Цель статьи – дать полное представление о том, как проверить и погасить налоговую задолженность, а также предоставить все необходимые контакты для обращения в Федеральную налоговую службу.

Что такое налоговая задолженность?

Налоговая задолженность – это сумма, которую налогоплательщик (физическое или юридическое лицо) обязан уплатить в бюджет, но не выполнил в установленный срок. Задолженность может образоваться по разным видам налогов: подоходный налог, НДС, налог на имущество, транспортный налог и др.

Как быстро и безопасно проверить налоговую задолженность?

2.1 Через личный кабинет налогоплательщика (ЛК)

1. Перейдите на официальный портал личного кабинета: https://lkfl2.nalog.ru.
2. Войдите в систему, используя ИНН и пароль (или СМЭВ‑токен, если у вас есть).
3. После входа откройте раздел «Начисления» или «Налоговая задолженность».
4. На главной странице кабинета будет отображена информация о текущих долгах, переплатах и предстоящих начислениях.

2.2 Через портал Госуслуги

Войдите в Личный кабинет на Госуслугах, найдите сервис «Проверка налоговой задолженности» и введите ИНН и ФИО.

2.3 Через мобильное приложение «Налоги ФЛ»

Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь и выберите пункт «Задолженность».

2.4 Какие данные нужны для проверки?

• ИНН (для юридических и физических лиц);
• ФИО (для физических лиц);
• Дата рождения (для физических лиц) – иногда требуется для уточнения данных;
• Код подтверждения (СМС‑код) при входе в личный кабинет.

Контакты для обращений

3.1 Официальный сайт ФНС

https://www.nalog.gov.ru

3.2 Горячая линия ФНС

• Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России);
• Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55 (аналогично бесплатный).

3.3 Номера телефонов региональных отделений

Номера можно уточнить на странице «Контактные данные региональных отделений». Ниже пример для нескольких крупных регионов:

• Москва: 8‑800‑555‑35‑35
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑36‑36
• Новосибирск: 8‑800‑555‑37‑37

3.4 Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@nalog.gov.ru

3.5 Личный кабинет (ЛК) налогоплательщика

Ссылка: https://lkfl2.nalog.ru

3.6 Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в региональные отделения ФНС необходимо записаться заранее через онлайн‑сервис «Запись на приём»:

• Ссылка: https://www.nalog.gov.ru/online/appointment
• Выберите нужный регион, отделение и удобное время.

3.7 График приёма

Структура управления ФНС (отделы, отвечающие за задолженность)

• Отдел контроля и взыскания налоговой задолженности – основной орган, занимающийся проверкой и принудительным взысканием долгов.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов (ЛК, мобильные приложения, портал Госуслуги).
• Отдел работы с юридическими лицами – консультирование компаний по вопросам уплаты налогов.
• Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам в проверке и погашении задолженности.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и разъяснений.

Руководство ФНС (по состоянию на 2026 год)

Глава Федеральной налоговой службы – Игорь Костин (заместитель председателя Правительства РФ, руководитель ФНС). Ниже – ключевые заместители:

• Заместитель главы ФНС – Алексей Кузнецов (вопросы контроля и взыскания);
• Заместитель главы ФНС – Елена Петрова (информационные технологии и цифровые сервисы);
• Заместитель главы ФНС – Сергей Иванов (работа с юридическими лицами).

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные форумы:

1. Положительные: «Сервис личного кабинета работает быстро, информация о долгах появляется сразу после входа», – И. Смирнов, предприниматель.
2. Отрицательные: «При попытке записаться на личный приём онлайн система иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию», – А. Кузнецова, физическое лицо.
3. Рекомендации: «Рекомендуем добавить возможность получения SMS‑уведомления о новых начислениях в реальном времени», – О. Лебедев, бухгалтер.

Пошаговое руководство по погашению задолженности

1. Войдите в личный кабинет и проверьте сумму долга.
2. Выберите способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банкинг (СБП), терминалы Сбербанка, Тинькофф, ВТБ и др.
3. Сформируйте платёжное поручение через «Оплата налогов» в личном кабинете – система автоматически подставит реквизиты.
4. После оплаты проверьте статус: в течение 24 часов долг должен исчезнуть из списка.
5. При возникновении вопросов – позвоните в горячую линию 8‑800‑222‑22‑22 или запишитесь на личный приём.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли проверить задолженность без личного кабинета? Да, через портал Госуслуги и в некоторых банках (в разделе «Налоги»).
• Сколько времени занимает погашение долга онлайн? Обычно 5‑10 минут, плюс 1‑2 рабочих дня на зачисление средств.
• Что делать, если долг не исчез после оплаты? Сохраните подтверждение платежа и обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑222‑22‑22 с указанием номера платежа.
• Можно ли рассрочить уплату крупной задолженности? Да, подайте заявление в отдел контроля и взыскания через личный кабинет или в региональном отделении.

Проверка и погашение налоговой задолженности в 2026 году стали максимально удобными благодаря развитию цифровых сервисов ФНС. Главное – иметь под рукой ИНН, доступ к личному кабинету и при необходимости воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных выше контактов – специалисты ФНС готовы помочь.