Вопрос обращения к высшему региональному руководителю часто возникает у жителей‚ предпринимателей и организаций‚ которые хотят решить проблему‚ предложить инициативу или получить разъяснение по важному для региона вопросу. В этой статье мы подробно расскажем‚ как правильно оформить и подать заявление губернатору Амурской области‚ а также предоставим всю необходимую контактную информацию.
Почему важно правильно оформить заявление
- Юридическая сила. Официальный документ‚ составленный в соответствии с требованиями закона‚ рассматривается быстрее и имеет больше шансов на положительное решение.
- Прозрачность процесса. Четко структурированное обращение упрощает работу Приёмной аппарата губернатора и позволяет отслеживать статус заявления.
- Учет интересов заявителя. При правильном оформлении в заявлении указываются все необходимые сведения‚ что исключает необходимость дополнительных запросов.
Правовая база
Обращения граждан к губернатору Амурской области регулируются:
- Федеральным законом от № 210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- Законодательным актом Амурской области от № 177‑ОЗ «Об обращениях граждан в органы исполнительной власти субъекта РФ».
- Приказом Правительства Амурской области № 12‑о от «Об утверждении формы и порядка подачи заявлений в Аппарат губернатора».
Структура заявления
Для того чтобы заявление было принято к рассмотрению‚ оно должно включать следующие обязательные элементы:
| Шапка документа | «Заявление» (заглавными буквами)‚ дата‚ место составления. |
| Адресат | Губернатору Амурской области Василию Орлову (на момент написания статьи). |
| Полные данные заявителя | ФИО‚ паспортные данные (серия‚ номер‚ кем и когда выдан)‚ адрес регистрации‚ контактный телефон‚ e‑mail. |
| Текст обращения |
|
| Приложения | Копии документов‚ подтверждающих заявленные обстоятельства (справки‚ фотографии‚ договоры и т.п.). |
| Подпись и печать | Подпись заявителя‚ дата. Если заявление подаётся от имени организации – печать организации. |
Пример текста заявления
Заявление г. г. Благовещенск Губернатору Амурской области Василию Орлову От: Иванова Петра Сергеевича‚ паспорт: 45 01 123456‚ выдан ОВД г. Благовещенска ‚ адрес: ул. Зейская‚ д. 211‚ кв. 12‚ тел.: +7 (4212) -5‑33‑44‚ e‑mail: petrov.ivanov@example.com Текст обращения: В связи с затоплением жилого дома по адресу: ул. Советская‚ д. 5‚ г. Благовещенск‚ в результате прорыва канализационной трубы г.‚ прошу: Провести проверку технического состояния инженерных сетей в указанном доме; Выделить средства из бюджета региона на срочный ремонт и компенсацию ущерба пострадавшим жильцам; Информировать меня о результатах проверки и принятых мерах в течение 30 календарных дней. Приложения: Копия акта обследования от г.; Фотографии повреждений; Справка из ТСЖ о количестве пострадавших. Подпись: _____________________
Способы подачи заявления
- Лично в Приёмную аппарата губернатора. По адресу: г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 211‚ каб. 105.
- Почтовой отправкой. На тот же адрес‚ указав в конверте «Внимание: Приёмная губернатора».
- Электронно через личный кабинет. Подробнее в разделе «Контакты» ниже.
- По факсу. Факс‑номер: +7 (4212) -5‑33‑55.
Контактная информация
Официальный сайт
http://www.amurobl.ru/ – основной портал Правительства Амурской области‚ где размещены новости‚ нормативные акты и электронные формы обращения.
Горячая линия
- Телефон: +7 (4212) -5‑33‑00 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для экстренных вопросов: +7 (4212) -5‑33‑11
Номера телефонов Приёмной
- Основной справочный: +7 (4212) -5‑33‑44
- Для юридических вопросов: +7 (4212) -5‑33‑55
- Для вопросов социального характера: +7 (4212) -5‑33‑66
Электронный адрес
e‑mail: apparat@amurobl.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи заявления онлайн необходимо:
- Перейти на страницу «Обращения к губернатору».
- Авторизоваться через Единый портал государственных услуг (ЕСИА) или создать отдельный аккаунт на портале «Госуслуги Амурской области».
- Выбрать тип обращения «Заявление»‚ заполнить форму‚ прикрепить сканы документов и отправить.
- После отправки система выдаст номер заявки‚ по которому можно отслеживать статус.
Личный приём (приёмная)
Губернатор проводит личный приём граждан в рамках установленного графика. Приёмные часы могут изменяться‚ поэтому рекомендуется уточнять актуальное расписание.
График приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 211‚ каб. 105 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 211‚ каб. 105 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 211‚ каб. 105 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ темы обращения и желаемой даты.
Отделы‚ работающие с обращениями
- Управление по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора – основной координатор входящих заявлений.
- Юридический отдел – проверка соответствия обращения законодательству.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов социальной защиты‚ жилья‚ здравоохранения.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса‚ инфраструктуры.
Руководство Аппарата губернатора (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Амурской области | Василий Орлов | +7 (4212) -5‑33‑00 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | +7 (4212) -5‑33‑22 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Сидорова | +7 (4212) -5‑33‑33 |
| Заместитель по экономическому развитию | Игорь Кузнецов | +7 (4212) -5‑33‑44 |
Как отслеживать статус заявления
- Если заявление подано в электронном виде – зайдите в Личный кабинет и введите номер заявки.
- При личной подаче – позвоните в Приёмную (номер горячей линии) и уточните статус‚ назвав номер протокола (выдается при приёме).
- По почте – в ответном письме будет указан номер обращения и срок рассмотрения (обычно до 30 дней).
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ собранных на официальном портале «Госуслуги Амурской области» (по состоянию на ):
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу восстановления водоснабжения в моём районе. Заявление было рассмотрено в течение 12 дней‚ а работы начаты уже через неделю» – А. Кузнецова‚ г. Благовещенск.
- «Подал заявление о выделении субсидии на ремонт дома. Ответ получил через личный кабинет‚ решение было положительным‚ но процесс занял 28 дней. В целом‚ система работает корректно» – С. Иванов‚ г. Шимановск.
- «Сложно было записаться на личный приём‚ но после звонка в Приёмную мне предложили свободный слот в среду. Персонал вежливый‚ вопрос решён» – Д. Петров‚ г. Свободный.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Амурской области
- Законодательное Собрание Амурской области
- Единый портал государственных услуг (ЕСИА)
- Электронные обращения к губернатору
Составление заявления губернатору Амурской области – процесс‚ требующий внимательности к деталям и соблюдения формальных требований. Следуйте рекомендациям‚ приведённым в этой статье‚ используйте готовый шаблон‚ проверяйте наличие всех необходимых приложений и выбирайте удобный способ подачи (лично‚ по почте или онлайн). При правильном оформлении ваше обращение будет рассмотрено в установленные сроки‚ а вы получите ответ в удобной форме.
Помните: чётко сформулированная просьба‚ подкреплённая документальными доказательствами и отправленная через официальные каналы‚ повышает шансы на положительное решение.