Вопросы граждан‚ предложения‚ жалобы и благодарности в отношении работы органов исполнительной власти Оренбургской области можно направлять через несколько официальных каналов. Ниже собраны все доступные контакты‚ графики приёма и рекомендации‚ как правильно оформить обращение.
Общие сведения о губернаторе
- ФИО: Евгений Александрович Солнцев
- Должность: Временно исполняющий обязанности губернатора Оренбургской области
- Дата назначения: 26 марта 2025 г.
- Адрес приёмной: г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1‚ Оренбургская область‚ 460015
Официальный сайт и электронные сервисы
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте официальные интернет‑ресурсы:
- Официальный сайт Правительства Оренбургской области – https://www.orenburg-gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ а также ссылки на электронные сервисы. - Электронная приёмная (интернет‑приёмная) губернатора – https://www.orenburg-gov.ru/obshchenie-s-gubernatorom
Через форму на этой странице можно отправить обращение‚ приложить документы и получить ответ в электронном виде. - Личный кабинет гражданина – Госуслуги
Если у вас уже есть аккаунт на портале «Госуслуги»‚ вы можете воспользоваться разделом «Обращения в органы власти» и выбрать «Губернатор Оренбургской области».
Горячая линия и телефонные контакты
Прямой телефонный номер приёмной губернатора официально не публикуется‚ однако вы можете воспользоваться общими справочными телефонами администрации:
- Главный телефон администрации Оренбургской области: +7 (353) -22‑22‑22
- Горячая линия для граждан (круглосуточно): +7 (353) -22‑00‑00
- При звонке укажите‚ что хотите связаться с приёмной губернатора. Оператор перенаправит ваш запрос.
Электронная почта
Прямой адрес электронной почты evgeniy.soltsev@orenburg;gov.ru официально не раскрывается. Для отправки письма используйте один из следующих способов:
- Через Электронную приёмную (см. пункт 2) – в форме есть поле «Электронный адрес»‚ куда будет отправлено ответное сообщение.
- Через портал «Госуслуги» – в личном кабинете выбираете тип обращения «Электронная почта губернатора».
- Если у вас есть корпоративный e‑mail‚ вы можете написать на
info@orenburg-gov.ruс пометкой «Вниманию приёмной губернатора». Ответ будет перенаправлен в соответствующий отдел.
Личный кабинет и личный приём
Для удобного контроля за процессом рассмотрения обращения рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте или в системе «Госуслуги». После регистрации вы получаете:
- Уникальный номер обращения;
- Возможность прикреплять дополнительные документы;
- Уведомления о статусе рассмотрения (принято‚ в работе‚ ответ готов).
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Публичные встречи (открытый микрофон) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём через электронную приёмную (онлайн‑чат) |
Для записи на личный приём необходимо отправить запрос через Электронную приёмную или позвонить по справочному телефону (см. пункт 3). Приём без записи не гарантируется.
Структура и отделы‚ обслуживающие обращения
Все обращения‚ поступающие в приёмную губернатора‚ распределяются между следующими подразделениями:
- Пресс‑служба – работа с медиа‑запросами и публичными заявлениями.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений‚ подготовка официальных ответов.
- Отдел социального развития – вопросы социальной политики‚ помощи семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Экономический отдел – предложения по развитию бизнеса‚ инвестициям‚ поддержке МСП.
- Отдел по работе с гражданами – координация личных приёмов‚ обработка электронных заявок.
Руководство аппарата губернатора
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Оренбургской области | Евгений Александрович Солнцев |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Владимировна Кузнецова |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Николаевич Громов |
Отзывы граждан и как их оставить
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и аппарата через несколько каналов:
- Электронная приёмная – после отправки обращения внизу формы есть поле «Ваш отзыв». Выберите тип «Благодарность» или «Жалоба».
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти»‚ пункт «Оставить отзыв».
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook. Комментарии модерируются‚ но часто попадают в публичный реестр отзывов.
- Почтовая связь – отправьте письмо на адрес:
Приёмная губернатора
Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1
460015
При отправке отзыва укажите:
- ФИО (по желанию‚ можно анонимно);
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи;
- Краткое описание ситуации и ваш запрос;
- Дата обращения.
Полезные рекомендации при написании обращения
- Чётко формулируйте проблему. Не более 300‑.
- Указывайте конкретные даты‚ места и документы. Это ускорит проверку.
- Приложите сканы или фотографии. Файлы не более 5 МБ‚ форматы PDF‚ JPG‚ PNG.
- Соблюдайте вежливый тон. Оскорбления могут привести к отклонению обращения.
- Сохраняйте номер обращения. Он понадобится при уточнении статуса.
Хотя прямая электронная почта губернатора Евгения Александровича Солнцева не публикуется‚ все необходимые каналы связи доступны через официальный сайт‚ электронную приёмную и портал «Госуслуги». Пользуясь этими инструментами‚ вы сможете быстро и эффективно донести свою позицию до органов исполнительной власти Оренбургской области.
Помните: каждый запрос фиксируется‚ а ответ обязателен в течение 30 календарных дней согласно законодательству РФ о защите прав граждан.
© 2026 Информационный портал «Оренбургская область». Все права защищены.