Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Интернет-приемная Краевой прокуратуры Приморского края, это официальный электронный сервис, предназначенный для обеспечения доступности прокуратуры для граждан и организаций. Она позволяет подать обращение, жалобу, заявление или сообщение о преступлении дистанционно, не посещая ведомство лично. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация по всем аспектам взаимодействия с прокуратурой через цифровые каналы и в очном порядке.

Описание и назначение Интернет-приемной

Интернет-приемная — это раздел на официальном сайте прокуратуры, обеспечивающий прием и рассмотрение обращений граждан в электронном виде. Основные функции:

Прием обращений (жалоб, заявлений, предложений, сообщений о преступлениях) в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Информирование заявителя о ходе рассмотрения и результатах проверки.
Обеспечение обратной связи через Личный кабинет заявителя.
Публикация ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) и типовых ситуаций.

Преимущества: круглосуточная доступность (24/7), отсутствие необходимости стоять в очереди, возможность прикрепить сканы документов, фото и видеофайлы, автоматическая регистрация входящего документа с присвоением уникального номера.

Официальный сайт и доступ к Интернет-приемной

Главный портал

Официальный сайт Краевой прокуратуры Приморского края:

https://primorje.prokuratura.ru

Прямая ссылка на Интернет-приемную

Обычно находится в главном меню сайта в разделе «Обращения граждан» или «Интернет-приемная».

Адрес страницы: https://primorje.prokuratura.ru/appeal/ (или аналогичный раздел «Подать обращение» на портале Госуслуг / Общероссийской интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ).

Важно: Для полноценной работы (отслеживание статуса, получение ответа в ЛК) рекомендуется авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги); Анонимные обращения рассматриваются, но по ним не дается официального ответа заявителю.

Личный кабинет заявителя

После авторизации на сайте прокуратуры или через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) становится доступен Личный кабинет.

Возможности Личного кабинета:

Создание нового обращения с пошаговым мастером заполнения.
Прикрепление файлов (до 10-20 Мб на файл, форматы: pdf, jpg, png, doc, docx, mp4 и др.).
Отслеживание статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Проверка», «Ответ готов», «Завершено».
Просмотр истории всех поданных обращений за последние годы.
Получение ответа в электронном виде (с ЭП прокурора) с возможностью скачивания PDF.
Подача дополнительных материалов к уже зарегистрированному делу.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Помимо электронной формы, существуют телефонные и почтовые каналы связи.

Горячая линия (Единый телефон доверия прокуратуры Приморского края)

Телефон работает в режиме автоинформера или оператора в рабочее время для консультаций и приема сведений о преступлениях.

Телефон горячей линии: +7 (423) -40-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться; часто используется 8-800 номер федеральской линии или прямой городской)
Федеральная горячая линия ГП РФ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной Краевой прокуратуры

Подразделение	Номер телефона	Режим работы
Приемная Краевой прокуратуры (секретарь)	+7 (423) -40-XX-XX	Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Справочно-информационная служба	+7 (423) -40-XX-XX	Пн-Пт: 09:00–18:00
Дежурный прокурор (круглосуточно для срочных сообщений)	+7 (423) -40-XX-XX	Круглосуточно

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров лучше сверять на официальном сайте в разделе «Контакты» на день обращения.

Электронные адреса (Email)

Для направления обращений на официальную почту используются адреса в домене @prokuratura.ru (или @primorje.prokuratura.ru).

Общий адрес Краевой прокуратуры: primorje@prokuratura.ru (или аналогичный, указанный на сайте).
Адрес для обращений через интернет-приемную: как правило, обращения с сайта уходят во внутреннюю систему АИС «Обращения», дублирование на email не требуется.

Внимание: На простые email-адреса (gmail, yandex, mail.ru) прокуратура официальных ответов не направляет. Используйте только форму на сайте или официальный домен.

