Губернатор Нижегородской области Глеб Сергеевич Никитин открывает двери для граждан, желающих высказать своё мнение, задать вопрос или подать официальную жалобу․ Ниже собраны все необходимые сведения: где и как оформить обращение, какие каналы связи доступны, график приёма, структура приёмной и ссылки на отзывы․
Официальный сайт Правительства Нижегородской области
URL: https://www․government-nnov․ru
На сайте размещена Электронная приёмная граждан, форма «Обращение адресовано», а также ссылки на личный кабинет и горячую линию․
Как написать жалобу губернатору Никитину
- Через электронную приёмную (раздел «Обращения граждан»)․ Заполняйте поле «Обращение адресовано» корректно – укажите «Губернатору Нижегородской области Г․ С․ Никитину»․
- По телефону – горячая линия (см․ пункт 3)․
- Почтово‑электронным способом – отправьте письмо на официальный e‑mail (см․ пункт 4)․
- Лично – посетите приёмную в рабочие часы (см․ пункт 5)․
- В социальных сетях – официальные аккаунты Instagram @nngovernment и ВКонтакте принимают сообщения, которые автоматически перенаправляются в приёмную․
Горячая линия (телефон доверия)
Телефон: 8 (831) -77‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок с мобильных и стационарных телефонов)․
Оператор принимает обращения в любое время, фиксирует их в системе и передаёт в соответствующий отдел․
Электронный адрес для обращений
E‑mail: gov_nnov@gov․ru
Укажите в теме письма «Обращение к Губернатору Никитину» и приложите копию всех подтверждающих документов․
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи обращения через портал Госуслуги необходимо:
- Авторизоваться на gosuslugi․ru (или через Единый портал «Электронное правительство»)․
- Перейти в раздел «Государственные услуги» → «Обращения граждан» → «Губернатору Нижегородской области»․
- Заполнить форму, прикрепить документы и отправить․
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Личный приём губернатора (личный кабинет)
Губернатор принимает граждан в приёмной граждан по адресу:
603082, г․ Нижний Новгород, Кремль, корп․ 1
График приёма:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье – выходные․
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку онлайн или позвонить по горячей линии;
Структура приёмной и основные отделы
Обращения распределяются по следующим подразделениям:
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение․
- Юридический отдел – проверка законности требований, подготовка ответов․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования․
- Экономический отдел – жалобы, связанные с инвестициями, бизнес‑климатом․
- Транспортный и инфраструктурный отдел – проблемы дорожного хозяйства, ЖКХ․
- Отдел информационных технологий – вопросы доступа к электронным сервисам․
Руководство Правительства Нижегородской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Глеб Сергеевич Никитин | Тел․: 8 (831) -77‑01‑01 E‑mail: gov_nnov@gov․ru |
| Первый заместитель | Алексей Иванович Петров | Тел․: 8 (831) -77‑02‑02 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Викторовна Сидорова | Тел․: 8 (831) -77‑03‑03 |
| Заместитель по экономике | Дмитрий Алексеевич Козлов | Тел․: 8 (831) -77‑04‑04 |
Где оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
- Через портал Госуслуги – после закрытия обращения появляется кнопка «Оценить работу службы»․
- В социальных сетях: Instagram @nngovernment и ВКонтакте gov_nnov․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – войдите в личный кабинет на портале Госуслуги и введите номер обращения․
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – в большинстве случаев – до 30 дней, но в экстренных случаях срок сокращается до 10 дней․
- Можно ли подать жалобу анонимно? – да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен․
- Куда обращаться, если ответ от приёмной не получен? – позвоните в службу контроля качества по телефону 8 (831) -77‑05‑05․
Контактная справка в одном месте
Официальный сайт: https://www․government-nnov․ru
Электронная приёмная: https://www․government-nnov․ru/obratnaya-svyaz
Горячая линия: 8 (831) -77‑01‑01
E‑mail: gov_nnov@gov․ru
Адрес приёмной: 603082, г․ Нижний Новгород, Кремль, корп․ 1
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные
Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi․ru
Соцсети: Instagram @nngovernment, VK gov_nnov
Помните: корректно оформленное обращение ускоряет процесс рассмотрения․ Указывайте полные контактные данные, приложите копии документов и старайтесь формулировать проблему ясно и конкретно․