Губернатор Курганской области Вадим Михайлович Шумков активно использует цифровые каналы коммуникации. Жители и гости региона могут обратиться к нему
по любому вопросу: от проблем дорожного движения до вопросов экологии, от социальных инициатив до предложений по развитию
инфраструктуры. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить письмо, куда его отправить и какие контакты
доступны для непосредственного общения с губернатором.

Почему стоит писать губернатору?

• Прямой канал связи. Письмо попадает в официальную приемную и рассматривается специалистами администрации.
• Возможность получить ответ. Губернатор и его команда отвечают на обращения в течение 30 дней (в зависимости от сложности вопроса).
• Влияние на принятие решений. Обращения граждан учитываются при формировании региональной политики и программ.
• Прозрачность работы власти. Публичные ответы способствуют открытости и доверию к органам исполнительной власти.

Пошаговый порядок написания письма

1. Определите тему обращения. Четко сформулируйте проблему или предложение (например, «Безопасность на трассе М-5», «Улучшение системы утилизации мусора»).
2. Соберите необходимые данные. Укажите ФИО, адрес, контактный телефон и e‑mail. При необходимости приложите копии документов, фото‑материалы.
3. Составьте текст письма. Структура письма:
   • Шапка: «Губернатору Курганской области Вадиму Михайловичу Шумкову»;
   • Вводная часть – кратко представьтесь и укажите цель обращения;
   • Основная часть – подробно опишите проблему, факты, даты, последствия;
   • Требования/предложения – что вы хотите получить в результате;
   • Заключительная часть – благодарность и подпись.
4. Проверьте орфографию и стиль. Письмо должно быть вежливым, без оскорблений и эмоционального «взрыва».
5. Выберите способ отправки. Вы можете отправить письмо:
   • по почте (см. раздел «Адрес и почтовый ящик»);
   • по электронной почте;
   • через Личный кабинет граждан на официальном сайте;
   • через мессенджер MAX (официальный канал губернатора);
   • по телефону в приёмную (записаться на личный приём).
6. Отправьте письмо и сохраните подтверждение. При отправке по e‑mail сохраните копию письма и полученный «read‑receipt», а при отправке через личный кабинет – скриншот отправки.

Официальные контакты для обращения

Официальный сайт

https://kurgankurganobl.ru – главный портал правительства Курганской области. На сайте есть разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет», «Новости губернатора».

Горячая линия

Телефон горячей линии: (3522) -2‑92‑36 (круглосуточно). По телефону можно задать вопрос, уточнить статус обращения или записаться на личный приём.

Номера телефонов

• Приёмная губернатора – (3522) -2‑90‑01
• Факс – (3522) -6‑10‑32
• Личный приём (запись) – 429‑201

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: info@kurgankurganobl.ru. При отправке укажите в теме письма «Обращение гражданина».

Личный кабинет граждан

Перейдите в раздел «Личный кабинет» и зарегистрируйтесь, указав паспортные данные. После подтверждения вы сможете:

• Отправлять письма напрямую губернатору;
• Отслеживать статус уже поданных обращений;
• Получать ответы в электронном виде;
• Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной: 640024, г. Курган, ул. Гоголя, 56‑304.
График приёма граждан: пятница, 16:00‑18:00 (по предварительной записи).
Для записи позвоните по телефону 429‑201 или оставьте заявку в личном кабинете.

Социальные сети и мессенджеры

• Telegram‑канал губернатора: t.me/silavpravdevshumkov
• Официальный аккаунт в MAX – национальном мессенджере (поиск «Губернатор Курганской области»).
• Страница в ВКонтакте: vk.com/wall1101215299_1

Структура органов власти (отделы) и руководство

Руководство Курганской области

• Губернатор: Вадим Михайлович Шумков (с 18 сентября 2019 г.)
• Первый зам. губернатора: Ирина Гизатова (временно исполняющая обязанности главы Шадринска)
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ольга Викторовна Соловьева
• Заместитель губернатора по экономическому развитию: Алексей Петрович Крылов

Как оставить отзыв о работе администрации?

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте kurgankurganobl.ru/feedback;
• Отправив e‑mail на feedback@kurgankurganobl.ru (в теме укажите «Отзыв»);
• Заполнив онлайн‑опрос в личном кабинете;
• Опубликовав сообщение в Telegram‑канале или ВКонтакте (укажите хештег #ОтзывГубернатору).

Пример письма губернатору

Губернатору Курганской области
Вадиму Михайловичу Шумкову

От: Иванов Иван Иванович,
г. Курган, ул. Пушкина, д. 12, кв. 34
Тел.: +7 (3522) -5‑67‑89
E‑mail: i.ivanov@example.com
Уважаемый Вадим Михайлович!

Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть вопрос о повышении безопасности на трассе М‑5, проходящей через Катайский район.
В течение последних двух месяцев зафиксировано 12 ДТП, в результате которых пострадали 7 человек, из них 2 – с тяжкими травмами.
Причиной большинства аварий является отсутствие современных дорожных знаков и плохое освещение в ночное время.

В качестве решения предлагаю:
Установить дополнительные световые сигналы на 5‑мильных отрезках с повышенной аварийностью;
Установить электронные табло, информирующие водителей о погодных условиях;
Провести кампанию по информированию населения о правилах дорожного движения в условиях сильного ветра.

Надеюсь на Ваше понимание и оперативное вмешательство.

С уважением,
Иван Иванович Иванов
(подпись)
 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить письмо анонимно?

Теоретически – да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён.

Можно ли приложить к письму фотографии?

Да. При отправке через электронную почту или личный кабинет допускается прикрепление файлов (до 5 МБ каждый).

Как записаться на личный приём?

Позвоните по телефону 429‑201 или оставьте заявку в личном кабинете. Приём проводится по пятницам в 16:00‑18:00.

Обращение к губернатору – это простой и эффективный способ донести свои проблемы и предложения до высшего уровня власти в Курганской области.
Используйте официальные контакты, соблюдайте структуру письма и сохраняйте подтверждения отправки. Благодаря
цифровым сервисам (личный кабинет, мессенджер MAX, Telegram‑канал) процесс общения стал быстрее и прозрачнее.

Статья подготовлена «Полезным помощником» на основе открытых источников (по состоянию на ).