Исполнительная власть в Санкт-Петербурге осуществляется системой государственных органов, во главе которой стоит Правительство Санкт-Петербурга․ В состав системы входят комитет, департаменты, администрации районов и иные подведомственные организации․ Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций по состоянию на 29 июня 2026 года․

Описание системы исполнительной власти

Государственное управление в Санкт-Петербурге строится на принципах законности, прозрачности и доступности для граждан․ Основные функции распределяются между:

• Правительством Санкт-Петербурга — высшим коллегиальным исполнительным органом․
• Комитетами и департаментами — отраслевыми органами управления (строительство, образование, здравоохранение, транспорт, информатизация и др․)․
• Администрациями районов — территориальными органами, решающими вопросы местного значения (благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка)․
• Управлениями и агентствами — специализированными структурами по конкретным направлениям (например, Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций)․

Важно: Согласно актуальным нормативным актам, не менее чем за 30 дней до окончания срока строительства (реконструкции) объекта недвижимости, указанного в правовом акте исполнительного органа, застройщик обязан уведомить соответствующий комитет (например, Комитет по градостроительной политике или Комитет по информатизации и связи при вопросах ИБ) о готовности объекта․

Контакты для обращений (Единый вход)

Для решения большинства вопросов рекомендуется начинать обращение через единые порталы или контакт-центр Правительства․

Официальный сайт

• Главный портал: gov․spb․ru — официальный интернет-портал Правительства Санкт-Петербурга․
• Портал открытых данных: data․gov․spb․ru
• Сайт Губернатора: Раздел «Губернатор» на gov․spb․ru

Горячая линия / Контакт-центр Правительства

Единый номер для консультаций по работе органов исполнительной власти, записи на прием, информировании о городских услугах․

• Телефон: +7 (812) -73-90-00 (многоканальный)
• Круглосуточная информационная служба: 115 (единый номер обращений граждан, работает 24/7)
• Режим работы контакт-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной․

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Губернатора / Правительства: info@gov․spb․ru
• Отдел работы с обращениями граждан: appeal@gov․spb․ru
• Комитет по информатизации и связи (вопросы ИБ, цифровизации): kis@gov․spb․ru

Личный кабинет гражданина

Основной инструмент для удаленного взаимодействия с госорганами — Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)․

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru (вход через профиль ЕСИА)․
• Региональный портал: Санкт-Петербург на Госуслугах․

Возможности личного кабинета:

1. Подача электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений)․
2. Запись на личный прием к руководителям комитетов и администраций районов․
3. Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
4. Получение услуг в электронном виде (справки, выписки, разрешения)․
5. Уведомление о готовности объекта недвижимости (ссылка на требование за 30 дней до срока)․

Личный прием граждан

Руководители комитетов, департаментов и администраций районов регулярно проводят личный прием граждан․

График приема (Общие принципы)

Внимание: Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте на сайте конкретного органа (раздел «Прием граждан») или по телефону 115 / +7 (812) -73-90-00․

Порядок записи на прием

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах․
2. Выберите раздел «Запись на прием к чиновнику» -> «Органы исполнительной власти Санкт-Петербурга»․
3. Выберите нужный комитет или администрацию района․
4. Выберите свободный временной слот․
5. Придите за 10–15 минут с паспортом и документами по сути вопроса․

Структура: Основные комитеты и отделы (Ключевые направления)

Ниже приведен перечень ключевых отраслевых органов (Комитетов), в состав которых входят специализированные отделы и управления․ Полный реестр, на сайте Правительства․

