Граждане и организации Курской области имеют право обращаться к главе региона для решения важных вопросов, связанных с жизнедеятельностью области. В данной статье собрана актуальная информация о всех доступных способах связи с губернатором Курской области.

Официальные сайты

Для отправки обращений и получения информации используются следующие официальные ресурсы:

• Официальный сайт Губернатора и Правительства Курской области: http://gub.rkursk.ru
• Официальный сайт Администрации Курской области: http://adm.rkursk.ru

Через данные порталы можно направить электронное обращение через специальную систему для обращений граждан.

Контактные телефоны и горячая линия

Для телефонного обращения используйте следующие номера:

• 8 (4712) -0-11-71
• 8 (4712) -0-11-59

Данные номера позволяют сообщить о возникающих проблемах и получить консультацию по вопросам компетенции региональной администрации.

Почтовый адрес для письменных обращений

Направить письмо губернатору Курской области можно по адресу:

305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1 (Дом Советов)

Также письмо можно привезти лично по указанному адресу.

Личный приём граждан

Адрес приёмной

305002, г. Курск, Красная площадь, Дом Советов

График приёма

Приёмная Губернатора Курской области работает по следующему расписанию:

• Понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 13:00
• Вторник, четверг: с 15:00 до 18:00

Приёмная рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные губернатору региона.

Электронная почта и личный кабинет

Наиболее удобный способ обращения — использование личного кабинета на официальном сайте Губернатора и Правительства Курской области. Через систему электронных обращений можно:

1. Зарегистрироваться на портале
2. Авторизоваться в личном кабинете
3. Направить обращение в форме электронного документа
4. Отслеживать статус рассмотрения обращения
5. Получить ответ в личном кабинете

Руководство

На момент подготовки материала губернатором Курской области является Александр Николаевич Хинштейн.

Ранее регион возглавляли:

• Смирнов Алексей Борисович
• Старовойт Роман Михайлович
• Михайлов Александр Николаевич

Отделы, работающие с обращениями граждан

Структура администрации включает специализированные подразделения:

• Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций
• Приёмная Губернатора Курской области

Основные функции отделов:

1. Регистрация входящих обращений
2. Предварительный анализ и направление по компетенции
3. Контроль сроков рассмотрения
4. Подготовка ответов заявителям
5. Организация личного приёма

Важные рекомендации при составлении обращения

Губернатор Курской области Роман Старовойт ранее просил курян писать о проблемах развёрнуто. Это требование остаётся актуальным и для текущей администрации.

При составлении обращения рекомендуется:

• Чётко формулировать суть проблемы
• Указывать конкретные факты, даты, адреса
• Прилагать документальные подтверждения
• Излагать текст в официально-деловом стиле
• Указывать полные контактные данные для обратной связи

Формы обращений

На официальных сайтах размещены установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых органами власти к рассмотрению в соответствии с федеральными законами и региональными правовыми актами.

Отзывы и результаты обращений

Практика показывает, что обращения граждан к губернатору способствуют решению конкретных проблем. Например, на основании обращений местных жителей:

• Приобретается новая техника для муниципалитетов
• Проводятся проверки по выявленным нарушениям
• Рассматриваются вопросы социальной поддержки населения

Важно: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения обращений — 30 дней с момента регистрации.