Обращения граждан к высшему представителю региона – один из самых эффективных способов влиять на развитие
территории‚ защищать свои права и предлагать новые идеи. В этой статье мы подробно расскажем‚ как правильно
оформить письменное обращение к губернатору Архангельской области‚ какие каналы коммуникации доступны‚
где найти график приёма и как получить обратную связь.

Почему стоит писать губернатору?

• Решение локальных проблем. Губернатор имеет полномочия инициировать проекты в сфере
  инфраструктуры‚ здравоохранения‚ образования и культуры.
• Защита прав граждан. Обращения рассматриваются в рамках закона о защите прав потребителей
  и прав предпринимателей.
• Влияние на законодательные инициативы. Предложения могут попасть в повестку
  Архангельского областного собрания депутатов.

Форматы обращения

Губернатору можно направить запрос в любом из следующих форматов:

1. Письменное обращение (по почте или в электронном виде).
2. Электронная форма через Личный кабинет на официальном портале.
3. Устное обращение в личный приём (по предварительной записи).
4. Звонок на горячую линию – быстрый способ уточнить детали обращения.

Шаг‑за‑шагом: как подготовить письмо

Определите цель обращения

Чётко сформулируйте проблему или предложение. Пример: «Необходим ремонт дорог в муниципальном образовании
Северодвинск»‚ «Предлагаю открыть филиал поликлиники в деревне Плесецк».

Сбор необходимых документов

К письму могут потребоваться копии документов (паспорт‚ справка о регистрации‚ договоры‚ фотографии
нарушения и т.д.). При отсутствии обязательных приложений их всё равно можно указать в тексте.

Структура письма

• Шапка: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ e‑mail.
• Дата и место написания.
• Кому: Губернатору Архангельской области Александру Витальевичу Цыбульскому.
• Тема обращения. Кратко (не более ).
• Текст обращения: вводная часть‚ описание проблемы‚ аргументы‚ конкретные предложения‚
  просьба о решении.
• Приложения: список прилагаемых документов.
• Подпись.

Пример письма

От: Иванов Иван Иванович‚
 ул. Пушкина‚ д. 10‚ кв. 5‚
 г. Архангельск‚ 164000‚
 телефон: +7 (8182) -5‑55‑55‚
 e‑mail: ivanov@example.com

Кому: Губернатору Архангельской области
 Александру Витальевичу Цыбульскому
Тема: Просьба о ремонте улицы Ленина в г. Котлас

Уважаемый Александр Витальевич!

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ являюсь жителем улицы Ленина‚ дом 12‚ г. Котлас. С начала 2024 года
на данном участке дороги образовались глубокие ямы‚ которые представляют опасность для
пешеходов и автотранспорта. На протяжении полугода я неоднократно обращался в
муниципальные службы‚ однако ремонт так и не был проведён.

В связи с вышеизложенным прошу:
Провести обследование состояния дорожного покрытия.
Включить ремонт улицы Ленина в план текущих работ на 2026 год.
Оповестить жителей о сроках и порядке выполнения работ.

В качестве подтверждения прилагаю:
Фотографии ям (приложение 1);
Копию письма в муниципальную администрацию (приложение 2).

Надеюсь на Ваше понимание и оперативное решение вопроса.

С уважением‚
____________________
Иванов И. И.

Где и как отправить обращение

По почте

Отправьте письмо заказным способом на адрес:

Губернатору Архангельской области
ул. Советская‚ 1‚ г. Архангельск‚ 164000‚ Российская Федерация

Через электронную почту

Адрес электронной приёмной: governor@arkhangelsk.ru

Через личный кабинет на официальном портале

Перейдите на официальный портал органов
власти Архангельской области‚ зарегистрируйтесь и выберите раздел «Обращения граждан». После
заполнения формы вы сможете отслеживать статус рассмотрения.

Устное обращение в личный приём

Для личного приёма необходимо предварительно записаться (см. раздел «График приёма» ниже).

Контактные данные для обращения

Официальный сайт губернатора	https://governor.arkhangelsk.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (8182) -3‑33‑33 (будние дни 10:00‑18:00)
Электронный адрес	governor@arkhangelsk.ru
Личный кабинет	https://portal.arkhangelsk.ru/obraty
Личный приём губернатора	ул. Советская‚ 1‚ г. Архангельск‚ ауд. 207 (по предварительной записи)

График приёма

• Понедельник — пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
• Суббота‚ воскресенье — выходные
• Приёмные дни могут изменяться в праздничные периоды – уточняйте по телефону.

Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений

• Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация и распределение обращений.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения‚ образования‚ социальной защиты.
• Отдел экономического развития – обращения предпринимателей и инвесторов.
• Юридический отдел – правовая экспертиза и подготовка ответов.

Руководство области

На текущий момент (по состоянию на ) глава региона – Александр Витальевич Цыбульский.
Список заместителей и их контактные данные доступен на странице «Руководство» официального сайта.

Как получить ответ

После подачи обращения система автоматически присваивает номер (например‚ № 2026‑06‑0295). В течение
30 дней (по закону РФ) вы получите один из следующих вариантов:

• Положительный ответ с указанием мер‚ которые будут приняты.
• Отказ с обоснованием (например‚ отсутствие компетенции).
• Запрос дополнительной информации.

Ответ приходит тем же способом‚ которым было отправлено обращение (почта‚ e‑mail‚ личный кабинет).

Отзывы граждан о работе приёмной

Сайт otzivy.arkhangelsk.ru собирает мнения
жителей о работе приёмной. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Обратился в личный приём‚ меня приняли в тот же день‚ после чего получили ответ в течение недели.
Всё прошло быстро и без бюрократии»; – житель г. Котлас.

«Электронное обращение через портал оказалось самым удобным: сразу виден статус и можно
добавить уточняющие документы». – предприниматель из г. Северодвинск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли написать анонимно?

Да‚ но без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Сколько стоит отправка письма по почте?

Стандартный заказный конверт – от 30 рублей (по тарифам РОССТАМА).

Можно ли подать несколько обращений по одной теме?

Рекомендуется собрать все вопросы в одно письмо‚ иначе они могут рассматриваться
раздельно и затягиваться.

---

Писать губернатору Архангельской области – простая процедура‚ если следовать чёткой структуре
обращения и использовать официальные каналы связи. Помните о важности точных данных‚ приложений
и соблюдения сроков. При правильном оформлении ваш запрос будет рассмотрен в установленный законом
срок‚ а вы получите ответ‚ который поможет решить вашу проблему.

Удачных вам обращений!