В Красноярске каждый гражданин имеет право обратиться к своему депутату с вопросами, предложениями или жалобами. Чтобы ваш запрос был рассмотрен эффективно, необходимо правильно оформить запись на личный приём. Ниже – полная информация о том, как это сделать, а также все необходимые контакты.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт Департамента по работе с депутатами: https://krasnoyarsk.gov.ru/deputaty
• Горячая линия: 8‑800‑707‑77‑44 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: 7‑391‑220‑00‑00 (рабочие часы: пн‑пт, 9:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
• Электронный адрес: deputat@krasnoyarsk.ru
• Адрес приёмной комиссии: г. Красноярск, ул. Ленина, 125, 660009

Личный кабинет на официальном портале

Для записи на приём необходимо авторизоваться в Личном кабинете Госуслуг или на сайте городской администрации. После входа выберите раздел «Записаться на приём к депутату».

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет:
   • Войдите в личный кабинет (Госуслуги или сайт администрации).
   • Перейдите в раздел «Запись на приём» → «Выбор депутата».
   • Укажите желаемую дату, время и тему обращения.
   • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
2. По телефону:
   • Позвоните в приёмную по номеру 7 (391) -20‑00‑00.
   • Оператор уточнит свободные окна и оформит запись.
   • Запишите номер подтверждения и время встречи.
3. Через электронную почту:
   • Отправьте письмо на deputat@krasnoyarsk.ru с темой «Запись на приём».
   • Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое описание вопроса.
   • В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением.
4. Лично в приёмной:
   • Приходите в офис по адресу: ул. Ленина, 125.
   • Заполните бланк «Запись на личный приём» у администратора.
   • Получите расписание и подтверждение на месте.

Важно: запись доступна только авторизованным пользователям личного кабинета. Если вы впервые пользуетесь порталом, пройдите простую регистрацию – это займет не более 5 минут.

График приёма депутатов

В выходные и праздничные дни приём не проводится, за исключением предварительно согласованных встреч.

Отделы и руководящие лица, отвечающие за приём граждан

• Отдел работы с избирателями – руководитель: Иванов Сергей Петрович
• Отдел документального обеспечения – руководитель: Смирнова Ольга Викторовна
• Юридический отдел – руководитель: Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Все отделы находятся в здании приёмной комиссии (ул. Ленина, 125). При необходимости вы можете обратиться непосредственно к руководителю отдела по телефону 8‑800‑707‑77‑44 (выбор «1» – отдел работы с избирателями).

Как подготовиться к встрече

1. Сформулируйте вопрос или проблему в нескольких предложениях.
2. Подготовьте копии документов, подтверждающих вашу позицию (паспорт, справки, заявления).
3. Если обращение связано с конкретным проектом или инициативой, возьмите материалы (планы, расчёты, фотографии).
4. Придите за 5‑10 минут до назначенного времени – это поможет избежать задержек.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов от жителей Красноярска, которые уже записывались на приём к депутатам:

• Алексей, 34 года: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, получил подтверждение в SMS. Депутат выслушал меня и помог решить проблему с коммунальными услугами.»
• Марина, 27 лет: «Позвонила по горячей линии, оператор уточнил свободные окна и записал меня на пятницу. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получили ответы на все вопросы.»
• Виктор, 45 лет: «Отправил письмо на электронный адрес, в течение суток получил ответ с подтверждением и рекомендациями, какие документы взять с собой.»

Если у вас есть собственный опыт, оставьте отзыв в разделе «Отзывы граждан» – это поможет улучшить сервис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Возможен приём «по очереди», но время ожидания может быть длительным. Рекомендуется записываться заранее.

Как отменить или перенести запись?

Отменить запись можно через личный кабинет или позвонив по телефону 7‑391‑220‑00‑00 за 24 часа до встречи.

Какие документы необходимо взять?

Обычно требуется паспорт и любые документы, относящиеся к вашему вопросу (заявления, справки, копии договоров);

Можно ли записаться на приём к конкретному депутату?

Да. В личном кабинете выбирайте нужного депутата из списка «Депутаты Красноярска». При записи по телефону уточняйте фамилию депутата.

Записаться на приём к депутату в Красноярске – простая процедура, если следовать рекомендациям:

• Используйте официальный сайт или личный кабинет для онлайн‑записи.
• При необходимости позвоните в приёмную по телефону 7 (391) -20‑00‑00.
• Подготовьте необходимые документы и уточните тему обращения заранее.
• Следите за подтверждением записи (SMS, электронное письмо).

Помните, что ваш голос важен, а правильная подготовка к встрече повышает шансы на быстрый и эффективный результат.

Контактная информация в одном месте:

• Официальный сайт: https://krasnoyarsk.gov.ru/deputaty
• Горячая линия: 8‑800‑707‑77‑44
• Телефон приёмной: 7‑391‑220‑00‑00
• Э‑почта: deputat@krasnoyarsk.ru
• Адрес: ул. Ленина, 125, г. Красноярск, 660009

Желаем вам успешного общения с представителями власти!