Управление государственной службы Амурской области (УГС АО) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование‚ развитие и контроль кадрового состава государственных органов региона‚ а также за реализацию государственной политики в сфере государственной службы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gosuslugi.amur.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон(ы) справочного отдела:
- +7 (4162) -5‑55‑55 (приём звонков с 9:00 до 18:00‚ будние дни)
- +7 (4162) -5‑55‑56 (служба поддержки электронных сервисов)
- Электронный адрес: info@gosuslugi;amur.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gosuslugi.amur.gov.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Благовещенск‚ ул. Советская‚ 1‚ офис 305.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни
- Приём по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону +7 (4162) -5‑55‑55.
Структура управления (отделы)
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор‚ аттестация и повышение квалификации государственных служащих.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение деятельности управления.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование‚ контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ защита информационных систем.
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения кадровой дисциплины‚ противодействие коррупции.
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан‚ организация общественных слушаний.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Петр Сергеевич | +7 (4162) -5‑55‑57 | ivanov@gosuslugi.amur.gov.ru |
| Заместитель директора по кадровой политике | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4162) -5‑55‑58 | smirnova@gosuslugi.amur.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (4162) -5‑55‑59 | kuznetsov@gosuslugi.amur.gov.ru |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://gosuslugi.amur.gov.ru/feedback).
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@gosuslugi.amur.gov.ru.
Обобщённые результаты за 2023‑2024 гг.:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее количество полученных отзывов | 1 842 |
| Положительные отзывы | 78 % |
| Негативные отзывы | 12 % |
| Нейтральные отзывы | 10 % |
| Среднее время обработки обращения | 3‚2 дня |
Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Вежливость и профессионализм сотрудников.
- Быстрая реакция на электронные запросы.
- Наличие удобного личного кабинета.
Критика‚ требующая внимания:
- Недостаточная информированность о порядке подачи документов в некоторых отделах.
- Необходимость расширения графика приёма в праздничные дни.
Дополнительные ресурсы
Для более детального изучения кадровой политики и нормативных актов рекомендуется обращаться к следующим электронным ресурсам:
- Единый информационный справочно‑управленческий комплекс (ЕИСУКС) – база данных о кадровом составе государственных органов: https://eisukc.amur.gov.ru.
- Портал «Госуслуги» – возможность подачи заявлений онлайн: https://www.gosuslugi.ru.
- Сайт Федеральной налоговой службы по Амурской области (для справок о налоговых обязательствах государственных служащих): https://nalog.amur.gov.ru.
Важно помнить
Все сведения‚ представленные в данной статье‚ актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных или графика работы рекомендуеться проверять информацию на официальном сайте gosuslugi.amur.gov.ru или уточнять её по горячей линии.
Помните: своевременное обращение в Управление государственной службы поможет решить вопросы‚ связанные с карьерой‚ обучением и правовым статусом государственных служащих‚ а также повысит эффективность взаимодействия граждан с органами власти.