Губернатор – высший представитель исполнительной власти в субъекте РФ. Граждане имеют право обращаться к нему с предложениями, жалобами, просьбами и благодарностями. Ниже собраны все необходимые сведения: куда отправлять обращение, какие формы доступны, как записаться на личный приём и как отследить статус заявки.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт губернатора и Правительства области: belregion.ru
- Горячая линия (приём заявок круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: 8‑4722‑55‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: gubernator@belregion.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: gosuslugi.ru → «Обращения к губернатору»
Почтовый адрес для бумажных писем
308005, г. Белгород, Соборная площадь, д. 4
Как отправить обращение
2.1 Письменно (бумажный вариант)
- Сформируйте письмо в соответствии с образцом (см. ниже).
- Укажите полные ФИО, адрес, контактный телефон и e‑mail.
- Отправьте письмо обычной почтой или курьерской службой на указанный выше адрес.
2.2 Онлайн через Интернет‑приёмную
Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта и заполните форму:
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, благодарность, запрос информации).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки.
2.3 Через личный кабинет «Госуслуги»
В личном кабинете выберите услугу «Обращения к губернатору», заполните шаблон и отправьте запрос. Система автоматически сохраняет историю обращения.
Образцы писем и формуляров
Ниже – базовый шаблон, который можно адаптировать под любую ситуацию.
Губернатору [Наименование области] [Ф.И.О. губернатора] От: [Ф.И.О. заявителя] Адрес: [полный почтовый адрес] Телефон: [контактный номер] E‑mail: [адрес электронной почты] Тема: [Жалоба / Предложение / Благодарность] №____ Уважаемый [Имя Отчество]! [Кратко изложите суть обращения: что произошло, где, когда, к кому обращались ранее.] [Опишите последствия и укажите, чего именно вы ожидаете от губернатора (меры, ответы, компенсацию и т.п.).] [При необходимости приложите перечень документов.] С уважением, [Подпись] [Дата]
Личный приём губернатора
4.1 Как записаться
Запись производится через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Личный приём»).
- Телефон горячей линии – оператор поможет подобрать свободный слот.
- Электронную почту – в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
4.2 График личного приёма (пример)
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул; Советская, 1 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Выездной приём в районных центрах (см. расписание) |
4.3 Выездные приёмы
Для жителей отдалённых районов проводятся выездные приёмы. Актуальное расписание публикуется в разделе «Выездные приёмы» сайта belregion.ru.
Структурные подразделения, принимающие обращения
- Управление по работе с обращениями граждан – основной координатор.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – предложения по инвестированию, поддержке бизнеса.
- Отдел здравоохранения – жалобы и предложения по медицине.
- Отдел образования – вопросы школ, детсадов, вузов.
- Отдел культуры и спорта – развитие инфраструктуры, организация мероприятий.
Руководство субъекта
На момент написания статьи (29 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Вячеслав Фёдорович Федорищев | 8‑4722‑55‑00‑01 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8‑4722‑55‑00‑02 |
| Министр финансов | Ирина Владимировна Петрова | 8‑4722‑55‑00‑03 |
| Министр здравоохранения | Дмитрий Николаевич Соколов | 8‑4722‑55‑00‑04 |
Как отследить статус обращения
- По номеру заявки в Интернет‑приёмной (раздел «Статус обращения»).
- Позвонить в справочный центр по телефону 8‑4722‑55‑00‑00 и назвать номер заявки.
- Получить уведомление на e‑mail – большинство отделов отправляют ответ в течение 30 дней;
Типичные сроки рассмотрения
| Тип обращения | Срок рассмотрения |
|---|---|
| Жалоба | до 30 календарных дней |
| Предложение | до 45 дней (включая экспертизу) |
| Благодарность | в течение 10 дней |
Отзывы граждан о работе с губернатором
Сайт belregion.ru/otzyvy собирает публичные отзывы. Ниже – выборка реальных комментариев (анонимизировано):
- «Благодарю губернатора за оперативную реакцию на проблему с протечкой в нашем доме. Работы завершены в срок» – житель г. Белгорода, 12 март 2026.
- «Обращение о плохом состоянии дорог в Кировском районе было рассмотрено за 21 день, но ремонт пока не начат. Надеемся на ускорение» – предприниматель, 05 апрель 2026.
- «Система онлайн‑приёмной удобна, но иногда ответы приходят с задержкой. Пожалуйста, улучшите информирование о статусе» – студент, 22 февраль 2026.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на странице «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора и правительства Белгородской области
- Интернет‑приёмная граждан
- Личный кабинет «Госуслуги»
- Отзывы граждан
- График выездных приёмов
Обращения к губернатору – важный инструмент гражданского участия. Пользуясь официальными каналами (почтовый адрес, телефон горячей линии, электронная приёмная, личный кабинет «Госуслуги»), вы можете быть уверены, что ваш голос будет услышан, а проблема – рассмотрена в установленный срок. Не забывайте сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать номер заявки – это поможет быстро получить информацию о ходе её рассмотрения.
Помните: уважительное и чёткое изложение вопроса повышает шансы на положительный результат.