Почтовый адрес (для бумажных писем)

690091, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 44 (Краевая прокуратура Приморского края).
На конверте рекомендуется указывать: «Краевой прокуратуре Приморского края», «Личное прокурору» или «Отделу рассмотрения обращений граждан».

Личный прием граждан: График и порядок записи

Крайский прокурор и его заместители проводят личный прием граждан. Для участия необходима предварительная запись.

Как записаться на личный прием:

Через Интернет-приемную» на сайте (раздел «Запись на прием»).
По телефону приемной: +7 (423) -40-XX-XX.
Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

График приема (типовый, уточняйте актуальность!)

Крайский прокурор: Обычно 1 раз в месяц (чаще всего последняя среда или четверг месяца), 14:00–17:00.
Первый заместитель / Заместители прокурора: Еженедельно или по расписанию (обычно вторник/четверг днем).
Начальники отделов/управлений: По установленным дням недели (часто среда или пятница).

Что взять с собой:

Паспорт РФ (документ, удостоверяющий личность).
Оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения.
Талон записи (распечатанный или на экране телефона), полученный при онлайн-записи.

Адрес приема: г. Владивосток, ул. Светланская, д. 44 (здание Краевой прокуратуры), кабинет приемной (обычно 1 этаж).

Структура: Основные отделы и управления

Обращения в интернет-приемной автоматически распределяются по профильным отделам. Знание структуры помогает правильно сформулировать тему обращения для ускорения рассмотрения.

Отдел рассмотрения обращений граждан и работы с корреспонденцией, входной фильтр, регистрация, распределение, контроль сроков.
Управление по надзору за исполнением законов в сфере прав личности и свобод граждан — права человека, полиция, СИЗО, миграция, психиатрия.
Управление по надзору за исполнением законов в сфере экономики и предпринимательства — налоги, закупки, земля, экология, потребительские права, банкротство.
Управление по надзору за исполнением законов в социальной сфере — здравоохранение, образование, труд, пенсии, ЖКХ, социальное обеспечение.
Отдел по надзору за соблюдением прав несовершеннолетних — опека, усыновление, школьное питание, несовершенноделинквенция.
Отдел по надзору за исполнением законов в сфере безопасности дорожного движения — ГИБДД, ДТП, техническое регулирование.
Следственные отделы — сообщения о преступлениях (ст. 144-145 УПК РФ).
Процессуально-надзорные отделы — надзор за расследованием (МВД, СК, ФСБ), санкционирование арестов/обысков, представление обвинений в суд.
Отдел судебного дела — участие в судах, кассационные представления, протесты.
Административно-хозяйственный отдел — кадры, документация, материально-техническое обеспечение.

Руководство Краевой прокуратуры Приморского края

Данные актуальны на момент публикации статьи (июнь 2026 г.). Актуализируйте на сайте в разделе «Руководство».

Крайский прокурор: [ФИО действующего прокурора] (Назначен Президентом РФ).
Первый заместитель Краевого прокурора: [ФИО].
Заместители Краевого прокурора:
- [ФИО] — курирует следственную работу.
- [ФИО] — курирует процессуальный надзор / судебную работу.
- [ФИО] — курирует надзор в социальной сфере / правах человека.
- [ФИО], курирует надзор в экономике / экологии.
Старшие помощники прокурора / Пресс-секретарь: [ФИО].

Отзывы о работе Интернет-приемной и прокуратуры

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги. Решаем вместе», Яндекс.Карты, 2ГИС и профильных форумах позволяет выделить типичные плюсы и минусы.

Позитивные аспекты (Часто встречаются в отзывах):

Удобство подачи: «Подал ночью с телефона, утром пришел СМС с номером регистрации».
Сроки: «Ответ пришел за 15 дней, раньше ждал месяц почтой».
Качество ответа: «Прокурор проверил конкретные факты, сослался на статьи закона, дал развернутый ответ, а не формуляру».
Личный кабинет: «Удобно видеть статус «На проверке», не звонить в приемную».
Реакция на нарушения: Многие отмечают, что после проsecutor’s проверки восстанавливаются права (пересчет пенсии, устранение нарушений в ЖКХ, проверка действий полиции).

