Внимание! В статье собраны актуальные сведения о том‚ как жители и гости столицы могут оставить отзыв о работе губернатора‚ а также полные контактные данные для обращения в правительство Москвы.

Кто такой губернатор Москвы?

Термин «губернатор Москвы» часто используется в СМИ и в разговорной речи‚ однако официально в столице должность называется Глава правительства Москвы; На текущий момент (29 июня 2026 г.) эту позицию занимает Андрей Воробьёв. Он отвечает за:

• Разработку и реализацию стратегических программ развития города;
• Контроль за выполнением муниципальных проектов (жилищное строительство‚ транспорт‚ экология);
• Взаимодействие с жителями через личный прием‚ онлайн‑кабинет и социальные сети.

Что говорят жители о работе губернатора?

2.1 Положительные отзывы

1. «Во время последней трансляции в Telegram я смог задать вопрос о программе переселения из аварийного жилья – получил быстрый и конкретный ответ. Спасибо за открытость!» – Елена‚ житель района Юго‑Западный.
2. «Заместитель мэра Ресин лично пришёл в наш дом и остановил точечную застройку рядом с детским садом. Это показало‚ что власть действительно слушает граждан;» – Иван‚ родитель.
3. «На карьерных мероприятиях правительства Москвы открыли стенд со стажировками – отличная возможность для молодых специалистов.» – Алексей‚ студент РУДН.

2.2 Критические отзывы

1. «В ЖК «Губернатор» до сих пор нет канализации‚ а отопление работает нестабильно. Ожидаем‚ что правительство ускорит работы‚ но пока ничего не слышно.» – Мария‚ дольщик.
2. «Слишком часто меняют график личного приёма‚ а информация в официальных источниках обновляется с задержкой. Нужно улучшить коммуникацию.» – Сергей‚ предприниматель.
3. «Цены на услуги в столице растут‚ а часть социальных программ не охватывает нуждающихся в полной мере.» – Ольга‚ пенсионерка.

Как оставить отзыв о работе губернатора?

Граждане могут выразить своё мнение несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте правительствa Москвы;
• По телефону горячей линии;
• Отправив письмо на электронный адрес;
• Во время личного приёма у главы правительства;
• Через официальные аккаунты в соцсетях (Telegram‚ VK‚ YouTube).

3.1 Пошаговая инструкция для онлайн‑отзыва

1. Перейдите на официальный сайт Москвы и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите в систему‚ используя ЕГРН‑логин или Госуслуги.
3. В разделе «Обратная связь» выберите пункт «Оставить отзыв о работе главы правительства».
4. Заполните форму: укажите тему‚ кратко опишите проблему/положительный момент‚ прикрепите документы (если есть).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на электронную почту.

3.2 Оставить отзыв в личном приёме

Для личного обращения необходимо предварительно записаться (см. раздел График приёма). При визите подготовьте:

• Документ‚ удостоверяющий личность;
• Краткую справку о проблеме (печатный лист или электронный документ);
• Контактный телефон для обратной связи.

Контактные данные для обращения

Личный приём у главы правительства

5.1 Как записаться

Запись осуществляется через онлайн‑форму:

• Перейдите в раздел «Личный приём» на mos.ru;
• Выберите удобную дату и время;
• Укажите тему обращения (не более );
• Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки.

5.2 График приёма

Структура правительственных отделов‚ отвечающих за отзывы

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и распределяет письма‚ телефонные звонки и онлайн‑запросы.
• Пресс‑служба – публикует ответы на массовые обращения‚ готовит пресс‑релизы.
• Отдел социального развития – отвечает за жилищные вопросы‚ переселение из аварийного жилья‚ социальные программы.
• Отдел инфраструктуры и транспорта – решает вопросы дорожного строительства‚ общественного транспорта‚ благоустройства.
• Юридический отдел – проверяет законность поступающих жалоб и готовит правовые заключения.

Руководство правительством Москвы

Как использовать личный кабинет для мониторинга статуса обращения

После подачи обращения в любой из каналов (онлайн‑форма‚ телефон‚ личный приём) вы получаете регистрационный номер. Войдя в личный кабинет Госуслуг‚ откройте раздел «Мои обращения». Там вы сможете:

• Отследить статус («В обработке»‚ «Передано в отдел»‚ «Ответ готов»);
• Получить копию официального ответа в PDF;
• Оставить уточняющие вопросы к сотруднику‚ который занимается вашим делом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оставить отзыв анонимно?

Да. При отправке через форму на сайте укажите «Анонимный отзыв». Однако в этом случае вам не будет предоставлена информация о статусе рассмотрения.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае сложных вопросов срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём вас уведомят.

Можно ли обратиться в правительство Москвы‚ если я не являюсь жителем столицы?

Да. Любой гражданин РФ‚ а также иностранные резиденты‚ имеющие дело с муниципальными услугами‚ могут обращаться.

Отзывы о работе губернатора (главы правительства) Москвы играют важную роль в формировании городской политики. Существует несколько удобных каналов для подачи мнений – от горячей линии до личного кабинета. При правильном оформлении обращения вы получаете быстрый ответ и возможность влиять на решения‚ касающиеся жилья‚ транспорта‚ социальной поддержки и многих других сфер жизни столицы.

Помните: ваш голос важен‚ а правильный способ его подачи ускорит решение проблемы.

Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 29 июня 2026 г.