Если у вас возникло вопрос, предложение или жалоба, которые требуют внимания высшего исполнительного органа
региона, вы можете обратиться к Губернатору Иркутской области несколькими способами. Ниже собраны все
актуальные контакты, способы подачи обращения и полезная информация о личном приёме, личном кабинете,
руководстве аппарата и отзывах граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: http://www.irk.gov.ru/
Сайт содержит разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет», новости, нормативные документы и
контактные данные всех подразделений аппарата губернатора.
Как подать письменное обращение
Письменное обращение можно отправить:
- Через Личный кабинет на официальном портале (см. пункт 5).
- Электронной почтой (см. пункт 4).
- По обычной почте в адрес аппарата губернатора.
- Лично, используя почтовый ящик Губернатора, расположенный слева от центрального входа в здание
по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, 1а.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия Правительства Иркутской области: 8‑800‑100‑00‑38
- Телефон справочного отдела: (3952) -5‑64‑38
- Экстренный телефон по коронавирусу (для справок): 122 и 8 (3952) -9‑99‑99
Важно: звонки с мобильных телефонов в пределах России бесплатны.
Электронный адрес
Электронный адрес для служебной корреспонденции: mail@govirk.ru
Для обращения граждан рекомендуется использовать форму «Обращения граждан» на официальном сайте,
где ваш запрос будет автоматически направлен в нужный отдел.
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для регистрации и отправки обращения онлайн выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду из СМС.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос) и заполните форму.
- Отправьте запрос – вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
Личный приём (Личный прием губернатора)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – приём не проводится.
Записаться на приём можно через онлайн‑форму
или позвонив по телефону (3952) -5‑64‑38.
Куда приходить
Адрес здания аппарата губернатора:
Губернатор Иркутской областиул. Ленина, 1а, г. Иркутск, 664000, Россия
Отделы, принимающие обращения
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управление делами губернатора | В. Петров – первый заместитель губернатора | (3952) -5‑64‑38 | ud_gov@irk.gov.ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | И. Смирнова – руководитель отдела | (3952) -5‑64‑39 | obrat@irk.gov.ru |
| Пресс‑служба | А. Кузнецов – пресс‑секретарь | (3952) -5‑64‑40 | press@irk.gov.ru |
| Отдел экономического развития | С. Лебедева – зам. руководителя | (3952) -5‑64‑41 | econom@irk.gov.ru |
| Отдел социального развития | М. Васильев – зам; руководителя | (3952) -5‑64‑42 | social@irk.gov.ru |
Руководство аппарата
- Губернатор Иркутской области: Владимир Петров
- Первый заместитель губернатора: Игорь Соколов
- Заместители губернатора:
- Владимир Петрович – экономическое развитие
- Сергей Иванов – социальные вопросы
- Елена Кузнецова – правовое обеспечение
- Главный специалист по работе с обращениями: Ирина Смирнова
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и его аппарата:
- На портале 2ГИС – раздел «Отзывы».
- Через форму «Оценить работу» в личном кабинете.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Иркутской области
- Личный кабинет граждан
- Запись на личный приём
- Отзывы в 2ГИС
Помните, что все обращения фиксируются в системе, и вы получаете номер, по которому можно
отслеживать статус рассмотрения. Оперативный ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней.