Кадровый департамент – один из ключевых органов управления в системе здравоохранения столицы. Его главная задача – формирование, развитие и поддержание квалифицированного кадрового потенциала медицинских учреждений Москвы.

Основные направления деятельности

• Разработка и реализация программ повышения квалификации врачей, медсестер и вспомогательного персонала.
• Организация и проведение профессиональных тренингов, семинаров и конференций.
• Сопровождение процессов найма, аттестации и карьерного роста сотрудников.
• Ведение кадрового учета и аналитики по персоналу медицинских организаций.
• Поддержка инициатив по здоровью и благополучию персонала (психологическая поддержка, программы профилактики профессионального выгорания).

Статистика и достижения (2024‑2025 гг.)

По данным официальных пресс‑релизов:

1. В 2025 году в кадровом центре департамента прошло обучение 115 000 слушателей (врачи, средний медперсонал, административный персонал).
2. Разработано более 170 тренингов и 70 программ профессионального развития.
3. Среди участников программ – более 30 % молодых специалистов, получивших сертификаты повышенной квалификации.
4. В рамках подготовки к Дню Победы в 2026 году департамент совместно с волонтёрскими организациями провёл более 20 просветительских мероприятий.

Структура департамента

Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок работы:

• Отдел обучения и повышения квалификации – планирует и реализует образовательные программы.
• Отдел кадровой аналитики – собирает и анализирует статистику по персоналу.
• Отдел кадровой политики и нормативного обеспечения – разрабатывает методические рекомендации и нормативные акты.
• Отдел социальной поддержки персонала – реализует программы психологической помощи и профилактики профессионального выгорания.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронный личный кабинет и информационные системы.

Руководство департамента (на 2026 год)

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения граждан и сотрудников медицинских учреждений в департамент действуют следующие приёмные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота: по предварительной записи (09:00 – 12:00)
• Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии (см. ниже);
• через личный кабинет на официальном сайте;
• по электронной почте с указанием темы обращения.

Контактная информация

Официальный сайт

https://health.mos.ru

Горячая линия

Для справок и записи на приём: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Отдел обучения и повышения квалификации – +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел кадровой аналитики – +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел социальной поддержки – +7 (495) -23‑45‑72
• Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑73

Электронный адрес

Общий почтовый ящик департамента: info@health.mos.ru

Личный кабинет

Для сотрудников медицинских учреждений и граждан, желающих получить информацию о курсах, сертификатах и статусе заявок, доступен личный кабинет. Регистрация производится по ГОСУДАРСТВЕННОМУ ИНН или СНИЛС.

Отзывы и оценки работы департамента

Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости услугами Кадрового департамента составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:

• Широкий спектр обучающих программ;
• Удобный онлайн‑регистратор и личный кабинет.
• Профессионализм сотрудников при личных приёмах.

Критика в основном касается:

• Необходимости ускорения обработки заявок в пиковые периоды.
• Увеличения количества мест в очных семинарах.

Как обратиться за помощью?

Если вам требуется:

1. Получить справку о пройденных курсах – зайдите в личный кабинет и скачайте документ.
2. Записаться на обучение – позвоните по горячей линии или оставьте заявку онлайн.
3. Узнать информацию о вакансиях в системе здравоохранения Москвы – обратитесь в Отдел кадровой политики по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
4. Подать жалобу или предложение – отправьте письмо на feedback@health.mos.ru с темой «Отзыв».

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.