Данная статья содержит подробную информацию о Зеленогорском территориальном отделе Агентства ЗАГС Красноярского края. Здесь вы найдете актуальные контакты‚ адреса‚ график работы‚ сведения о руководстве‚ возможность онлайн-записи через личный кабинет и портал Госуслуг‚ а также другую полезную информацию для обращения в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в ЗАТО г. Зеленогорск.

Описание и общие сведения

Зеленогорский территориальный отдел Агентства ЗАГС Красноярского края — это структурное подразделение регионального исполнительного органа власти‚ осуществляющее функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение‚ заключение и расторжение брака‚ усыновление‚ установление отцовства‚ смерть‚ изменение имени) на территории ЗАТО Зеленогорск.

Орган ЗАГС ведет учет актов гражданского состояния‚ выдает повторные и вторые свидетельства‚ вносит исправления в записи акта гражданского состояния‚ осуществляет государственную регистрацию изменений имени граждан и иные полномочия в соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».

Важно: Поскольку Зеленогорск является закрытым административно-территориальным образованием (ЗАТО)‚ доступ на территорию города для посторонних граждан ограничен. При планировании визита в ЗАГС нерезидентами города необходимо заранее оформить пропуск (например‚ через приглашающую сторону или при наличии оснований для въезда).

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (Юридический и фактический)

Согласно данным справочников ЗАГСов РФ и открытым источникам‚ отделение находится по адресу:

663690‚ Красноярский край‚ ЗАТО г. Зеленогорск‚ ул. Парковая‚ д. 68а

Примечание: Администрация ЗАТО г. Зеленогорск расположена по адресу: ул. Мира‚ 15. МФЦ (Мои Документы) для подачи заявлений через «одно окно» находится по адресу: ул. Гагарина‚ д. 23‚ пом. 2.

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

Для уточнения графика приема‚ списка необходимых документов и записи на прием рекомендуется звонить по контактным телефонам отделения. Единый справочный номер администрации города может перенаправить вызов:

• Телефон ЗАГС Зеленогорск (справочное): Уточняйте на официальном сайте администрации или портале Госуслуг (в разделе «Органы ЗАГС»).
• Телефон Администрации ЗАТО г. Зеленогорск: Обычно доступен на сайте zelenogorsk.ru (раздел «Структура» -> «Управление социальной защиты» / «Агентство ЗАГС»).
• Горячая линия Министерства юстиции РФ / Агентства ЗАГС Красноярского края: 8 (391) -26-XX-XX (уточняйте на портале краевого Агентства ЗАГС).

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес территориального отдела ЗАГС‚ как правило‚ размещается на официальном сайте Администрации ЗАТО или портале Агентства ЗАГС Красноярского края. Часто используется корпоративная почта домена @zags.krskstate.ru или @zelenogorsk.ru.

Рекомендуется направлять официальные запросы через форму обратной связи на сайте администрации или через Личный кабинет Госуслуг;

Официальный сайт

• Официальный сайт Администрации ЗАТО г. Зеленогорск: www.zelenogorsk.ru (Раздел: «Власть» -> «Управления и отделы» -> «Управление социальной защиты населения» / «Агентство ЗАГС»).
• Портал Агентства ЗАГС Красноярского края: zags.krskstate.ru (Здесь представлены реестры‚ новости‚ нормативная база‚ контакты всех отделений края).
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для получения услуг в электронном виде.

Личный кабинет и электронные услуги

Портал Госуслуг (ЕПГУ) — Основной способ взаимодействия

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через Единый портал госуслуг. Для этого необходима подтвержденная учетная запись (ЭСИА).

Популярные онлайн-услуги:

1. Запись на прием в ЗАГС (подача заявления о регистрации брака‚ получении свидетельства о рождении/смерти и др.).
2. Подача заявления на государственную регистрацию акта гражданского состояния (в т.ч. рождение ребенка — «Супер-услуга «Рождение ребенка»)
3. Заказ повторного/второго свидетельства (с доставкой по почте или самовывозом).
4. Подача заявления об изменении имени/фамилии.
5. Проверка готовности докуменмента по номеру заявления.
6. Оплата госпошлины со скидкой 30% при электронной подаче.

Личный кабинет на сайте Администрации / Агентства ЗАГС

На сайте zags.krskstate.ru может функционировать личный кабинет гражданина для отслеживания статуса заявления‚ поданного через МФЦ или напрямую‚ а также для доступа к архивным справкам (если предоставляется такая возможность региональным модулем).

Личный прием граждан (График приема)

Внимание! График приема может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону или на сайте перед визитом. Во многих отделениях ЗАГС введено предварительное запись на прием (через Госуслуги‚ по телефону или через терминал в МФЦ).

Примерный график работы территориального отдела (уточняйте актуальный!):

Перерыв на обед: как правило‚ 13:00 – 14:00.

Санитарный день: может устанавливаться один раз в квартал/месяц (уточняйте на сайте).

Прием через МФЦ «Мои Документы» (г. Зеленогорск)

Адрес: ул. Гагарина‚ д; 23‚ пом. 2.
Руководитель МФЦ: Ревкуц Наталья Валерьевна;
Через МФЦ можно подать заявление на получение услуг ЗАГС (заказ справок‚ свидетельств) без прямого визита в отделение ЗАГС. График работы МФЦ часто более удобный (включая вечерние часы и субботы).

Структура и отделы

В структуру Зеленогорского территориального отдела Агентства ЗАГС Красноярского края обычно входят:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния (регистрация рождений‚ смертей‚ заключения/расторжения браков‚ усыновлений‚ установления отцовства‚ изменений имен).
• Сектор архива и выдачи документов (хранение книг регистрации‚ выдача повторных свидетельств‚ архивные справки‚ восстановление записей).
• Сектор методической и аналитической работы / Юридический сектор (работа с обращениями граждан‚ рассмотрение спорных вопросов‚ взаимодействие с судами‚ методологическое руководство).
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия (документооборот‚ кадры‚ бухгалтерия‚ обеспечение деятельности).

Также функционирует Мобильная бригада (или выездная регистрация) для регистрации актов гражданского состояния в стационарах‚ местах лишения свободы или на дому (по медицинским показаниям).

Руководство

Сведения о руководителе территориального отдела ЗАГС г. Зеленогорск публикуются на официальном сайте Администрации ЗАТО в разделе «Структура управления» или «Руководство».

На текущий момент (по данным открытых источников за 2024–2026 гг.):

• Руководитель Управления социальной защиты населения по ЗАТО г. Зеленогорск (курирующий ЗАГС): ФИО уточняйте на сайте администрации (zelenogorsk.ru).
• Начальник Зеленогорского территориального отдела Агентства ЗАГС Красноярского края: Должностное лицо‚ назначаемое Агентством ЗАГС края. ФИО актуального руководителя лучше всего подтверждать по телефону отделения или в реестре руководителей на zags.krskstate.ru.

Примечание: В ЗАТО г. Зеленогорск Управление соцзащиты (в состав которого входит ЗАГС) находится по адресу: ул. Мира‚ 15.

Отзывы о работе ЗАГС Зеленогорск

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС)‚ портале Госуслуг и локальном портале iZGR.ru позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Удобство записи через Госуслуги: Граждане отмечают‚ что электронная запись исключает очереди.
• Вежливый персонал: Часто хвалят сотрудников за тактичность в сложных жизненных ситуациях (регистрация смерти‚ усыновление).
• Работа МФЦ: Возможность получить справку или заказать свидетельство в МФЦ на ул. Гагарина высоко оценивается за доступность и график работы.
• Оформление брака: Торжественная регистрация брака в palais de mariage (если имеется) или в здании ЗАГС получает хорошие отзывы за организацию.

Частые замечания / Проблемы:

• Сложность въезда в ЗАТО: Главная проблема для нерезидентов — оформление пропуска на въезд в город для регистрации брака или получения документов; Требуется заранее координировать визит с сотрудниками ЗАГС для оформления списка на КПП.
• График приема: Иногда жалуются на узкие окна приема без предварительной записи.
• Сроки готовности архивных справок: Поиск старых записей (до 1990-х гг.) может занимать до 30 дней‚ что установлено законом‚ но вызывает недовольство.
• Телефонная недоступность: В часы пика линии могут быть заняты. Рекомендуется писать на почту или пользоваться чат-ботом на Госуслугах.

Важные рекомендации перед обращением

1. Предварительная запись: Обязательно запишитесь через Госуслуги или по телефону. Это сэкономит время и гарантирует прием.
2. Пакет документов: Уточните полный перечень документов для вашей услуги на сайте zags.krskstate.ru или в карточке услуги на Госуслугах. Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
3. Госпошлина: Оплатите госпошлину заранее (через Госуслуги — со скидкой 30%) и возьмите квитанцию/чек. Данные о платеже должны быть в системе.
4. Въезд в ЗАТО (для нерезидентов): Если вы не прописаны в Зеленогорске‚ за 3–5 дней до визита свяжитесь с ЗАГС по телефону для внесения в список на пропуск через КПП. Без пропуска на территорию города не пустят.
5. МФЦ как альтернатива: Для заказа повторных свидетельств‚ справок формы № 9‚ № 12 и др. удобнее обратиться в МФЦ (ул. Гагарина‚ 23)‚ где график шире‚ и не нужен пропуск в ЗАГС (если МФЦ доступен по общему проходу‚ уточните режим доступа к зданию МФЦ).

Краткая сводная таблица контактов

Данная информация собрана на основе открытых источников (данные за 2024–2026 гг.)‚ включая официальный сайт Администрации ЗАТО г. Зеленогорск‚ портал Агентства ЗАГС Красноярского края и справочники организаций. Перед визитом обязательно уточните актуальные телефоны и график работы по указанным каналам связи.