• Комитет по информатизации и связи (КИС) — цифровая трансформация, информационная безопасность (ИБ), связь, открытые данные․ (Актуально: закупка услуг по комплексной ИБ)․
• Комитет по градостроительной политике (КГП) — разрешение на строительство, ввод объектов в эксплуатацию (контроль сроков за 30 дней)․
• Комитет по финансам — бюджет, налоги, закупки․
• Комитет по социальной политике, пособия, пенсии, опека, поддержка семей․
• Комитет по здравоохранению — поликлиники, больницы, санитарная авиация, ОМС․
• Комитет по образованию — школы, детские сады, ДОП, вузы (взаимодействие)․
• Комитет по транспорту — метро, наземный транспорт, паркинг, такси․
• Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и экологической безопасности․
• Комитет по имущественным отношениям — аренда, продажа, учет городского имущества․
• Комитет по труду и занятости — биржа труда, поддержка безработных, квоты․
• Комитет по культуре — музеи, библиотеки, театры, памятники․
• Комитет по спорту — спортивные объекты, мероприятия, ГТО․
• Комитет по внутренней политике и связям с общественностью — НКО, ТОС, молодежь․
• Администрации 18 районов города (Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный)․

Руководство (Ключевые фигуры на 2026 год)

Примечание: Состав Правительства может меняться․ Актуальный список вице-губернаторов и председателей комитетов всегда доступен в разделе «Правительство» -> «Состав» на gov․spb․ru․

• Губернатор Санкт-Петербурга: Александр Дмитриевич Беглов (с 2019 г․, переизбран в 2024 г․)․
• Председатель Правительства (Врио/Назначенный): [Актуальное лицо на — уточнить на сайте]․
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: [ФИО]․
• Вице-губернаторы (курируют блоки комитетов):
  • Куратор экономики и финансов: [ФИО]
  • Куратор социальной политики: [ФИО]
  • Куратор градостроительства и транспорта: [ФИО]
  • Куратор цифрового развития (КИС): [ФИО]
• Председатели ключевых комитетов:
  • КИС: [ФИО Председателя КИС]
  • КГП: [ФИО Председателя КГП]
  • Комздравоохранения: [ФИО]
  • Комобразования: [ФИО]

Отзывы и оценка деятельности

Граждане могут оставить отзыв о работе любого госоргана Санкт-Петербурга через официальные каналы:

Где оставить отзыв / жалобу / предложение:

1. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (gosuslugi․ru/feedback), федеральный модуль оценки качества услуг․
2. Сайт Правительства СПб — раздел «Обращения граждан» (gov․spb․ru/appeals/), подача электронного обращения с обязательным ответом в срок до 30 дней․
3. Мобильное приложение «Мой Санкт-Петербург» / «Активный гражданин» — опросы, жалобы на благоустройство, транспорт․
4. Интерактивная карта «Наш город» (nashgorod․spb․ru) — проблемы с дорогами, освещением, мусором (передается в администрации районов)․
5. Книга отзывов и предложений — доступна в приемных всех комитетов и администраций районов (бумажная и электронная на сайтах)․

Типичные темы отзывов (2025–2026 гг․):

• Позитивные: Развитие цифровых сервисов (КИС), скорость выдачи справок через МФЦ/Госуслуги, качество капитального ремонта, новые школы и поликлиники․
• Негативные / Проблемные: Дорожное хозяйство (ямы, зимняя уборка), паркинг и парктроники, очередь в детские сады (отдельные районы), работа ЖЭК/УК (передача в ведение районов), сложности согласования перепланировок (КГП)․

Резюме: Как быстро решить вопрос?

1. Определите компетенцию: Районный вопрос (двор, дом, соцподдержка) -> Администрация вашего района․ Городской/отраслевой (строительство, врач, транспорт, ИТ) -> Соответствующий Комитет․
2. Попробуйте онлайн: Подайте обращение через Госуслуги или сайт gov․spb․ru — это фиксирует сроки и оставляет след․
3. Звоните на 115 — операторы перенаправят в нужный отдел или запишут на прием․
4. При личном визите: Обязательно запишитесь заранее (Госуслуги / телефон приемной), возьмите паспорт и пакет документов․

Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном портале gov․spb․ru․