правила записи и получайте ответы от представителей власти.