Цель статьи – предоставить полную инструкцию по подготовке и подаче заявления в Департамент
государственного регулирования тарифов (далее – Департамент), а также собрать всю необходимую
контактную информацию для обращения граждан и юридических лиц.
Что такое заявление в Департамент тарифов?
Заявление – официальное письменное обращение организации‑заявителя к Департаменту с просьбой
о проведении процедуры установления, изменения или пересмотра тарифов (цен) на определённые
услуги или виды продукции. Такие заявления подаются в рамках:
- установления новых тарифов;
- пересмотра действующих тарифов в связи с изменением экономических условий;
- внесения изменений в реестр регулируемых организаций;
- получения разъяснений по применению тарифных методик.
Кому подаётся заявление?
Заявление может подать:
- Юридическое лицо (компания‑производитель, поставщик услуг и т.п.);
- Индивидуальный предприниматель;
- Государственное или муниципальное образование.
Правовая база
Регулирование тарифов осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 102‑ФЗ
«О государственном регулировании тарифов» и приказами Министерства экономического развития
Российской Федерации. В частности, порядок подачи заявлений описан в Приказе Минэкономразвития
от 25 сентября 2020 г. (№ … – в официальных источниках).
Важное замечание от директора Департамента Дмитрия Вахрукова (25 сентября 2020) гласит:
«Необходимо сбалансировать источники финансирования поддержки ВИЭ для минимизации нагрузки
на оптовый рынок электроэнергии». Это подтверждает актуальность своевременного обращения
с заявлением о тарифах в сфере возобновляемой энергии.
Образец заявления (шаблон)
Ниже представлен типовой образец заявления, который можно адаптировать под конкретную
ситуацию. Заполнять его следует в электронном виде (PDF/Word) или на бумажном бланке.
В ___________________________ (наименование Департамента) От ___________________________ (наименование организации‑заявителя) ИНН / КПП: ______________________ ОГРН: ______________________ Адрес организации: ______________________ Электронная почта: ______________________ Контактный телефон: ______________________ Факс (при наличии): ______________________ Руководитель организации: ______________________ Должность: ______________________ Заявление о (указать цель обращения): Установление (пересмотр, изменение) тарифов на ______________________ (указать вид услуги/продукции, период действия, основание). Приложения: ⎼ Копия устава/свидетельства о регистрации; ⸺ Финансовая отчетность за последние 3 года; ⎼ Технико‑экономическое обоснование (ТЭО); ⸺ Иные документы, подтверждающие необходимость изменения тарифов. Обоснование (кратко изложить причины обращения, ссылки на нормативные акты, экономические показатели, результаты ТЭО и т.п.) Дата подачи заявления: "__" ___________ 20__ Подпись руководителя ______________________ Ф.И.О. ______________________
После заполнения заявление необходимо направить:
- по электронной почте (см. раздел Контакты);
- через Личный кабинет на официальном портале госуслуг;
- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Контакты для обращения
Ниже собраны все необходимые реквизиты Департамента государственного регулирования тарифов
и инфраструктурных реформ Министерства экономического развития РФ.
Официальный сайт
https://www.economy.gov.ru/tariffs
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел установления тарифов – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля и мониторинга – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
e‑mail: tariffs@economy.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет
на портале государственных услуг. Регистрация проходит по ГОСТ‑Р 7.0.5‑2008.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
График приёма руководителя Департамента (Дмитрий Вахруков):
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00, 14:00–16:00 (по предварительной записи).
- Среда – день открытых дверей для предпринимателей (10:00–13:00).
Отделы Департамента
- Отдел установления тарифов;
- Отдел контроля и мониторинга;
- Отдел аналитики и прогнозирования;
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел информационных технологий.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Дмитрий Вахруков | +7 (495) -23‑45‑71 | dvakhroukov@economy.gov.ru |
| Заместитель директора | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑72 | esmirnova@economy.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Система сбора отзывов работает через портал обратной связи.
Ниже — несколько типовых отзывов (анонимные):
- ООО «ЭнергоТех» (2025): «Быстрое рассмотрение заявления о повышении тарифов на электроэнергию.
Сотрудники отдела установления тарифов предоставили исчерпывающие разъяснения». - ИП Иванов И.И. (2024): «Горячая линия отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда требуется уточнение
документов – советуем заранее подготовить полный пакет». - Жилой комплекс «Северный» (2023): «Отдел контроля и мониторинга помог решить спор по тарифам на горячее водоснабжение.
Оценка работы – 5/5».
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Подготовьте пакет документов согласно пункту 2 заявления (устав, ИНН, ОГРН, финансовая отчетность, ТЭО).
- Заполните шаблон заявления (см. раздел 3). Убедитесь, что все поля заполнены без ошибок.
- Отправьте заявление:
- по электронной почте tariffs@economy.gov.ru с темой «Заявление об установлении тарифов – [Наименование организации]»;
- через Личный кабинет (раздел «Заявления» → «Новое заявление»);
- по почте с уведомлением о вручении на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
- Получите подтверждение о приёме – в течение 3 рабочих дней Департамент вышлет электронное подтверждение с номером обращения.
- Ожидайте рассмотрения – срок рассмотрения обычно составляет 30 календарных дней. При необходимости Департамент может запросить дополнительные документы.
- Подпишите акт о согласовании тарифов (если заявление одобрено) и получите официальное решение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно проверить в Личном кабинете или позвонив по горячей линии
+7 (495) -23‑45‑67, указав номер обращения.
Можно ли подать заявление от имени нескольких организаций?
Да, но в таком случае каждая организация должна предоставить отдельный пакет документов и отдельное заявление.
Какие сроки установления тарифов для новых видов услуг?
Согласно Приказу Минэкономразвития от 25 сентября 2020 г., срок рассмотрения – не более 45 дней с момента получения полного пакета.
Куда обращаться за юридической консультацией?
В Отдел юридической поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или по e‑mail
legal@economy.gov.ru.
Подготовка и подача заявления в Департамент государственного регулирования тарифов – процесс,
требующий внимательности к деталям и соблюдения установленного порядка. Следуя приведённому
образцу и рекомендациям, вы сможете ускорить рассмотрение своего обращения и получить
объективное решение по тарифам.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи –
команда Департамента готова помочь.