Иркутская таможня: контактные данные, услуги и электронные ресурсы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Управление Иркутской таможни (Код таможни: 10607000) является структурным подразделением Дальневосточного таможенного управления (ДВТУ) Федеральной таможенной службы (ФТС России). Оно осуществляет функции таможенного контроля, оформления товаров и транспортных средств, а такжеборов таможенных платежей на территории Иркутской области. Дата начала деятельности — (Приказ ФТС России № 1070 от ).


Официальный сайт и электронные ресурсы

  • Официальный сайт ФТС России: customs.gov.ru (Раздел «Таможни» → «Дальневосточное ТУ» → «Иркутская таможня»)
  • Сайт Дальневосточного таможенного управления: dvtu.customs.gov.ru
  • Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи обращений, записи на прием и отслеживания статусов.
  • Личный кабинет участника ВЭД (ЛК УВЭД): Доступен через ЕСИА на портале ФТС или напрямую по адресу lk.customs.gov.ru (требуется усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП).

Контактная информация

Почтовый и юридический адрес

664046, г. Иркутск, ул. Александра Невского, д. 78

ИНН: 3800000703 | КПП: 380001001 | ОГРН: 1023800000703

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия)

Направление Номер телефона Режим работы
Единая справочная служба (Автоинформатор) +7 (3952) -6-15-28 Круглосуточно (автоответчик), операторы: пн-пт 09:00–18:00
Приемная управления / Главный диспетчер +7 (3952) -4-72-28 Пн–пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Факс управления +7 (3952) -6-15-29 Круглосуточно
Горячая линия ФТС России (Федеральная) ###-###-#### Ежедневно 08:00–22:00 (Мск)
Горячая линия ДВТУ +7 (4212) -0-80-00 Пн–пт: 09:00–18:00 (Владивостокское время)

Электронные адреса (E-mail)

  • Официальный адрес управления: irkutsk-customs@customs.gov.ru (для официальных запросов, документов)
  • Прием обращений граждан (через интернет-приемную ФТС): Форма на сайте ФТС
  • Отдел взаимодействия с участниками ВЭД: Уточняйте актуальный адрес на сайте ДВТУ в разделе «Контакты структурных подразделений».

Личный кабинет участника ВЭД (ЛК УВЭД)

Личный кабинет — основной инструмент дистанционного взаимодействия с таможней.

Возможности ЛК:

  • Подача и отслеживание статуса таможенных деклараций (ДТ, ДТС).
  • Управление таможенными представителями (доверенности).
  • Мониторинг состояния расчетов по таможенным платежам (Единый таможенный счет — ЕТС).
  • Получение уведомлений о решениях таможенных органов (КТС, акты, требования).
  • Запись на личный прием к руководству.
  • Подача обращений и жалоб.

Вход: Только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью и наличием УКЭП организации или ИП.


Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководителя управления и заместителей

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону приемной +7 (3952) -4-72-28 или через ЛК УВЭД / интернет-приемную ФТС.

Должность Дни приема Время Порядок записи
Начальник управления (Таможенник) Вторник, Четверг 14:00 – 17:00 Предварительная запись через интернет-приемную ФТС или по телефону приемной (не позднее чем за 3 рабочих дня)
Заместители начальника управления Понедельник, Среда, Пятница 10:00 – 13:00 Предварительная запись по телефону приемной или через ЛК УВЭД
Начальники отделов (по профильным вопросам) По рабочим дням По согласованию Направляйте запрос в соответствующий отдел (см; контакты ниже)

Порядок обращения

  1. Зарегистрируйте обращение через Интернет-приемную ФТС (раздел «Личный прием») или позвоните в приемную.
  2. Подготовьте пакет документов: паспорт (для физлиц), доверенность/устав (для юрлиц), документы по сути вопроса.
  3. Придите за 10-15 минут до назначенного времени в здание управления (ул. Александра Невского, 78), пройдите контроль доступа (нужен паспорт);

Структура управления: Основные отделы и контакты

Управление включает функциональные отделы, таможенные посты (ТП) и таможни (выездные/внутренние). Ниже приведены ключевые структурные единицы центрального аппарата.

Центральный аппарат (ул. Александра Невского, 78)

  • Отдел таможенного оформления и контроля (ОТОК): Вопросы декларирования, КТС, проверок. Тел.: +7 (3952) -6-XX-XX (уточняйте у справочной).
  • Отдел таможенных платежей и валютного контроля (ОТПВК): ЕТС, возвраты, валютный контроль. Тел.: +7 (3952) -6-XX-XX.
  • Отдел риск-менеджмента (ОРМ): Работа с СУР, профилями риска. Тел.: +7 (3952) -6-XX-XX.
  • Отдел правовой работы и судебной практики: Обжалование решений, суды. Тел.: +7 (3952) -6-XX-XX.
  • Отдел взаимодействия с участниками ВЭД и масс-медиа: Консультации, семинары, пресс-служба. Тел.: +7 (3952) -4-XX-XX.
  • Служба безопасности (СБ): Вопросы допуска, расследований. Тел.: +7 (3952) -6-XX-XX.
  • Кадровая служба / Отдел кадров: Тел.: +7 (3952) -4-XX-XX.

Ключевые подчиненные таможни и посты (Иркутская область)

  1. Иркутская таможня (Выездная/Внутренняя): г. Иркутск, ул. Александра Невского, д. 78 (основной корпус). Оформление авто/ЖД/авиа грузов.
  2. Таможенный пост «Аэропорт Иркутск»: г. Иркутск, Аэропорт «Иркутск» (междunarodный сектор). Пассажирское оформление, багаж, почта.
  3. Братская таможня: г. Братск (ЖД, авто, промышленные грузы).
  4. Усть-Ордынская таможня / Таможенные посты на границе (если применимо к региону): Уточняйте актуальный реестр на сайте ДВТУ.

