Под аббревиатурой «Ур» или «УрФО» чаще всего подразумеваются два уровня управления: федеральный (Администрация Полномочного представителя Президента РФ в Уральском федеральном округе) и региональный (Правительство Свердловской области, административный центр округа, Екатеринбург). Ниже представлена подробная справочная информация по обоим органам власти: официальные ресурсы, контакты, порядок обращения граждан, структура и руководство.

Администрация Полномочного представителя Президента РФ в Уральском федеральном округе (УрФО)

Это федеральный орган власти, осуществляющий координацию работы федеральных органов исполнительной власти в регионе. Административный центр — г. Екатеринбург.

Официальный сайт

• Адрес: urfo.gov.ru (Официальный сайт полномочного представителя Президента РФ в УрФО)
• На портале размещены: указы и распоряжения полпреда, новости округа, отчеты о социально-экономическом развитии, сведения о структуре администрации.

Контакты для обращений

Личный кабинет и электронные обращения

Для подачи обращения в электронном виде не требуется отдельная регистрация в «Личном кабинете» на сайте УрФО (как на портале Госуслуг). Используется форма «Написать обращение» в разделе «Обращения граждан».

• Требуется указать ФИО, контактные данные (телефон, e-mail), текст обращения и прикрепить файлы при необходимости.
• Статус рассмотрения можно отслежить по присваиваемому регистрационному номеру.
• Также обращения можно направить через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Обращения к полномочному представителю Президента в УрФО».

Личный прием граждан (График приема)

Прием ведет Полномочный представитель Президента РФ в УрФО и его заместители.

• Место приема: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 24 (предварительная запись обязательна).
• Запись на прием: по телефону приемной +7 (343) -51-81-81 или через интернет-приемную на сайте.
• График приема Полпреда: обычно проводится ежемесячно (точные даты публикуются в разделе «Прием граждан» на сайте за 1-2 недели до события).
• График приема заместителей: еженедельно по рабочим дням (понедельник–пятница), чаще всего в первой половине дня.
• Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представляет интересы другого лица).

Структура и отделы Администрации УрФО

Администрация включает департаменты по ключевым направлениям федеральной политики в округе:

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики;
• Департамент социальной политики;
• Департамент межнациональных отношений и взаимодействия с общественными объединениями;
• Департамент информационной политики и взаимодействия со СМИ;
• Департамент по обеспечению деятельности Полпреда (организационно-техническое обеспечение);
• Управление по работе с обращениями граждан и организациям;
• Правовое управление, Пресс-служба, Протоколовое управление.

Руководство (актуально на 2026 год)

• Полномочный представитель Президента РФ в УрФО: Владимир Якушев (с 2024 года).
• Первый заместитель Полпреда: Назначается по представлению Полпреда (информация уточняется на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители Полпреда: Курируют отдельные федеральные округа/направления (экономика, безопасность, социальная сфера, АПК и др;).

Отзывы о работе Администрации УрФО

На независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) рейтинг организации обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.

• Плюсы: Возможность решить вопросы, выходящие за компетенцию региональных властей; работа интернет-приемной; регулярные выездные приемы в субъектах округа.
• Минусы: Длительные сроки ответа на сложные обращения (до 30 дней по закону); необходимость личного присутствия в Екатеринбурге для устного приема; бюрократические процедуры.

Правительство Свердловской области (Региональный уровень)

Высший исполнительный орган власти субъекта РФ, входящего в УрФО. Официальный сайт является основным порталом для получения государственных услуг в регионе;

• Адрес: gov66.ru (Официальный сайт Правительства Свердловской области)
• Портал интегрирован с ЕПГУ (Госуслуги) и РПГУ (Региональный портал госуслуг).

Личный кабинет гражданина (РПГУ / Госуслуги)

Основной инструмент для взаимодействия с ведомствами области — Единый портал госуслуг (ЕПГУ) и Региональный портал госуслуг Свердловской области.

• Через Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на услуги, отслеживание статуса, получение результатов в электронном виде.
• Раздел «Обращения» (Госуслуги. Решаем вместе) — для жалоб, предложений, заявлений Губернатору и министрам.
• Авторизация: через ЕСИА (полная верификация учетной записи обязательна для подписания обращений ЭЦП).

Приемная Губернатора Свердловской области

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 6, 1 этаж (отдельный вход).
• Запись: по телефону +7 (343) -58-61-61 или через интернет-приемную на сайте gov66.ru (кнопка «Записаться на прием»).
• График: Губернатор проводит личные приемы регулярно (обычно 1 раз в 2 недели в четверг). Заместители Губернатора и Министры, по утвержденным графикам (опубликованы на сайте в разделе «Прием граждан»).

