Дата актуализации информации:
Общие сведения
Интернет‑приёмная – это современный сервис, позволяющий гражданам, предпринимателям и организациям быстро и удобно обращаться к Губернатору Новосибирской области и его команде через сеть Интернет. Сервис работает круглосуточно, а полученные обращения распределяются по соответствующим отделам и отвечаются в установленные сроки.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.nsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (383) -25‑11‑22
- Электронный адрес: governor@nsk.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://cabinet.nsk.gov.ru
Как подать обращение через Интернет‑приёмную
- Перейдите на Личный кабинет и выполните вход (регистрация – один раз).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации, благодарность.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Личный приём губернатора
Формат личного приёма
Губернатор Новосибирской области принимает граждан в личном порядке по предварительной записи. Приём проводится в кабинете Губернатора в г. Новосибирске, ул. Красный проспект, 12.
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на личный приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор поможет выбрать удобную дату);
- По электронной почте governor@nsk.gov.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
График личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей бизнеса |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём общественных организаций |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости возможна перенос даты после согласования с офисом губернатора.
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Отдел образования и науки – развитие школ, вузов, научных центров.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел по работе с предпринимателями – лицензирование, субсидии, консультации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (383) -25‑11‑00 | governor@nsk.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Ирина Сергеевна Морозова | +7 (383) -25‑11‑01 | economics@nsk.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Владимир Петрович Сидоров | +7 (383) -25‑11‑02 | social@nsk.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Елена Михайловна Киселева | +7 (383) -25‑11‑03 | it@nsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные через Интернет‑приёмную за последние 12 месяцев:
Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии. Заявка была рассмотрена в течение 3 дней, а дальше – только положительные новости!»
Мария Сидорова, пенсионерка: «Обратилась в отдел социальной политики с просьбой о повышении пенсии. Меня выслушали, объяснили порядок действий и помогли собрать необходимые документы. Всё прошло без лишних проволочек.»
Алексей Кузнецов, житель Новосибирска: «Служба онлайн‑приёмной действительно удобна. Через личный кабинет я подал жалобу на нарушение правил дорожного движения, и уже через неделю получил ответ от отдела транспорта.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение без регистрации в личном кабинете? – Да, через форму «Обращение без регистрации» на главной странице сайта, но в этом случае вы не сможете отслеживать статус заявки.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 45 дней, о чём заявитель будет уведомлён.
- Можно ли получить копию ответа в печатном виде? – Да, после получения ответа вы можете запросить печатную копию, отправив запрос на электронную почту governor@nsk.gov.ru.
- Какие документы необходимо приложить к обращению? – Зависит от темы обращения: копия паспорта (для физических лиц), ИНН, справки, фотографии и др. Полный перечень указан в инструкциях к каждому типу обращения.
Интернет‑приёмная губернатора Новосибирской области – это удобный, быстрый и прозрачный канал коммуникации между властью и гражданами. Благодаря современным цифровым решениям каждый житель региона может в любой момент времени получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или внести предложение по развитию области.
Помните, что ваш голос важен! Пользуйтесь сервисом, следите за статусом своих обращений и помогайте делать Новосибирскую область лучше.
Контактный блок (для копирования):
Официальный сайт: https://www.nsk.gov.ru Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 Телефон приёмной: +7 (383) -25‑11‑22 Э‑почта: governor@nsk.gov.ru Личный кабинет: https://cabinet.nsk.gov.ru