Администрация Пушкинского района Санкт-Петербурга — это сложная организационная структура, во главе которой стоит Глава района. Непосредственное управление отраслями и территориальными вопросами возлагается на Заместителей главы администрации (заместителей администрации). В данной статье мы подробно разберем, как найти актуальную информацию о заместителях, их компетенциях, контактах для связи и порядке личного приема на .
Важно: Конкретные ФИО заместителей, распределение полномочий между ними, номера телефонов и графики приема меняются периодически (после выборов, ротаций кадров, оптимизации структуры). Единственным надежным источником актуальных данных является официальный сайт администрации. Ниже приведена инструкция, как найти нужную информацию самостоятельно, и общая структура контактов.
Официальный сайт — Главный источник информации
Все официальные сведения о структуре, руководстве и контактах публикуются на портале органа местного самоуправления.
- Адрес сайта: pushkin.gov.spb.ru (Официальный портал Администрации Пушкинского района Санкт-Петербурга)
- Раздел «Структура и руководство»: Обычно находится в верхнем меню («Об администрации» → «Структура и руководство» или «Руководство»).
- Раздел «Контакты»: Содержит единый справочник телефонов, адресов и email.
Руководство и структура заместителей (Типовая схема)
На структура заместителей Главы администрации Пушкинского района, как правило, включает кураторов следующих блоков (точные наименования и ФИО смотрите на сайте в разделе «Руководство»):
- Первый заместитель Главы администрации — координирует работу всего аппарата, курирует финансы, экономику, имущественные отношения, кадровую политику.
- Заместитель Главы — Начальник управления администрации — обеспечивает документооборот, правовое сопровождение, организацию заседаний, работу с обращениями граждан.
- Заместитель Главы по социальной политике — образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежная политика, защита прав потребителей.
- Заместитель Главы по хозяйственной деятельности и благоустройству — ЖКХ, дорожное хозяйство, благоустройство, экология, архитектура, градостроительство.
- Заместитель Главы по вопросам безопасности и взаимодействия с правоохранительными органами — гражданская оборона, ЧС, связь с МВД, МЧС, административно-техническая инспекция.
- Заместитель Главы по цифровому развитию и информатизации (актуально для 2026 г.) — «Умный город», ГИС, электронные услуги, кибербезопасность.
Совет: На странице каждого заместителя на сайте обычно указана его «Карточка руководителя» с биографией, полномочиями и контактами приемной.
Контакты для обращений: Телефоны, Email, Горячая линия
Единый справочный телефон администрации (Приемная Главы / Дежурный.dispatcher)
По этому номеру можно уточнить, к какому именно заместителю или отделу адресовать вопрос, и узнать актуальный номер приемной конкретного куратора.
- Телефон справочника/приемной: +7 (812) -76-XX-XX (Точный актуальный номер смотрите на сайте в разделе «Контакты»)
- Режим работы справочника: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативных сообщений о нарушениях (благоустройство, мусор, ямы, нарушение тишины, коррупция).
- Номер горячей линии администрации: Уточняйте на сайте (часто это отдельный номер или раздел «Народный контроль» / «Добродел» / «Госуслуги. Решаем вместе»).
- Федеральная горячая линия (Минстрой/Роспотребнадзор/Прокуратура): ###-###-#### (общероссийская).
Электронные адреса (Email)
- Общий электронный адрес администрации:
adm@pushkin.gov.spb.ru(примерный формат, точное — на сайте). - Приемная Главы администрации: Отдельный email, обычно указан в разделе «Личный прием Главы».
- Email конкретного заместителя: Редко публикуются в открытую; обращения направляются через общий почтовый ящик или Личный кабинет гражданина (ЛКГ) с указанием адресата.
Личный кабинет гражданина (ЛКГ) / Электронные обращения
На 2026 год это основной и самый эффективный способ обращения к заместителю администрации.
Платформы для подачи обращения:
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги. Решаем вместе): gosuslugi;ru → раздел «Обращения». Выбираете адресата: «Администрация Пушкинского района СПб».
- Сайт администрации (Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»): Форма на сайте
pushkin.gov.spb.ru(обычно виджет «Написать руководителю» или «Электронная приемная»). - Портал «Добродел» (для вопросов благоустройства, ЖКХ, дорог): dobrodel.ru — заявки автоматически распределяются по отделам и заместителям.
Преимущества ЛКГ:
- Гарантированная регистрация и контроль сроков ответа (закон — 30 дней, на Госуслугах часто быстрее).
- Возможность прикрепить фото/видео/документы.
- История переписки и возможность обжаловать качество ответа.
- Автоматическое определение компетенции (куратора/заместителя).
Личный прием заместителей: График и запись
Заместители Главы администрации проводят личный прием граждан по вопросам своей компетенции.
Как записаться на прием:
- Через сайт администрации: Раздел «Личный прием» → «Запись на прием к заместителю Главы». Выбираете ФИО заместителя, дату, время, описываете суть вопроса.
- По телефону приемной конкретного заместителя: Номер указывается в карточке руководителя на сайте.
- Через портал «Госуслуги»: Сервис «Запись на прием к чиновнику» (если интегрирован).
