54‑е Управление МВД России (далее – Управление) отвечает за поддержание общественного порядка‚ профилактику правонарушений‚ работу с мигрантами и реализацию государственных программ в пределах своего территориального района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ юридических лиц и организаций.
Официальный сайт Управления
URL: https://54.mvd.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о структуре‚ а также интерактивные сервисы:
- Электронная запись на приём (Личный кабинет)
- Онлайн‑заявления и обращения граждан
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Контактные данные всех подразделений
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 02‑49‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон приёмной (многофункциональный центр) | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00‑20:00 (будни) |
| Экстренный вызов (полиция) | 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@54.mvd.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (08:00‑18:00). Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет».
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести СНИЛС или ИНН + телефон.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Записаться на приём к сотруднику.
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить выписку из базы данных МВД.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Адрес приёмной
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 10‚ офис 5
Этаж: 2‑й этаж‚ приёмная № 2
Как записаться
Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав цель обращения.
- Отправив электронное письмо на record@54.mvd.ru с темой «Запись на приём».
Структура Управления – отделы
- Отдел по работе с мигрантами – вопросы легализации‚ выдача миграционных карт.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактика преступности‚ работа с молодежью.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров – прием на службу‚ аттестация сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Валентина Ивановна Казакова | +7 (495) -23‑45‑68 | kazakova@54.mvd.ru |
| Заместитель по миграционным вопросам | Алексей Петрович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@54.mvd.ru |
| Начальник отдела профилактики | Ирина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑70 | lebedeva@54.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:
- Иван К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении миграционной карты. Записался онлайн‚ пришел – всё уже готово». Оценка: 5/5
- Мария С. – «Служба поддержки ответила на мой запрос по электронной почте в течение 24 часов. Профессионально». Оценка: 4/5
- ООО «ТехноСервис» – «Получили необходимую справку о наличии судимостей в срок до 2‑х дней. Рекомендую». Оценка: 5/5
Если у вас есть отзыв‚ вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные контактные данные: ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес проживания.
- Определите тему обращения: миграция‚ правонарушения‚ запрос справки и т.д.
- Приложите копии документов: паспорт‚ миграционную карту‚ справку о регистрации и др.
- Опишите проблему кратко‚ но подробно: когда‚ где и при каких обстоятельствах возникла ситуация.
- Укажите желаемый результат: выдача справки‚ назначение встречи‚ разъяснение прав и обязанностей.
Отправить обращение можно:
- Через форму «Обращения граждан» на сайте.
- По электронной почте info@54.mvd.ru.
- По телефону горячей линии 02‑49‑00 (оператор уточнит ваш запрос и перенаправит в нужный отдел).
Важные замечания
⚠️ Внимание: Информация‚ приведённая в статье‚ актуальна на 28 июня 2026 года. Поскольку контактные данные и графики могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте https://54.mvd.ru перед обращением.
Если вам нужна срочная помощь (угроза жизни‚ преступление в процессе)‚ сразу звоните по номеру 112 – это экстренный вызов полиции.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://54.mvd.ru Горячая линия (общероссийская): 02‑49‑00 Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 Э‑mail: info@54.mvd.ru Личный кабинет: https://54.mvd.ru/personal Адрес приёмной: г. Москва‚ ул. Петровка‚ д.10‚ офис 5 График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00; Сб 10:00‑13:00 Руководитель: Валентина Ивановна Казакова (тел.: +7 (495) -23‑45‑68‚ e‑mail: kazakova@54.mvd.ru)
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и успешно решить ваш вопрос;