Цель статьи – предоставить полную и удобную инструкцию для граждан, организаций и предприятий, желающих направить свои предложения, жалобы или запросы в адрес губернатора Пермского края по вопросам охраны природы, рационального использования природных ресурсов и экологической политики региона.

Кому адресовано обращение?

Обращения могут быть направлены:

• Губернатору Пермского края – Игорю Владимировичу Киселеву (на момент написания статьи).
• Заместителям губернатора, отвечающим за природопользование и охрану окружающей среды.
• Руководителям профильных подразделений (отделов) администрации.

Как правильно оформить обращение

1. Укажите реквизиты отправителя: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Тема обращения: кратко сформулируйте суть (например, «Жалоба на нарушение экологических норм на территории промышленного предприятия»).
3. Текст обращения: подробно опишите проблему, укажите даты, места, ссылки на документы, если они есть.
4. Приложения: фотографии, копии актов, заключений экспертов – всё, что может подтвердить ваши слова.
5. Подпишите документ (при отправке в электронном виде – цифровая подпись или скан подписи).

Каналы подачи обращения

3.1 Официальный сайт администрации

Сайт: https://www.governorperm.ru

На главной странице в правом верхнем углу находится раздел «Обращения граждан». Через него можно:

• Заполнить онлайн‑форму;
• Отследить статус уже поданного обращения;
• Скачать образцы документов.

3.2 Горячая линия

Телефон горячей линии по вопросам природопользования: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок).

3.3 Номера телефонов

• Приёмная администрации – +7 (342) -‑55‑55‑55 (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт).
• Отдел охраны окружающей среды – +7 (342) -‑55‑55‑56.
• Отдел лесного хозяйства – +7 (342) -‑55‑55‑57.

3.4 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: governor@perm.ru. При отправке укажите в теме письма «Обращение – Природопользование».

3.5 Личный кабинет на портале Госуслуг

Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на gosuslugi.ru, вы можете воспользоваться сервисом «Обращения в органы государственной власти». После входа в личный кабинет выберите пункт «Пермский край – Губернатор», затем «Природопользование».

Личный приём (личный кабинет) губернатора

Губернатор принимает граждан в личном кабинете по предварительной записи.

График приёма в профильных отделах

Ниже указаны часы работы основных отделов, отвечающих за природопользование.

• Отдел охраны окружающей среды – Пн‑Пт, 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00.
• Отдел лесного хозяйства – Пн‑Пт, 08:30–16:30, перерыв 12:30–13:30.
• Отдел водных ресурсов – Пн‑Пт, 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
• Отдел природных резервов – Пн‑Пт, 10:00–19:00, перерыв 14:00–15:00.

Структура управления природопользованием в Пермском крае

6.1 Руководство

• Губернатор Пермского края – Игорь Владимирович Киселев.
• Заместитель губернатора по природопользованию – Алексей Петрович Соколов.
• Начальник управления по охране окружающей среды – Марина Викторовна Лебедева.

6.2 Основные отделы

1. Отдел охраны окружающей среды – контроль за выполнением экологических нормативов, выдача разрешений.
2. Отдел лесного хозяйства – вопросы лесопользования, охраны лесов, планирование вырубок.
3. Отдел водных ресурсов – мониторинг качества вод, выдача водопользовательских прав.
4. Отдел природных резервов и заповедников – управление охраняемыми территориями.
5. Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов, влияющих на природу.

Как оставить отзыв о работе органов природопользования

Ваше мнение помогает улучшать сервисы. Есть несколько способов оставить отзыв:

• Заполнить форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://www.governorperm.ru/feedback.
• Отправить письмо на e‑mail feedback@perm.ru с темой «Отзыв о работе отдела охраны окружающей среды».
• Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 и оставить голосовое сообщение.
• Через мобильное приложение «Госуслуги Пермский край» – раздел «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Пермского края
• Портал Госуслуг
• Отдел охраны окружающей среды
• Отдел лесного хозяйства
• Отдел водных ресурсов

Краткая чек‑лист перед отправкой обращения

1. Проверьте наличие всех контактных данных отправителя.
2. Убедитесь, что тема обращения отражает суть вопроса.
3. Приложите подтверждающие документы (сканы, фото, ссылки).
4. Выберите удобный канал подачи (онлайн‑форма, e‑mail, личный кабинет).
5. Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки (если есть).

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно взаимодействовать с губернатором Пермского края и профильными органами по вопросам природопользования, а также получить своевременный ответ на ваш запрос.