Типовой график приема (Примерный, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДТВЕРЖДАЙТЕ НА САЙТЕ):
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Часто день приема Первого зам. или Начальника управления |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Зам. по соцполитике / благоустройству |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зам. по хозяйству / безопасности |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Резерв / Выездные приемы в поселениях |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием Главы района (заместители могут не принимать) |
Адрес приема: Санкт-Петербург, Пушкин, площадь Садовая, д. 1 (Здание Администрации Пушкинского района).
Важно: Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса. Вход по пропускам (оформляются в холле на месте).
Отделы и управления (Исполнительная власть)
Заместители курируют отделы/управления. Обращение в конкретный отдел часто решает вопрос быстрее, чем ожидание приема у заместителя.
Ключевые структурные подразделения (на 2026 г.):
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на стройку, ГПЗУ, земельные участки).
- Управление хозяйственной деятельности и благоустройства (дворы, парки, уборка снега, контейнерные площадки).
- Управление образования (школы, сады, доп. образование).
- Управление культуры (библиотеки, ДК, музеи, праздники).
- Управление физической культуры и спорта (стадионы, секции, ГТО).
- Отдел социальной политики / Комитет по социальной политике (льготы, субсидии, опека, пожилые).
- Отдел по взаимодействию с органами местного самоуправления поселений (координация с Муниципальным образованием «Город Пушкин», «Город Павловск», поселениями).
- Управление информатизации и связи (ЦОД, видеонаблюдение, Wi-Fi, ГИС).
- Юридическое управление / Отдел правового обеспечения (нормативная база, суды, контроль за исполнением актов).
- Финансовое управление / Казначейство (бюджет, закупки, налоги).
Телефоны отделов публикуются в разделе «Контакты» -> «Структура» -> Название отдела -> «Контакты руководителя/специалиста».
Муниципальные образования входящие в район (Важно для адресации)
Пушкинский район включает поселения, имеющие свои администрации и глав. Если вопрос касается конкретной территории (Павловск, Шушары, Кобринское и др.), возможно, эффективнее обратиться в администрацию соответствующего муниципального образования;
- Город Пушкин (административный центр)
- Город Павловск
- Поселение Шушары
- Поселение Кобринское
- Поселение Володарское
- Поселение Александровское
- … (актуальный перечень на сайте в разделе «Местное самоуправление»)
Отзывы и оценка работы (Обратная связь)
Официального раздела «Отзывы о заместителях» на госсайте не существует. Однако существуют инструменты общественного контроля:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: После закрытия обращения вы можете оценить качество ответа («Решено», «Не решено», «Частично»). Это формирует рейтинг чиновников и отделов.
- Проект «Народный контроль» (на сайте администрации / Госуслугах): Участие в проверках благоустройства, школьного питания и т.д.
- Общественный совет при Администрации: Коллегиальный советный орган. Заседания открытые, график на сайте. Можно выступить с публичным обращением.
- Социальные сети / Мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы администрации («Администрация Пушкинского района»). Часто там проводят прямые эфиры с заместителями.
- Индекс качества предоставления услуг (ИКПУ): Годовые отчеты о качестве госуслуг публикуются на сайте.
Алгоритм действий: Как решить свой вопрос максимально быстро
- Определите тему: Дороги/дворы → Зам. по хозяйству/благоустройству. Школы/сады → Зам. по соцполитике/Управление образования. Документы/земля → Зам. по градостроительству/Архитектура.
- Подайте электронное обращение (ЛКГ / Госуслуги / Добродел): Это дает юридическую силу, сроки и историю. Укажите конкретного адресата (ФИО заместителя или название отдела).
- Если ответ не устраивает или сроки нарушены:
- Подайте жалобу на качество ответа в том же ЛКГ (кнопка «Обжаловать»).
- Обратитесь к вышестоящему — Главе администрации Пушкинского района (через приемную или ЛКГ).
- Обратитесь в Прокуратуру Пушкинского района (нарушение законов, бездействие).
- Обратитесь в Комитет по самоуправлению Санкт-Петербурга (курирует работу районов).
- Для сложных/системных вопросов: Запишитесь на личный прием к заместителю через сайт или по телефону приемной.
Резюме: Ключевые ссылки и номера на
🌐 Официальный сайт: pushkin.gov.spb.ru
📞 Единая справочно-диспетчерская (Приемная): Смотрите в разделе «Контакты» на сайте (обычно +7 -12 676-XX-XX).
📝 Электронная приемная (ЛКГ): Раздел «Обращения граждан» на сайте ИЛИ Госуслуги. Решаем вместе.
🗑 Благоустройство/ЖКХ (быстро): Добродел.ру или приложение «Добродел».
📅 Запись на личный прием: Сайт администрации → «Личный прием» → «Запись на прием».
🏛 Адрес для визита: г. Пушкин, пл. Садовая, д. 1 (Администрация Пушкинского района).
Помните: Информация о конкретных лицах (ФИО заместителей), их прямых телефонах и точном графике приема на текущую неделю актуализируется еженедельно. Используйте только официальный сайт pushkin.gov.spb.ru для получения достоверных данных перед звонком или визитом.