Самый важный способ связаться с Президентом РФ – отправить письмо на официальную почтовую
адресу. Ниже собраны все необходимые реквизиты, а также дополнительные каналы связи
(сайт, горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет и т.д.).
Официальный почтовый адрес
Президент Российской Федерации
ул. Ильинка, д. 23
103132, г. Москва, Российская Федерация
Почтовый ящик находится в Приёмной Президента в Кремле. При отправке письма укажите в
корреспонденции ФИО отправителя и контактный телефон – это ускорит процесс рассмотрения
обращения.
Официальный сайт
https://president.gov.ru – главный
портал Президента РФ, где размещены новости, документы, а также интерактивные формы для
обращения граждан.
Горячая линия
- Телефон‑горячая линия Президента: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00.
Номера телефонов
- Приёмная Президента (Кремль): +7 (495) -06‑36‑66
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -06‑36‑67
- Факс: +7 (495) -06‑36‑68
Электронный адрес
president@kremlin.ru – официальный e‑mail для письменных обращений, предложений и
вопросов от граждан. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина», а в
тексте – полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
Личный кабинет на сайте
На портале president.gov.ru каждый
гражданин может создать Личный кабинет и отправить электронное обращение.
Для регистрации понадобится подтверждённый номер мобильного телефона и адрес электронной
почты.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Приёмной Президента проводится по предварительной записи через
форму обратной связи.
После подачи заявки вам будет назначена дата и время встречи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
Отделы и их функции
- Отдел международных отношений – работа с внешнеполитическими вопросами.
- Отдел внутренней политики – подготовка законопроектов, социальные программы.
- Отдел правовой информации – подготовка официальных заявлений и публикаций.
- Отдел коммуникаций и медиа – взаимодействие со СМИ, соцсетями и публичные выступления.
- Отдел приёма граждан – обработка писем, заявок и организации личных приёмов.
Руководство администрации Президента
- Президент Российской Федерации: Владимир Владимирович Путин
- Глава администрации Президента: Дмитрий Алексеевич Песков
- Заместитель главы администрации: Сергей Иванович Шойгу (по вопросам обороны)
- Секретарь Совета Безопасности: Николай Сергеевич Петров
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Приёмной и качестве рассмотрения их обращений:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
- По электронной почте president@kremlin.ru с темой «Отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а результаты – публикуются в разделе
«Обратная связь» сайта.
Для того чтобы ваше обращение дошло до Президента РФ, используйте любой из перечисленных
каналов – почтовый адрес, электронную почту, телефонную горячую линию, личный кабинет
на сайте или запись на личный приём. Не забывайте указывать полные контактные данные,
чтобы сотрудники администрации могли быстро связаться с вами.