Ивановский департамент жилищного хозяйства (далее – Департамент) – государственное учреждение, отвечающее за управление, развитие и контроль жилищно‑коммунального сектора Ивановской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах, графике работы и реальных отзывах жителей.
Контактные данные для обращений
- Адрес (офис): 603000, г. Иваново, Ленинский район, площадь Революции, д. 2
- Юридический адрес: 603000, г. Иваново, ул. Батурина, д. 8
- Официальный сайт: https://dzhh-ivanovo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Основной телефон: 8‑422‑55‑01‑02
- Телефон для юридических лиц: 8‑422‑55‑01‑03
- Электронный адрес: info@dzhh-ivanovo.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.dzhh-ivanovo.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Департамент можно записаться онлайн через форму записи или позвонить по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Департамента (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания жилых домов
- Отдел капитального строительства и реконструкции
- Отдел энергоэффективности и модернизации
- Отдел жилищной политики и социального обеспечения
- Отдел контроля качества коммунальных услуг
- Отдел правового обеспечения и взаимодействия с гражданами
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство Департамента
- Директор Департамента: Кочнев Денис Сергеевич – член правительства Ивановской области, отвечает за стратегическое развитие ЖКХ региона.
- Заместитель директора по жилищной политике: Гладун Оксана Анатольевна – руководит вопросами социальной поддержки и распределения жилищных ресурсов.
- Начальник управления жилищно‑коммунального хозяйства и жилищной политики Администрации города Иванова: Гладун Оксана Анатольевна (совпадает с должностью заместителя директора).
Отзывы граждан
Иван Петров, житель г. Иваново: «Обратился в Департамент по вопросу протечки в квартире. Сотрудники быстро пришли, проблему устранили в течение двух дней. Очень доволен сервисом и профессионализмом персонала.»
Мария Сидорова, владелец коммерческого здания: «Благодарю отдел капитального строительства за качественное проведение реконструкции фасада. Сроки соблюдены, стоимость оказалась ниже запланированной.»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать ответа. В целом, сотрудники вежливые и помогают решить проблему с начислением коммунальных платежей.»
Полезные ссылки
- Новости Департамента
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, используйте указанные выше контакты. Департамент стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание всех жителей Ивановской области.