Выездные приемы

Практикуются ежемесячно в городах и районах области. Расписание выездных приемов Губернатора и вице-губернаторов публикуется в разделе «Новости» и «Прием граждан» заранее.

Структура Правительства (Основные министерства и ведомства)

1. Министерство финансов Свердловской области
2. Министерство экономического развития
3. Министерство социальной политики
4. Министерство здравоохранения
5. Министерство образования
6. Министерство строительства и инфраструктуры
7. Министерство промышленности и науки
8. Министерство сельского хозяйства и продовольствия
9. Министерство внутренней политики и информации
10. Комитет по государственному имуществу, земельным отношениям и кадастру
11. Управление Губернатора и Правительства (организационное обеспечение).

Полный перечень ведомств (департаментов, агентств, инспекций) доступен в разделе «Структура» на сайте gov66.ru.

• Губернатор Свердловской области: Денис Паслер (с сентября 2024 г.).
• Председатель Правительства (Премьер-министр): Назначается Губернатором с согласия ЗСО.
• Первый заместитель Губернатора / Заместители Губернатора: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АПК, строительство, безопасность и т.д.).
• Министры: Руководят профильными министерствами (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).

Отзывы о работе Правительства и Госуслуг региона

Общая оценка на картах (2ГИС, Яндекс) — 3.8 – 4.2 из 5.

• Позитив: Развитый цифровой контур (большинство услуг онлайн), работа контакт-центра 8-800, регулярные выездные приемы, открытые данные.
• Негатив: Очереди в МФЦ/приемных в часы пик; сложность решения нестандартных вопросов без личного визита; иногда формальные ответы по обращениям через портал «Решаем вместе».

Иные важные контакты в УрФО (Связанные ведомства)

Часто вопросы граждан касаются работы федеральных ведомств, территориальных органов в округе:

Управление Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу

• Сайт: ural.rkn;gov.ru
• Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 151.
• Телефон: +7 (343) -61-11-00 (справка).
• Прием: по предварительной записи через сайт или телефон.

Приемная Президента РФ в Уральском федеральном округе

• Находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 24 (в здании Администрации Полпреда).
• Обращения Президенту можно подать через сайт kremlin.ru (раздел «Написать Президенту») или в приемной Полпреда.

Совет Федерации (Сенаторы от УрФО)

• Информация о сенаторах, представляющих исполнительную и законодательную власть Свердловской области и других субъектов УрФО, доступна на сайте council.gov.ru.

Сводная таблица быстрых контактов

Рекомендации по эффективному обращению

1. Выбирайте правильный адресат: Вопросы федерального уровня (миграция, оборона, межрегиональные проекты) — в Администрацию Полпреда (urfo.gov.ru). Вопросы регионального уровня (медицина, школы, дороги, ЖКХ, соцвыплаты области) — в Правительство Свердловской области (gov66.ru / Госуслуги).
2. Используйте электронный формат: Обращения через Госуслуги (ЕПГУ) или интернет-приемные сайтов имеют юридическую силу, регистрируются автоматически и позволяют отслеживать сроки. Это быстрее почты.
3. Подготовка к личному приему: Обязательно записывайтесь заранее (телефон/сайт). Возьмите паспорт, оригиналы и копии всех документов по сути вопроса. Сформулируйте просьбу четко и кратко.
4. Сроки рассмотрения: По закону — 30 дней с момента регистрации (может быть продлен до 15 дней при сложности). Жалобы на действия чиновников рассматриваются в порядке ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ.
5. Обратная связь: Если ответ не устраивает, можно подать повторное обращение вышестоящему органу (например, от министерства, к Губернатору/Правправительству, от ведомства УрФО — к Полпреду) или в суд/прокурортуру.

Взаимодействие с органами власти в Уральском федеральном округе построено по двухзвенной системе: федеральный куратор (Полпред/Администрация УрФО) и региональное исполнительное правительство (Правительство Свердловской области и иных 5 субъектов округа). Оба уровня активно цифровизируют прием граждан: основные каналы, официальные сайты (urfo.gov.ru и gov66.ru), Единый портал госуслуг и круглосуточные горячие линии. Для решения большинства бытовых и социальных вопросов наиболее эффективен обращение к региональному уровню через портал Госуслуг или контакт-центр ###-###-####.

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой обращения рекомендуется проверить актуальные графики приема и контакты на официальных сайтах, так как они могут меняться.