Цель статьи: предоставить подробную инструкцию по подготовке и отправке официального запроса от нотариуса в банк, а также собрать всю необходимую контактную информацию банков для быстрого и корректного взаимодействия.
Что такое запрос в банк от нотариуса?
Запрос (или запрос‑письмо) – это официальное письменное обращение нотариуса к банку с целью получения информации о банковском счёте, подтверждения наличия средств, блокировки/разблокировки средств, выдачи выписки или иных действий, связанных с наследством, разделом имущества, судебными делами и т.п.
Такой запрос оформляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «О нотариате» и внутренними регламентами банка.
Правовая база
- Гражданский кодекс РФ (части 1 и 2) – статьи 165‑170 (наследование).
- Федеральный закон от № 123‑ФЗ «О нотариате»;
- Федеральный закон от № 395‑И «О банках и банковской деятельности».
- Приказ Банка России № 527‑П от «Об утверждении форм и порядка предоставления банковской тайны».
Ключевые элементы запроса
Запрос должен быть чётким, лаконичным и содержать все обязательные реквизиты. Ниже перечислены обязательные пункты:
- Шапка нотариуса – наименование нотариальной конторы, ФИО нотариуса, регистрационный номер, адрес, телефон, e‑mail.
- Дата и номер письма (например, № 2026‑03 от ).
- Адресат – полное название банка, отдел (например, «Отдел обслуживания юридических лиц»), адрес филиала.
- Основание обращения – ссылка на закон, судебное решение, завещание и т.д.
- Перечень требуемых действий (выдача выписки, блокировка средств, подтверждение наличия средств, перевод средств и т.п.).
- Персональные данные заявителя – ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС.
- Реквизиты банковского счёта (номер счёта, БИК, наименование банка).
- Подтверждающие документы – копия завещания, судебного решения, доверенности, выписка из ЕГРН и др.
- Контактные данные для обратной связи – телефон, e‑mail, адрес личного кабинета (если используется).
- Подпись и печать нотариуса.
Образец письма‑запроса
Нотариальная контора № 12 г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 15 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: info@notary12.ru РНН 1234567890 29 июня 2026 г. № 2026‑03 В АО «Альфа‑Банк», г. Москва, ул. Сретенка, д. 19/2, Отдел обслуживания юридических лиц От: нотариуса Ивановой Марии Петровны, РНН 1234567890, телефон +7 (495) -23‑45‑67, E‑mail: ivanova@notary12.ru Тема: Запрос выписки и подтверждения наличия средств на счёте № 40###-###-####0001234 по делу о наследстве (дело № 2025‑12‑00123). Основание: судебное решение Московского районного суда от г. № 2‑567/2025, завещание умершего Петрова Ивана Сергеевича, – , а также статья 165 ГК РФ (наследование). Перечень запрашиваемой информации: Подтверждение наличия средств на счёте № 40###-###-####0001234 на дату г.; Выписка по счёту за период с по г.; Информация о наличии (отсутствии) ограничений, арестов, блокировок по данному счёту; При необходимости – блокировка средств до завершения наследственного процесса. Приложения: Копия судебного решения; Копия завещания; Копия паспорта нотариуса; Доверенность (если запрос направлен от имени наследника). Контактные данные для обратной связи: Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanova@notary12.ru, Личный кабинет нотариуса – https://notary12.ru/login. С уважением, ______________________ Иванова Мария Петровна Нотариус, РНН 1234567890 (подпись) (печать)
Как отправлять запрос
- Заказным письмом с уведомлением о вручении – наиболее надёжный способ, позволяет иметь подтверждение доставки.
- Электронная почта – если банк принимает запросы в электронном виде (обычно через личный кабинет или специальный e‑mail).
- Через личный кабинет банка – многие крупные банки (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк) позволяют загружать документы в разделе «Обращения».
- Факс – в редких случаях, если банк требует такой способ.
Сроки и ответы банка
Согласно нормативным актам, банк обязан рассмотреть запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. В случае необходимости уточнения информации банк вправе запросить дополнительные документы, продлив срок до 20 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли запросить информацию без нотариального заверения?
- Нет. По закону банковская тайна может быть раскрыта только по запросу нотариуса, суда или уполномоченного органа.
- Что делать, если банк отказывается предоставлять выписку?
- Необходимо направить апелляцию в вышестоящий отдел банка, а при отсутствии результата – в Банк России (контрольный орган).
- Можно ли получить выписку онлайн?
- Да, если банк поддерживает электронный документооборот. Требуется загрузить запрос в личный кабинет и подписать электронно.
Контактная информация банков (пример)
Сбербанк России
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела по работе с нотариусами: +7 (495) -00‑00‑00
- Электронный адрес: legal@sberbank.ru
- Личный кабинет: https://login.sberbank.ru
- Личный приём (Москва, ул. Вавилова, д. 19): Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отделы:
- Отдел обслуживания юридических лиц
- Отдел банковской тайны
- Отдел по работе с наследственными делами
- Руководство: Генеральный директор – Герман Греф
- Отзывы клиентов: Ознакомиться
Альфа‑Банк
- Официальный сайт: https://www.alfabank.ru
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑250‑03‑03
- Телефон отдела по работе с нотариусами: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: legal@alfabank.ru
- Личный кабинет: https://login.alfabank.ru
- Личный приём (Москва, ул. Сретенка, д. 19/2): Пн‑Пт 09:30‑18:30
- Отделы:
- Отдел корпоративного обслуживания
- Отдел юридических запросов
- Отдел работы с наследственными делами
- Руководство: Президент – Алексей Кузнецов
- Отзывы клиентов: Ознакомиться
ВТБ (Банк «ВТБ» ПАО)
- Официальный сайт: https://www.vtb.ru
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отдела по работе с нотариусами: +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: legal@vtb.ru
- Личный кабинет: https://login.vtb.ru
- Личный приём (Москва, ул. Тверская, д. 12): Пн‑Пт 09:00‑17:30
- Отделы:
- Отдел корпоративного кредитования
- Отдел банковской тайны
- Отдел наследственных вопросов
- Руководство: Председатель правления – Андрей Костин
- Отзывы клиентов: Ознакомиться
Тинькофф Банк
- Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: legal@tinkoff.ru
- Личный кабинет: https://www.tinkoff.ru/login
- Личный приём (офис в Москве, ул. Сретенка, д. 19/2): Пн‑Пт 10:00‑19:00
- Отделы:
- Отдел юридических запросов
- Отдел поддержки наследников
- Руководство: Генеральный директор – Олег Тиньков
- Отзывы клиентов: Ознакомиться
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальных сайтах банков.
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и подтверждения их получения (ККТ, электронные подтверждения).
- При работе с нотариусом используйте только официальные бланки и подписи.
- Если банк не отвечает в установленный срок, направляйте письмо‑напоминание с указанием срока, установленного законом.
- Для ускорения процесса рекомендуется предварительно уточнить у банка перечень необходимых документов.
Соблюдая данную инструкцию и используя представленные образцы и контакты, вы сможете быстро и корректно оформить запрос в банк от имени нотариуса, минимизировать риски отказа и ускорить процесс получения наследственного имущества.