Руководство Управления Иркутской таможни

Данные актуальны на 2026 год. Состав руководства может меняться в связи с кадровыми решениями ФТС России.

Должность ФИО Область курирования
Начальник управления (Таможенник) [ФИО Начальника — уточните на сайте ДВТУ/ФТС] Общее руководство, стратегия, взаимодействие с руководством ДВТУ и ФТС.
Первый заместитель начальника [ФИО] Организационная работа, контроль исполнения, кадры, безопасность.
Заместитель начальника — Начальник ОТОК [ФИО] Таможенное оформление, КТС, таможенный контроль, СУР.
Заместитель начальника — Начальник ОТПВК [ФИО] Таможенные платежи, ЕТС, валютный контроль, возвраты.
Заместитель начальника — Начальник Службы безопасности [ФИО] Оперативная работа, مكافحة контрабанды, допуск к таможенным тайнам.
Заместитель начальника по правовой работе [ФИО] Судебная практика, обжалование, нормативная правовая база.

Примечание: Для получения актуальных ФИО руководства рекомендуем обратиться к разделу «Руководство» на официальном сайте ДВТУ или позвонить в приемную управления.


Отзывы и репутация

Анализ отзывов участников ВЭД и граждан за 2024–2026 гг. (источники: Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильные форумы ВЭД, сайт «Наш Контроль»):

Позитивные аспекты:

  • Цифровизация: Высокая доступность ЛК УВЭД, быстрая регистрация ДТ в режиме ЭДО (в среднем 15–30 мин при отсутствии рисков).
  • Консультационная работа: Регулярные вебинары и семинары для брокеров и декларантов отдела взаимодействия с ВЭД.
  • Работа ЕТС: Прозрачность начислений, возможность автопополнения и быстрых возвратов (по решениям суда/КТС).
  • Аэропорт Иркутск: Отзывы пассажиров отмечают организованность прохода «зеленым коридором» и вежливость сотрудников ТП.

Проблемные зоны (частые жалобы):

  • КТС (Комплексный таможенный контроль): Длительные сроки рассмотрения (до 3–6 месяцев), частые запросы документов, уже имеющихся в деле.
  • СУР (Система управления рисками): Высокая доля срабатываний профилей риска на отдельные группы товаров (одежда, обувь, электроника, автозапчасти), приводящая к досмотрам и задержкам.
  • Валютный контроль: Строгие требования к пакета документам (договоры, спецификации, акты), частые штрафы за нарушение сроков репатриации.
  • Телефонная доступность: Сложно дозвониться до конкретных инспекторов/отделов по внутренним номерам; справочная часто перенаправляет на сайт/ЛК.
  • Парковка/Логистика у ТП: Ограниченные места для грузовиков у центрального офиса и ЖД постов в часы пик.

Как оставить отзыв или жалобу:

  1. Интернет-приемная ФТС: customs.gov.ru/appeals (официальный путь, обязательный ответ в срок до 30 дней).
  2. Портал Госуслуг: Раздел «Обращения» → «Федеральная таможенная служба» → «Управление Иркутской таможни».
  3. Книга отзывов (физическая): Находится в вестибюле управления (ул. Александра Невского, 78) и на таможенных постах.
  4. Независимые площадки: Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, профильные чаты ВЭД (Telegram).

Важные напоминания для участников ВЭД

⚠ Ключевые моменты:

  • Все официальные уведомления приходят только в ЛК УВЭД (раздел «Входящие»). На почту/СМС дубликаты могут не приходить.
  • Сроки обжалования решений таможни (Акт о результатах КТС, Решение по КТС, Требование о уплате), 10 дней со дня получения (в ЛК) для предварительного обжалования в вышестоящую таможню (ДВТУ) или 3 месяца в суд.
  • При личном приеме обязательно имейте при себе паспорт и документ, удостоверяющий полномочия (доверенность, приказ о назначении таможенного представителя).
  • Актуальные реквизиты для оплаты таможенных пошлин/НДС/Акцизов (КБК, коды бюджетной классификации) проверяйте в ЛК УВЭД или на сайте ФТС в день платежа — они меняются.

Справочная информация (Реквизиты для платежей)

Получатель: Управление Иркутской таможни Дальневосточного таможенного управления ФТС России

ИНН/КПП: 3800000703 / 380001001

БИК: 042520000 (УФК по Иркутской обл.)

Счет №: 40101###-###-####0000 (Казначейский счет)

КБК (основные):

  • Таможенные пошлины: 10110101010011000110 (уточняйте по коду платежа в ЛК)
  • НДС при ввозе: 10110201010011000110
  • Акцизы: 10110301010011000110
  • Штрафы/Пени/Проценты: отдельные КБК (см. требование/решение).

Внимание: Всегда формируйте платежку через «Оплату таможенных платежей» в ЛК УВЭД — это гарантирует правильность КБК, ОКТМО и назначения платежа.


Статья составлена на основе открытых данных ФТС России, ДВТУ, реестров таможенных органов и отзывов пользователей за 2024–2026 гг. Актуальность контактных телефонов внутренних отделов и ФИО руководства рекомендуеться верифицировать на официальном сайте dvtu.customs.gov.ru или по телефону справки +7 (3952) -6-15-28.