Задавать вопросы депутатам Российской Федерации – один из самых эффективных способов
получить ответы на волнующие вас проблемы, внести предложения по улучшению жизни в регионе
или стране, а также контролировать работу избранных представителей. В этой статье мы собрали
все необходимые контакты и пошаговую инструкцию, чтобы ваш запрос дошёл до нужного человека.
Официальный сайт – ваш главный навигатор
Для любого обращения к депутатам сначала стоит посетить официальный портал Государственной Думы:
- https://duma.gov.ru – основной сайт Думы РФ.
- Региональные сайты (например, Дума Санкт‑Петербурга,
Дума Москвы) – полезны, если ваш вопрос касается
конкретного субъекта.
На сайте вы найдёте:
- Список всех депутатов с их биографиями и контактными данными;
- Раздел «Обращения граждан», где можно отправить письмо онлайн;
- Календарь заседаний и публичных мероприятий.
Горячая линия – быстрый способ связаться
Для срочных вопросов или уточнений существует телефонная горячая линия Думы РФ.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7).
- Оператор поможет перенаправить ваш запрос в нужный отдел или к конкретному депутату.
Номера телефонов для разных целей
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Думы РФ | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Региональные приёмные (пример: Москва) | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для письменных запросов
Если вы предпочитаете писать письменно, используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес Думы РФ: info@duma.gov.ru
- Для обращения к конкретному депутату – найдите его личный e‑mail на сайте
(обычно выглядит как surname.firstname@duma.gov.ru).
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения регистрируйтесь в Личном кабинете на портале Думы:
- Ссылка: https://duma.gov.ru/lk
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Просмотр истории запросов и их статуса;
- Получение уведомлений о новых ответах;
- Запись на личный приём к депутату.
Личный приём у депутата
Многие депутаты проводят личные приёмы – возможность обсудить вопрос вживую.
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Необходимо указать тему обращения и желаемую форму (очно, онлайн‑видеосвязь).
График приёма депутатов
График может различаться у разных депутатов, но в среднем выглядит так:
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём в офисе |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑приём (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём в общественном месте (парки, школы) |
Точный график публикуется на личных страницах депутатов и в их социальных сетях.
Отделы Думы и их функции
Для правильного направления вашего обращения важно знать, к какому отделу следует писать.
- Отдел законодательных инициатив – вопросы о новых законах, поправках.
- Отдел контроля и аудита – жалобы на исполнение государственных программ.
- Отдел по работе с регионами – вопросы, касающиеся регионального развития.
- Отдел по работе с общественностью – запросы о публичных мероприятиях, пресс‑конференциях.
Руководство Думы РФ
Для особо важных вопросов, требующих внимания высшего руководства, можно обратиться к:
- Председателю Государственной Думы – Вячеслав Володин (на момент 2026 года).
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная почта: chairman@duma.gov.ru
Отзывы граждан
Оценить эффективность работы депутатов можно по отзывам реальных людей.
- Сайт Otzovik.com – раздел «Госслужбы».
- Форумы «Госуслуги», «Публичные слушания» – обсуждения конкретных обращений.
- Социальные сети: официальные аккаунты Думы в ВКонтакте, Telegram, Twitter.
Пошаговая инструкция: как правильно задать вопрос
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему или предложение.
- Найдите нужного депутата. Используйте поиск по региону, партии или тематике на сайте Думы.
- Выберите канал связи. Онлайн‑форма, электронная почта, телефон или личный приём – в зависимости от срочности.
- Подготовьте документы. При необходимости приложите копии заявлений, справок, фото.
- Отправьте запрос. Убедитесь, что указали свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Сохраните подтверждение. Номер обращения, скриншот отправки или копию письма.
- Отслеживайте статус. Войдите в личный кабинет или позвоните в приёмную для уточнения.
- Получите ответ. Ответ может прийти в виде письма, звонка, сообщения в личный кабинет или в ходе личного приёма.
Полезные советы
- Пишите коротко и по делу – не более 300‑.
- Указывайте конкретные даты, места и цифры – это ускорит обработку.
- Если вопрос срочный, сразу звоните на горячую линию.
- Сохраняйте копии всех отправленных материалов – они могут понадобиться в дальнейшем.
- Не забывайте благодарить за ответ – это повышает шансы на дальнейшее сотрудничество.
С помощью этой инструкции вы сможете быстро и эффективно связаться с депутатами Российской Федерации,
получить ответы на интересующие вопросы и внести свой вклад в развитие страны.