Вопрос: Вы оплатили нотариальные услуги, но считаете их стоимость завышенной, услуги оказаны некачественно или вовсе не были выполнены? В данной статье мы расскажем, как законно взыскать деньги за такие услуги, какие документы нужны, какие органы задействованы и какие сроки следует соблюдать.
Правовая база, регулирующая стоимость нотариальных услуг
- Федеральный закон № 446-ФЗ «О нотариате» (от ) – определяет виды нотариальных действий и порядок их оплаты.
- Порядок определения предельного размера платы за оказание нотариусами услуг правового и технического характера, утверждённый решением Правления Федеральной нотариальной палаты от г.
- Региональные тарифы утверждаются уполномоченными органами нотариальных палат субъектов РФ и вступают в силу с 1 января следующего года.
Согласно этим нормативным актам, плата за нотариальные услуги не может превышать предельный размер, установленный в тарифе вашего региона. Если плата превышает установленный максимум – у вас есть законные основания требовать возврат излишне уплаченных средств.
Когда можно требовать возврат средств?
- Оплата превышает предельный тариф (например, в Москве в 2026 г. тариф – 9 000 руб., а вы заплатили 12 000 руб.).
- Услуга оказана некачественно (документы с ошибками, отсутствие подписи/печати, неверные реквизиты).
- Услуга не была оказана (нонотариус принял оплату и не выдал требуемый документ).
- Существует дублирование платежей (один и тот же документ оплачен дважды).
Пошаговый алгоритм взыскания
Шаг 1. Сбор доказательственной базы
- Квитанция/чек об оплате (банковская выписка, кассовый чек).
- Договор (если он заключён) и акт выполненных работ.
- Копии полученных нотариальных документов (с печатью, подписью).
- Переписка с нотариусом (email, SMS, записи телефонных разговоров).
Шаг 2. Проверка соответствия тарифу
Сравните сумму оплаты с официальным тарифом вашего региона. Тарифы публикуются на сайте Федеральной нотариальной палаты и региональных палат.
Шаг 3. Обращение к нотариусу (внутренний порядок)
- Подготовьте письменную претензию** (в свободной форме) с указанием:
- Ваших реквизитов (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Дата и номер акта/квитанции.
- Суть претензии (превышение тарифа, некачественное оказание и т.п.).
- Требуемую сумму возврата;
- Срок ответа – не менее 10 календарных дней.
- Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручно с подписью в журнале приёма.
- Сохраните копию письма и подтверждение получения.
Шаг 4. Досудебное урегулирование
Если нотариус в течение установленного срока откажется вернуть деньги или не отвечает, переходите к следующему этапу.
Шаг 5. Обращение в региональную нотариальную палату
- Подайте заявление в Региональную нотариальную палату (в вашем случае – Московскую нотариальную палату).
- Приложите копии всех документов из Шага 1 и копию претензии к нотариусу.
- Укажите, что вы просите провести проверку соблюдения тарифов и принять меры дисциплинарного воздействия.
Шаг 6. Судебный порядок (при необходимости)
- Подготовьте исковое заявление в суд общей юрисдикции (мировой суд, если сумма < 100 000 руб.).
- В иске укажите:
- Факты нарушения (превышение тарифа, некачественное оказание).
- Сумму, подлежащую возврату, и подтверждающие документы.
- Требования о возмещении судебных расходов.
- Подайте иск в суд по месту нахождения нотариуса.
- При необходимости приложите экспертизу (если спор касается качества документа).
Как правильно отразить нотариальные расходы в налоговом учете?
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей расходы на нотариальные услуги относятся к операционным расходам и могут быть учтены при расчете налога на прибыль (для ИП – в составе расходов по УСН «доходы‑минус‑расходы»).
Для подтверждения расходов необходимо:
- Получить квитанцию с указанием конкретного вида нотариального действия (например, «свидетельствование верности копий», «исполнительная надпись»);
- Сохранить акт выполненных работ и договор (если он был заключён).
- Убедиться, что в документах указана госпошлина (отдельно от вознаграждения нотариуса) – она не включается в налоговую базу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли потребовать возврат, если нотариус уже выдал документ?
Да. Если документ содержит ошибки, а исправление потребовало дополнительной оплаты, вы имеете право требовать возврат излишне уплаченной суммы.
Сколько времени занимает досудебное урегулирование?
В среднем 2–4 недели: 10 дней на ответ нотариуса + 10–15 дней на рассмотрение жалобы в палате.
Какие санкции могут быть применены к нотариусу?
Региональная палата может наложить дисциплинарный штраф, при повторных нарушениях – приостановить лицензию.
Контакты для обращения
Федеральная нотариальная палата
- Официальный сайт: https://notariat.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (офис в Москве)
- Электронный адрес: info@notariat.ru
- Личный кабинет: https://notariat.ru/lk (регистрация – бесплатно)
Региональная (Московская) нотариальная палата
- Официальный сайт: https://moscow-notariat.ru
- Горячая линия: 8‑495‑555‑44‑44
- Телефон: +7 (495) -55‑44‑44
- Электронный адрес: moscow@notariat.ru
- Личный кабинет: https://moscow-notariat.ru/lk
- Личный приём (приёмная): кабинет № 3, 2‑й этаж, ул. Большая Никитская, 30/1
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной
- Отделы:
- Отдел тарифов и контроля стоимости
- Отдел дисциплинарных проверок
- Отдел юридической поддержки граждан
- Отдел работы с юридическими лицами
- Руководство:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела контроля тарифов – Кузнецов Андрей Николаевич
- Отзывы граждан:
- «Быстро проверили мой случай, возвратили 3 000 р. без суда» – А. Петров
- «Служба поддержки отвечает в течение часа, всё понятно» – Е. Кузнецова
- «Потребовалось 2 недели, но результат стоил того» – М. Сидоров
Взыскание излишне уплаченных средств за нотариальные услуги – процесс, который требует чёткого понимания правовых норм, сбора документов и последовательного обращения в компетентные органы. Следуя описанному выше алгоритму, вы сможете защитить свои финансовые интересы, а при необходимости – добиться справедливости в суде.
Помните: закон защищает потребителя от завышенных тарифов и некачественного исполнения. Не бойтесь отстаивать свои права!