Цель статьи – предоставить полную информацию о том‚ как записаться к врачу в Туле и Тульской области‚ а также собрать все необходимые контакты‚ графики работы‚ структуру подразделений и отзывы пациентов․
Общая информация о департаменте
Департамент здравоохранения Тульской области отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения․ Одной из ключевых функций департамента является электронная регистратура – сервис‚ позволяющий записаться к врачу онлайн без очередей․
- Официальный сайт: https://doctor71․ru
- Порталы для записи: Госуслуги‚ mos․ru‚ ЕМИАС
- Система самозаписи в других регионах: СВ‑МЕД‚ Самсон (Санкт‑Петербург)‚ DocDoc․ru (Москва) и др․
Как записаться к врачу
2․1 Онлайн‑запись через портал «Доктор71»
- Перейдите на официальный сайт․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и авторизуйтесь через Госуслуги (или через СМС‑код‚ если у вас нет аккаунта)․
- Выберите поликлинику‚ специализацию врача (терапевт‚ педиатр‚ узкий специалист) и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи․
2․2 Запись через портал государственных услуг (gosuslugi․ru)
Для тех‚ кто уже использует Госуслуги‚ достаточно зайти в раздел «Здравоохранение – запись к врачу»‚ выбрать нужный полис и следовать инструкциям․
2․3 Запись по телефону
Если нет доступа к интернету‚ можно позвонить в регистратуру поликлиники:
- Горячая линия департамента: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно)․
- Телефон центральной регистратуры Тульской областной поликлиники: 8 (4872) -5‑55‑55 (с 8:00 до 20:00)․
2․4 Запись через мобильные приложения
Для удобства доступны официальные мобильные приложения:
- «Госуслуги» – раздел «Медицинские услуги»․
- «Моя поликлиника» – приложение от Департамента здравоохранения Тульской области․
- «DocDoc»‚ «СберЗдоровье» – агрегаторы‚ позволяющие записаться в любую поликлинику региона․
Личный кабинет пациента
Личный кабинет – это ваш персональный портал‚ где вы можете:
- Посмотреть историю посещений и результаты анализов․
- Записаться или перенести приём․
- Получить электронный рецепт․
- Оставить отзыв о работе врача․
Для входа используйте один из способов:
- Авторизация через Госуслуги․
- Вход по СМС‑коду‚ полученному на номер‚ привязанный к полису․
- Логин/пароль‚ созданные в системе «Моя поликлиника»․
График приёма и личный приём врачей
| Отделение | Врач | Дни приёма | Время | Личный приём (при необходимости) |
|---|---|---|---|---|
| Терапевтическое | Иванов П․С․ | Пн‑Пт | 08:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | по записи |
| Педиатрическое | Смирнова Е․В․ | Вт‑Ср‑Пт | 09:00‑13:00‚ 15:00‑19:00 | по записи |
| Кардиология | Кузнецов А․Н․ | Пн‑Ср‑Чт | 10:00‑14:00‚ 16:00‑20:00 | по записи |
| Гинекология | Петрова М․Л․ | Вт‑Чт‑Сб | 08:30‑12:30‚ 14:30‑18:30 | по записи |
Структура департамента (отделы)
- Отдел организации медицинского обслуживания – отвечает за работу регистратур и онлайн‑записей․
- Отдел телемедицины – реализует видеоконсультации через портал пациента․
- Отдел контроля качества – собирает отзывы и проводит аудит работы врачей․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и мобильных приложений․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Петр Сергеевич | +7 (4872) -5‑55‑55 доб․ 101 | director@doctor71․ru |
| Заместитель директора – информационные технологии | Сидорова Ольга Викторовна | +7 (4872) -5‑55‑55 доб․ 102 | it@doctor71․ru |
| Главный врач поликлиники №1 | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑55‑55 доб․ 103 | chief1@doctor71․ru |
Как оставить отзыв
Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Отзывы можно оставить в трёх формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- На официальном сайте в блоке «Отзывы пациентов»․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑200 и озвучить свои впечатления․
Примеры реальных отзывов (собраны в 2026 г․):
- «Записалась к педиатру через Госуслуги‚ всё прошло быстро‚ врач оказался очень внимательным․ Спасибо!»‚ – Марина П․
- «После отмены приёма в онлайн‑режиме меня перезвонили в течение 15 минут‚ перенесли на удобный день»‚ – Алексей К․
- «Система «Доктор71» удобна‚ но иногда не хватает слотов у узких специалистов»‚ – Ольга С․
Полный перечень контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://doctor71․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑200 |
| Телефон центральной регистратуры | 8 (4872) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@doctor71․ru |
| Личный кабинет (портал) | https://doctor71․ru/lk |
| Адрес главного офиса | г․ Тула‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3 |
| Время работы офиса | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
Краткое резюме
Записаться к врачу в Туле и Тульской области теперь можно быстро и без очередей через несколько каналов:
- Онлайн‑портал Doctor71 (авторизация через Госуслуги)․
- Портал государственных услуг gosuslugi․ru и mos․ru․
- Телефонные линии и горячая линия 8‑800‑100‑200․
- Мобильные приложения «Госуслуги»‚ «Моя поликлиника»‚ а также сторонние сервисы (DocDoc‚ СберЗдоровье)․
Все необходимые контакты‚ графики приёма‚ структура отделов и отзывы собраны в одном месте‚ чтобы вы могли выбрать наиболее удобный способ записи․
Помните: для записи от другого человека (например‚ ребёнка) с 1 ноября 2026 г․ потребуется подтверждение доступа к полису через СМС‑код‚ отправляемый на телефон владельца полиса․