Обращение к высшему должностному лицу региона – важный способ донести свои предложения, жалобы или благодарность. В этой статье мы подробно расскажем, какие существуют каналы связи с губернатором Амурской области, как оформить письмо и где можно получить личный приём.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт: https://amuro.gov.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефон приемной комиссии: +7 (4162) -‑33‑44‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: governor@amuro.gov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам власти»)

Адрес приёмной комиссии

г. Благовещенск, ул. Пушкина, д. 1, корпус 2, офис 5

Приёмные часы

Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (без предварительной записи).
Суббота, воскресенье – выходные.

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения. Это может быть предложение, жалоба, запрос информации или благодарность.
2. Выберите канал связи. Для официальных писем лучше использовать электронную почту или личный кабинет; для срочных вопросов – горячую линию.
3. Соберите необходимые данные. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, а при необходимости – номер паспорта или ИНН (для подтверждения личности).
4. Сформулируйте текст.
   • В начале укажите «Губернатору Амурской области О. Соколову» (или актуальное ФИО).
   • Кратко опишите проблему/предложение (не более ).
   • Приведите аргументы, ссылки на законы или нормативные акты, если это уместно.
   • Укажите желаемый результат и сроки.
   • Завершите вежливой формулой («С уважением», «С благодарностью»).
5. Прикрепите документы. Если в обращении есть подтверждающие материалы (сканы, фотографии, выписки), приложите их в формате PDF или JPG.
6. Отправьте.
   • Электронная почта – отправьте письмо на governor@amuro.gov.ru.
   • Личный кабинет – заполните форму «Обращение к губернатору» и загрузите файлы.
   • Почтовый вариант – отправьте бумажное письмо по адресу: 680000, г. Благовещенск, ул. Пушкина, д. 1, корпус 2, офис 5.
7. Отслеживание статуса. После отправки вы получите номер обращения. По этому номеру можно узнать статус через личный кабинет или позвонив на горячую линию.

Личный приём у губернатора

Если ваш вопрос требует непосредственного обсуждения, вы можете записаться на личный приём.

Как записаться

• Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Запись на приём».
• По телефону приемной комиссии: +7 (4162) -‑33‑44‑55.
• Через форму обратной связи на официальном сайте.

Что взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• Копию письма‑запроса (если оно уже отправлялось).
• Все подтверждающие документы, относящиеся к вашему обращению.

Правила поведения

При личном приёме соблюдайте деловой этикет: приходите вовремя, говорите чётко и по существу, уважительно относитесь к сотрудникам приемной комиссии.

Структура администрации (отделы, которые могут обработать ваше обращение)

Руководство администрации

• Губернатор Амурской области – Олег Соколов (на момент написания статьи, 2026 г.)
• Первый зам. губернатора – Анна Михайлова
• Заместитель по социальным вопросам – Сергей Кузнецов
• Заместитель по экономическому развитию – Ирина Лебедева

Как оставить отзыв о работе администрации

После получения ответа от губернатора или его сотрудников вы можете оставить отзыв, который поможет улучшить сервис.

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь» – форма «Оценка работы администрации».
• Через личный кабинет – пункт «Отзывы и предложения».
• По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит оставить комментарий.
• В социальных сетях официальных страниц (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал).

Важно указывать номер обращения, чтобы сотрудники могли быстро сопоставить ваш отзыв с конкретным кейсом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли отправить письмо по обычной почте? Да, по адресу: 680000, г. Благовещенск, ул. Пушкина, д. 1, корпус 2, офис 5.
2. Сколько времени занимает обработка обращения? По закону – в течение 30 дней. В большинстве случаев ответ приходит в течение 7‑10 дней.
3. Можно ли анонимно отправить жалобу? Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
4. Какие документы нужны для подачи жалобы? Копия паспорта (для подтверждения личности) и любые доказательства (фото, сканы, справки).

Отправить губернатору Амурской области достаточно просто, если следовать проверенной схеме:

• Подготовьте чёткое и лаконичное письмо.
• Выберите удобный канал связи (почта, e‑mail, личный кабинет, телефон).
• Укажите все необходимые контактные данные.
• Отслеживайте статус обращения и при необходимости уточняйте детали.

Помните, что каждый гражданин имеет право быть услышанным, а правильно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат.