Обращение к главе региона, это конституционное право каждого гражданина․ В данной статье собрана полная и актуальная информация о том, как написать письмо Губернатору Ленинградской области Александру Юрьевичу Дрозденко, куда его направить, как записаться на личный прием и какие существуют альтернативные каналы связи с администрацией региона․
Описание: как и куда направлять обращения
Гражданам предоставляется несколько способов обратиться к Губернатору и Администрации Ленинградской области:
- Почтовое отправление — классический способ отправки письменного обращения по почте России․
- Электронная приемная (официальный сайт) — наиболее быстрый и удобный способ, позволяющий отслеживать статус рассмотрения․
- Личный прием, возможность лично встретиться с руководителем приемной или уполномоченными представителями․
- Телефонная «горячая линия» — для оперативных консультаций и уточнения процедур․
Важно: Согласно законодательству, обращения рассматриваются в установленные сроки (как правило, не более 30 дней с момента регистрации)․ Анонимные обращения, не содержащие фамилии и адреса автора, на ответ не рассматриваются․
Контакты для обращений: почтовые адреса
Существует два основных юридических адреса, на которые можно отправлять письма․ Обратите внимание: Администрация Губернатора и Правительства Ленинградской области физически расположена в Санкт-Петербурге․
Основной адрес Администрации Губернатора и Правительства (Приемная Губернатора)
Это главный адрес для бумажной корреспонденции, адресованной лично Губернатору А․Ю․ Дрозденко․
191311, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67, кабинет 131
На конверте рекомендуется указывать: «Губернатору Ленинградской области Дрозденко А․Ю․», «Приемная Губернатора Ленинградской области» или «Администрация Губернатора и Правительства Ленинградской области»․
Адрес Правительства Ленинградской области
Для вопросов, касающихся деятельности исполнительной власти региона в целом․
191311, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67
Приемные Губернатора в муниципальных районах
Для удобства жителей области функционируют территориальные приемные․ Пример контактов (актуальный список лучше уточнять на сайте):
- Волховский район: г․ Волхов, Кировский пр․, д․ 32, каб․ 111․ Тел․: 8-81363-78375 (Руководитель — Дерябин Кирилл Петрович)․
- Выборгский район: функционирует на основании Распоряжения Губернатора от № 412-рг (адрес уточняйте на портале Выборгского района)․
Полный перечень территориальных приемных с адресами и телефонами доступен в разделе «Приемная Губернатора» на официальном портале․
Официальный сайт и Электронная приемная
Основной портал для электронного взаимодействия — Электронная приемная обращений граждан Ленинградской области (часто интегрирована в сайт Администрации);
- Сайт Администрации Губернатора и Правительства ЛО: lenreg․ru (раздел «Обращения граждан» / «Написать письмо»)․
- Портал «Электронная приемная»: доступен через главную страницу сайта администрации или по прямой ссылке на портале госуслуг регионального уровня․
Как написать письмо через сайт (пошагово):
- Перейдите на официальный сайт lenreg․ru․
- Найдите раздел «Обращения граждан» (обычно в верхнем меню или в «Быстрых ссылках»)․
- Выберите «Написать письмо» или «Электронная приемная»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или зарегистрируйтесь в Личном кабинете портала․ Без авторизации отправка электронного обращения в форме документа, требующего ответа, обычно невозможна․
- Заполните форму: выберите адресата (Губернатор, Правительство, конкретный комитет), тему, текст обращения, прикрепите сканы документов (при необходимости)․
- Отправьте․ Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания․
Горячая линия и номера телефонов
Для справочной информации, уточнения графика приема или консультации по оформлению обращения:
- Справочный телефон Администрации Ленинградской области: +7 (812) -28-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте lenreg․ru в разделе «Контакты»)․
- Телефон Приемной Губернатора (центральный аппарат): уточняется на сайте․
- Телефоны территориальных приемных: указаны выше (например, для Волховского района: 8-81363-78375)․
Примечание: Прямой номер «горячей линии» Губернатора для приема вызовов в прямом эфире обычно анонсируется заранее по расписанию․ Для оперативной связи лучше использовать справочные телефоны администрации․
Электронный адрес (E-mail)
На официальных ресурсах в качестве контактного e-mail для Приемной Губернатора и Правительства часто указывается адрес домена @lenreg․ru (например, priemnaya@lenreg․ru или аналогичный)․
Важно: Официально прием обращений в форме электронного документа осуществляется исключительно через форму на официальном сайте (в Личном кабинете)․ Письма, отправленные на почтовый ящик напрямую с личной почты, могут не быть зарегистрированы в системе делопроизводства и не гарантируют получение официального ответа в установленные законом сроки․ Используйте e-mail только для справочных вопросов․
Личный кабинет на портале
Личный кабинет (ЛК) на сайте Электронной приемной (или через ЕСИА) — это главный инструмент для:
- Подачи обращений в электронном виде․
- Отслеживания статуса рассмотрения (на этапе: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ направлен»)․
- Получения официального электронного ответа с ЭЦП․
- Подачи повторного обращения (жалобы на качество ответа)․
- Записи на личный прием к руководителям территориальных приемных (в некоторых разделах)․
Вход в ЛК осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) — это обеспечивает идентификацию личности и юридическую значимость электронного обращения․
Личный прием граждан
Прием Губернатора
Личный прием Губернатора Александром Дрозденко проводится по предварительной записи через Приемную․ График приема Губернатора формируется ежемесячно и публикуется на официальном сайте в разделе «График приема граждан»․
Прием в Центральной приемной (Суворовский пр․, 67, каб․ 131)
Ежедневно (кроме выходных) работают сотрудники Приемной и заместители Губернатора / члены Правительства․
- Режим работы: обычно с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), в пятницу до 16:45․ Актуальное расписание обязательно уточняйте по телефону или на сайте на день визита․
- Запись на прием: по телефонам Приемной или через сотрудников на месте․
- Что взять с собой: паспорт, документы по сути вопроса (копии и оригиналы), текст заявления в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии)․
Территориальные приемные в районах
График приема в муниципальных районах (Выборгский, Волховский, Всеволожский, Гатчинский и др․) устанавливается руководителями этих приемных․ Часто прием проводится 1-2 раза в неделю в определенные часы․ Адреса и графики — в разделе «Приемная Губернатора» -> «Территориальные приемные» на сайте lenreg․ru․
График приема граждан членами Правительства
Ежемесячно на официальном сайте Администрации (lenreg․ru, раздел «Обращения граждан» -> «График приема») публикуется утвержденный график личного приема граждан Заместителями Губернатора, Министрами и Председателями Комителе Комитетов․
Пример структуры графика:
- Понедельник: Замгуб по эконом․ развитию, Министр здравоохранения․
- Вторник: Замгуб по соцполитике, Председатель КУС․
- ․․․ и т․д․ на месяц вперед․
Запись на прием к членам Правительства осуществляется через Центральную приемную по телефону или лично в кабинете 131 (Суворовский пр․, 67)․
Структура: Отделы и Комитеты (Куда адресовать письмо по существу)
Чтобы письмо быстрее дошло до компетентного исполнителя, в адресате укажите конкретный ведомство․ Основные блоки Администрации (Аппарата Губернатора и Правительства):
- Управление делопроизводства и контроля — регистрация и контроль исполнения всех входящих обращений․
- Отдел по работе с обращениями граждан — первичная обработка, сортировка, отправка на исполнение․
- Комитеты и Управления по отраслям:
- Комитет по экономическому развитию, инвестициям и торговле․
- Комитет по финансам․
- Комитет по здравоохранению․
- Комитет по образованию․
- Комитет по строительной политике, архитектуре и жилищно-коммунальному хозяйству․
- Комитет по природопользованию, экологии и охране окружающей среды․
- Комитет по делам молодежи, физической культуре и спорту․
- Комитет по пресс-службе и информационной политике․
- Управление по делам ГО и МО (взаимодействие с муниципалитетами)․
- И другие (полный реестр на сайте в разделе «Структура»)․
При написании письма на сайте система часто предлагает выбрать адресата из выпадающего списка ведомств․
Руководство Ленинградской области (Ключевые лица)
Знание структуры руководства помогает правильно адресовать обращение:
- Губернатор: Дрозденко Александр Юрьевич (с 2012 г․, переизбран в 2015, 2020, 2025 гг․)․
- Первый заместитель Губернатора: [Актуальное ФИО на момент 2026 г․ — уточнять на сайте]․
- Заместители Губернатора — Министры / Председатели Комитетов: курируют отрасли (экономика, соцсфера, АПК, стройка, экология, цифровизация и т․д․);
- Руководитель Приемной Губернатора (Центральный аппарат): [ФИО уточнять на сайте]․
- Руководители территориальных приемных: например, Дерябин Кирилл Петрович (Волховский район)․
Отзывы граждан о работе приемной и рассмотрении обращений
Анализ открытых источников и отзывов на порталах (Рейтинг приемных, Госуслуги․Решение, соцсети) позволяет выделить типичные моменты:
Позитивные аспекты:
- Удобство Электронной приемной: многие отмечают, что подача через ЛК Госуслуг/сайт lenreg․ru — самый быстрый способ получить ответ с ЭЦП, не выходя из дома․
- Прозрачность: возможность отслеживать этапы рассмотрения по регистрационному номеру․
- Работа территориальных приемных: для жителей отдаленных районов (Выборг, Волхов, Тихвин, Подпорожье) это единственный способ лично сдать документы без поездки в Санкт-Петербург․
- Контроль исполнения: Губернатор регулярно проводит совещания по разбору обращений граждан, что стимулирует ведомства отвечать в срок․
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Формальные ответы: частая жалоба — «ответ пришел от ведомства, но проблема не решена, просто переписан закон»․
- Сроки: иногда ответ приходит в последний день 30-дневного срока․
- Сложность записи на прием к Губернатору: личный прием у главы региона — дефицитный ресурс, запись часто идет на недели вперед․
- Телефоны: сложно дозвониться по справочным телефонам в часы пик․
Советы по эффективному обращению (на основе опыта):
- Пишите конкретно: одна тема — одно обращение․ Излагайте факты, ссылайтесь на номера документов, даты․
- Прикладывайте копии подтверждающих документов (сканы в ЛК, фото/ксерокопии при личной сдаче)․
- Четко формулируйте просьбу (что именно вы хотите: проверку, разъяснение, помощь, отмену решения)․
- Указывайте контактный телефон и e-mail для связи инспектора․
- Если ответ не устраивает — подавайте повторное обращение (жалобу) через тот же ЛК, ссылаясь на номер предыдущего ответа․
Краткая шпаргалка: Куда писать и звонить
| Канал | Адрес / Номер / Ссылка | Особенности |
|---|---|---|
| Почта (Губернатору) | 191311, СПб, Суворовский пр․, д․ 67, каб․ 131 | Заказным письмом с вложением․ Срок доставки + 30 дней на ответ․ |
| Электронная приемная (Сайт) | lenreg․ru -> Обращения граждан | Самый быстрый способ․ Нужен вход через Госуслуги (ЕСИА)․ Ответ с ЭЦП в ЛК․ |
| Личный прием (Центр․ приемная) | 191311, СПб, Суворовский пр․, д․ 67, каб․ 131 | По предварительной записи․ График на сайте․ Прием ведет приемная и чиновники․ |
| Территориальные приемные | Адреса в муниципальных районах (см․ сайт) | Удобно для жителей районов․ График у руководителя приемной․ |
| Справочный телефон | +7 (812) -28-XX-XX (уточнять на сайте) | Для уточнения графика, номера дела, контактов ведомств․ |
Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Перед отправкой обращения или визитом обязательно сверьте актуальные графики и контакты на официальном портале lenreg․ru, так как реквизиты и расписание могут меняться․