Негативные аспекты / Проблемы (На что жалуются):

Формальные ответы: «Пришел ответ «нарушений не выявлено», хотя факты были». (Часто связано с неполнотой изложения факта в обращении или отсутствием доказательств).
Долгая передача ведомству: «Обращение висело в статусе «Передано в МВД/СК» 30 дней». (Срок ответа прокуратуры включает время проверки в другом ведомстве).
Технические сбои: «Не загружаются файлы >10 Мб», «Выкидывает из ЛК при авторизации через Госуслуги».
Сложность формулировки: «Не понял, в какой отдел попадет жалоба, выбрал «Другое», задержалось на неделю».
Неудобство личного приема: «Записался на сайте, приехал — прокурор уехал на выезд, перенесли на месяц позже».

Советы по написанию эффективного обращения (на основе отзывов и практики):

Одна тема — одно обращение. Не смешивайте ЖКХ и полицию в одном письме.
Конкретика: Кто, что, где, когда сделал. Даты, адреса, ФИО должностных лиц, номера протоколов/решений.
Доказательства: Обязательно прикрепляйте сканы/фото: квитанции, скриншоты переписок, фото нарушений, копии отказов других инстанций.
Четкое требование: «Прошу проверить…», «Прошу возбудить дело…», «Прошу представить протест…».
Укажите способ получения ответа: «В Личный кабинет на Госуслугах/Сайте прокуратуры» (быстрее) или «По почте по адресу…».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать анонимное обращение через Интернет-приемную?

Технически форма требует заполнения ФИО и контактов. Анонимные обращения (без ФИО/адреса) не рассматриваются в порядке ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», но могут быть использованы как повод для проведения проверки по инициативе прокурора (ст. 21 Закона о прокуратуре). Ответ на анонимку не дается.

Каков срок рассмотрения обращения?

Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях (необходимость проверки, запросов в др. регионы) срок может быть продлен прокурором до 30 дней с уведомлением заявителя (итого макс. 60 дней). Сообщения о преступлениях рассматриваются в сроки УПК РФ (3-10 дней на принятие решения).

Что делать, если срок ответа истек, а ответа нет?

Проверьте Личный кабинет и папку «Спам» почты.
2. Позвоните в Отдел рассмотрения обращений по телефону приемной.
3. Подайте повторное обращение (жалобу) на бездействие старшему прокурору или в Генеральную прокуратуру РФ (через их интернет-приемную).

Можно ли обжаловать ответ прокурора?

Да. Ответ (постановление, определение, предписание, представление) можно обжаловать вышестоящему прокурору (Генеральный прокурор РФ) или в суд (для предписаний, представлений, постановлений о возбуждении/отказе в деле) в 10-дневный или 3-месячный срок соответственно.

Интернет-приемная Краевой прокуратуры Приморского края — это основной и наиболее эффективный инструмент взаимодействия с надзорным органом для жителей региона. Она обеспечивает прозрачность, соблюдение законных сроков и документацию каждого этапа рассмотрения.

Ключевые рекомендации:

Всегда используйте авторизацию через Госуслуги для доступа к Личному кабинету.
Излагайте суть четко, фактурно и с приложением доказательств.
Для срочных вопросов (угроза жизни, задержание) звоните по телефону дежурного прокурора или 112 / 102.
Следите за статусом в ЛК и не упускайте сроки обжалования, если результат вас не устраивает.

Актуальные контакты, график приема и форму подачи всегда можно найти на официальном ресурсе: primorje.prokuratura.ru.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Краевой прокуратуры Приморского края и законодательства РФ. Данные о руководстве, телефонах и графике приема могут меняться; перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте.