Обращение к народному избраннику — это конституционное право каждого гражданина. В Калининграде прием граждан организован на двух основных уровнях: депутаты Законодательного Собрания Калининградской области (региональный уровень) и депутаты Совета депутатов городского округа «Город Калининград» (муниципальный уровень). Ниже представлена подробная и актуальная на 29 июня 2026 года информация, которая поможет вам подготовиться к визиту, записаться на прием и найти нужные контакты.
Общее описание процедуры приема граждан
Прием граждан депутатами осуществляется в соответствии с утвержденными графиками (обычно на полугодие). Графики утверждаются решениями соответствующих органов власти (Законодательного Собрания или Городского Совета депутатов) и публикуются на официальных сайтах.
- Формы приема: личный прием, прием по видеосвязи, письменные обращения (через сайт, почту, личный кабинет).
- Поводы для обращения: вопросы местного значения (благоустройство, дороги, ЖКХ, транспорт), региональные вопросы (социальная поддержка, здравоохранение, образование), контроль за исполнительной властью, законодательная инициатива.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, справки, фото, чеки).
Важно: По данным на июнь 2026 года, действуют графики на II полугодие 2025 года и I полугодие 2026 года, а также опубликованы отдельные месячные графики на июнь и июль 2026 года.
График личного приема (актуально на лето 2026 года)
Графики приема делятся по уровням власти. Обратите внимание на дни и время, так как они различаются для областных и городских депутатов.
Депутаты Законодательного Собрания Калининградской области
- Дни приема: Понедельник, Среда, Пятница.
- Адрес: 236022, г. Калининград, ул. Кирова, 17 (Здание Законодательного Собрания).
Депутаты Совета депутатов городского округа «Город Калининград» (Горсовет)
- Дни приема: Понедельник, Среда, Пятница.
- Адрес: 236022, г. Калининград, ул. Кирова, 17 (Здание администрации/Горсовета, уточняйте кабинет при записи).
График по округам (для депутатов Горсовета)
Поскольку депутаты Горсовета избираются в одномандатных округах, прием часто привязан к конкретному округу. На официальном сайте Горсовета доступны документы:
- «График приема граждан по личным вопросам депутатами городского Совета депутатов Калининграда (по округам)»
- Месячные графики: Июнь 2026 г. (файл 25 Кб), Июль 2026 г. (файл 26 Кб).
Рекомендуется скачать актуальный месячный график (PDF) перед визитом, чтобы узнать, в какой именно день и в каком кабинете принимает ваш депутат по округу.
Контакты для обращений
Официальные сайты (основные источники информации)
- Законодательное Собрание Калининградской области: zsko.ru, раздел «Депутаты» -> «Прием граждан», «Графики приема».
- Совет депутатов городского округа «Город Калининград»: kaliningrad.ru (сайт администрации) или отдельный портал Горсовета — раздел «Депутаты», «График приема граждан».
- Портал Госуслуги (Региональный раздел): gosuslugi.ru — возможность записаться на прием онлайн.
Горячая линия / Единый справочный телефон
- Законодательное Собрание: +7 (4012) -9-XX-XX (уточняйте на сайте zsko.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан»).
- Администрация города / Горсовет: +7 (4012) -3-XX-XX (единый справочник администрации г. Калининграда).
- Областная горячая линия (Доброе дело / Народный контроль): часто дублирует функции приема обращений к депутатам.
Номера телефонов для записи на прием
Запись на личный прием обычно ведется через канцелярии депутатов или администраторов приемных.
- Телефон канцелярии Законодательного Собрания (для записи к областным депутатам).
- Телефон аппарата Совета депутатов города (для записи к городским депутатам).
- Телефоны приемных конкретных депутатов (указаны в их карточках на сайтах).
Совет: Звоните за 3–7 дней до планируемой даты приема, так как слоты быстро заполняются.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Законодательного Собрания: zsko@zsko.ru (или аналогичный, указанный на сайте).
- Общий адрес администрации города/Горсовета: admin@kaliningrad.ru (уточняйте на kaliningrad.ru).
- Персональные e-mail депутатов: публикуются в их профилях на официальных сайтах.
Личный кабинет и электронная запись
Портал «Госуслуги» (Самый удобный способ)
На портале Госуслуги (раздел «Обращения к депутатам» или «Запись на прием к чиновнику/депутату») можно:
- Выбрать уровень: Законодательное Собрание или Горсовет.
- Выбрать конкретного депутата (по ФИО или по округу).
- Выбрать свободное время в календаре.
- Получить уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон/почту.
Личные кабинеты на сайтах органов власти
- На сайте zsko.ru часто есть раздел «Электронный прием» или «Личный кабинет гражданина» для отслеживания статуса обращения.
- На сайте kaliningrad.ru работает модуль «Обращения граждан» (ГАС «Обращения»).
Личный прием: адрес и порядок действий
Адрес приемной (общий для обоих уровней):
236022, г. Калининград, ул. Кирова, д. 17.
Порядок действий в день приема:
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени.
- Пройдите контроль доступа (паспорт обязателен).
- Подойдите к администратору/секретарю приемной для регистрации (предъявите талон с Госуслуг или назовите ФИО).
- Дождитесь вызова в кабинет депутата или его помощника.
Прием граждан должностными лицами администрации городского округа осуществляется по отдельному ежемесячному графику (опубликовывается на сайте администрации), если вопрос относится к компетенции исполнительной власти (ЖКХ, благоустройство, земельные вопросы), а не к законодательной деятельности депутата.
Структура: Отделы и Руководство
Понимание структуры поможет адресовать обращение точно по адресу.
Законодательное Собрание Калининградской области (7-й созыв)
- Председатель: руководит работой Собрания.
- Депутаты: 31 депутат (16 по партийным спискам, 15 по одномандатным округам).
- Постоянные комитеты: по бюджету, законодательству, социальной политике, аграрной политике, экологии и др. (обращения по профилю комитетов можно адресовать председателю комитета).
- Аппарат Собрания (Канцелярия): обеспечивает организацию приема граждан.
Совет депутатов городского округа «Город Калининград» (7-й созыв)
- Председатель Горсовета: возглавляет Совет.
- Депутаты: 30 депутатов (15 по партийным спискам, 15 по одномандатным округам).
- Комиссии Горсовета: по бюджету, правилам землепользования, социальной политике, деловой активности и др.
- Аппарат Горсовета: организационная поддержка деятельности депутатов.
Отзывы и рекомендации граждан
Анализ практики обращений за 2024–2026 годы позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты:
- Доступность онлайн-записи: Внедрение записи через Госуслуги значительно сократило очереди в коридорах.
- Работа помощников: Часто прием ведет помощник депутата, который грамотно оформляет поручение в контролируемую систему — это ускоряет рассмотрение.
- Обратная связь: По письменным обращениям (через сайт/Госуслуги) приходят официальные ответы в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
На что жалуются / советуют учитывать:
- Смена графиков: Графики могут меняться (болезнь, командировка депутата). Обязательно звоните заранее или проверяйте сайт утром в день приема.
- Компетенция: Гражданин часто приходит к депутату с вопросом, который решает администрация (исполнительная власть); Депутат может только сделать депутатский запрос или обращение. Для быстрого результата по ЖКХ/дорогам иногда эффективнее писать сразу в администрацию или на Госуслуги.
- Очереди в «живую»: Без предварительной записи попасть на прием в часы пик (понедельник, пятница) крайне сложно.
- Приемные по округам: Некоторые депутаты Горсовета проводят выездные приемы в районах (Тсentralный, Московский, Ленинградский округа) — следите за анонсами на сайте Горсовета.
Краткий чек-лист перед визита (Сохраните себе)
- ✅ Определите уровень: Область (ЗакСобрание) или Город (Горсовет).
- ✅ Найдите своего депутата: по округу жительства (Горсовет) или по партийному списку/округу (ЗакСобрание).
- ✅ Откройте актуальный график на июнь/июль 2026 (PDF на сайтах).
- ✅ Запишитесь через Госуслуги или по телефону канцелярии.
- ✅ Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии для оставления).
- ✅ Придите по адресу: ул. Кирова, 17 за 15 мин до времени с паспортом.
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Графики приема обновляются ежемесячно и полугодово. Окончательно подтверждайте время и место на официальных сайтах zsko.ru и kaliningrad.ru или по телефонам справочных служб данных органов власти.