Губернатор – высшее должностное лицо региона, обязан рассматривать каждое обращение граждан в установленный законом срок. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как оформить письмо, куда его отправить, какие контакты использовать и как записаться на личный приём.

Официальные контакты для подачи обращения

• Официальный сайт администрации: https://tamoblgov.ru
• Горячая линия (приём граждан): 7 (4752) -55‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: 7 (4752) ‑533‑11 (приём в будние дни с 10:00 до 18:00)
• Электронный адрес: gov@tamoblgov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.tamoblgov.ru – регистрация через Госуслуги (ЕСИА)

Как отправить письмо по обычной почте

Адрес для отправки бумажных обращений:

На конверте обязательно укажите «Губернатору Тамбовской области» и ваш обратный адрес.

Онлайн‑обращения

Через личный кабинет можно:

1. Зарегистрироваться (авторизация через Госуслуги).
2. Создать новое обращение, выбрать тип (жалоба, предложение, запрос).
3. Прикрепить сканы документов (не оригиналы).
4. Получить регистрационный номер и отслеживать статус.

Личный приём к губернатору

Место проведения: Приёмная граждан администрации области, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14.

Время приёма: с 10:00 до 12:00, по предварительной записи.

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону 7 (4752) ‑555‑55‑55 и уточнить свободные даты.
• Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»).
• Оставить заявку в официальных соцсетях (ВКонтакте, Telegram) – в ответ придёт подтверждение с датой.

Что взять с собой

• Паспорт (для подтверждения личности).
• Копии документов, подтверждающих суть обращения (договоры, справки, фотографии).
• Подготовленное письмо‑обращение в печатном виде (не более 2‑х листов).

Что происходит на приёме

Сотрудники приемной изучают суть проблемы, помогают оформить необходимые документы и передают их губернатору. Если требуется личное участие Александра Валерьевича Никитина, вносятся предложения о проведении его личных приёмов.

Структура обращения (шаблон письма)

От: Иванов Алексей Петрович
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Ленина, д. 15, кв. 12
Телефон: 7 (925) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov.alex@example.com

Кому: Губернатору Тамбовской области
Александру Валерьевичу Никитину

Тема: Обращение по вопросу [кратко укажите проблему]

Уважаемый Александр Валерьевич!
[Краткое вводное предложение – кто вы, где проживаете.]
[Подробное описание проблемы: когда, где, к кому уже обращались, какие документы приложены.]
[Конкретная просьба: что вы хотите получить – решение, разъяснение, проведение проверки и т.п.]
[Благодарность за внимание.]

С уважением,
____________________
(Подпись)

Важно:

• Не превышать 2‑х страниц текста.
• Указывать полные контактные данные (обратный адрес, телефон, e‑mail).
• Приложить копии подтверждающих документов (не оригиналы).
• Сохранять официальную форму: «Уважаемый …», «С уважением», подпись, дата.

Отделы и руководство, отвечающие за рассмотрение обращений

Руководство области

• Губернатор: Александр Валерьевич Никитин
• Первый зам. губернатора: Евгений Петрович Первышов
• Заместитель по социальным вопросам: Ольга Николаевна Михайлова

Как проверить статус обращения

После подачи обращения вы получаете регистрационный номер (например, Т-2026‑00123). Статус можно узнать:

1. Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».
2. Позвонив в приёмную по телефону 7 (4752) ‑555‑55‑55 и указав номер.
3. Отправив запрос в obraschenia@tamoblgov.ru с темой «Статус обращения Т‑2026‑00123».

Согласно ФЗ‑59, орган обязан выдать ответ в течение 30 календарных дней (может быть продлен до 60 дней, о чём вас уведомят).

Отзывы граждан о работе с обращениями

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить анонимное обращение?

Теоретически возможно, но такие обращения часто отклоняются как неполные, так как без обратного контакта ответить невозможно.

Какие документы обязаны быть приложены?

Только копии (сканы, фото) подтверждающих материалов: договоры, квитанции, справки, фотографии, скриншоты. Оригиналы отправлять не следует.

Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?

Обратиться в отдел по работе с обращениями по телефону 7 (4752) ‑533‑11 или написать повторный запрос, указав номер предыдущего обращения.

Можно ли разместить открытое письмо в интернете?

Да. На официальном сайте администрации есть раздел «Открытые письма граждан». Публикация повышает общественное давление и ускоряет рассмотрение.

• Сокращает время рассмотрения – чётко структурированный запрос легче обработать.
• Увеличивает шанс положительного решения – наличие всех необходимых данных и подтверждающих документов.
• Позволяет отслеживать процесс через личный кабинет и получать официальные ответы.
• Создаёт прозрачность работы органов власти, а ваш голос становится частью общественного контроля.

Помните: ваш голос важен! Правильно оформленное обращение – первый шаг к решению проблем в Тамбовской области.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://tamoblgov.ru
Горячая линия: 7 (4752) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон приемной: 7 (4752) ‑533‑11 (будни 10:00‑18:00)
E‑mail: gov@tamoblgov.ru
Личный кабинет: https://cabinet;tamoblgov.ru
Адрес для почтовой корреспонденции: 392017, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14