Общие сведения
Инструкция по делопроизводству в органах исполнительной власти Ленинградской области — это нормативный правовой акт, устанавливающий систему документирования и организации работы с документами в Администрации Ленинградской области. Данный документ регулирует порядок создания, оформления, учёта и хранения официальных документов в структурных подразделениях региональной администрации.
Нормативно-правовая база
Ключевые документы:
- Постановление Губернатора Ленинградской области от 13 февраля 2018 года № 4-пг «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти Ленинградской области»
- Регламент Правительства Ленинградской области (в части согласования проектов правовых актов)
- Постановление от № 319 — пример муниципального регулирования делопроизводства (на примере МО Винницкое сельское поселение Подпорожского муниципального района)
Важно: Предыдущая редакция Инструкции (утверждённая постановлением с изменениями на 29 декабря 2017 года) утратила силу на основании постановления Губернатора Ленинградской области от № 4-пг.
Структура и основные положения Инструкции
Цели и задачи:
- Установление единой системы документирования управленческой деятельности
- Организация работы с документами в электронной и бумажной форме
- Обеспечение сохранности документов и оперативного доступа к ним
- Соблюдение требований архивного законодательства
Основные разделы Инструкции:
| Раздел | Содержание |
| Раздел 1 | Общие положения, сфера применения |
| Раздел 2 | Основные требования к документированию |
| Раздел 3 | Согласование проектов правовых актов (включая работу через СЭД ЛО) |
| Раздел 4 | Порядок оформления документов |
| Раздел 5 | Учёт, хранение и использование документов |
Структурные подразделения, ответственные за делопроизводство
Администрация Губернатора и Правительства Ленинградской области:
- Управление делопроизводства — основной координирующий орган
- Управление государственной службы и кадров
- Отдел государственной и муниципальной службы
- Сектор по обеспечению деятельности Губернатора и Правительства Ленинградской области
Управление делами Правительства Ленинградской области
Специализированное подразведение, обеспечивающее комплексное управление документооборотом правительства региона.
Электронный документооборот (СЭД ЛО)
Согласно Регламенту Правительства Ленинградской области, разработчик обеспечивает согласование проектов правовых актов посредством СЭД ЛО или на бумажном носителе в порядке, предусмотренном разделом 3 Инструкции по делопроизводству.
Преимущества использования СЭД ЛО:
- Оперативное согласование документов
- Контроль исполнения на всех стадиях
- Снижение бумажного документооборота
- Прозрачность управленческих процедур
Официальные контакты
Официальный сайт:
www.lenobl.ru — официальный портал Правительства Ленинградской области
www.npa47.ru — электронное опубликование документов (официально опубликованные правовые акты)
Адрес: 191036, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 18 (условный адрес административного центра)
Телефонная связь:
- Горячая линия Правительства Ленинградской области: уточняйте на официальном сайте www.lenobl.ru
- Е government и техническая поддержка СЭД ЛО: через форму обратной связи на портале
Электронная почта: общие адреса для обращений размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте
Личный кабинет:
Доступен на официальном портале Правительства Ленинградской области для:
- Авторизованных пользователей СЭД ЛО
- Участников межведомственного электронного взаимодействия
- Граждан — для получения государственных услуг в электронной форме
Личный приём граждан и график работы
Порядок личного приёма:
Личный приём граждан в администрации осуществляется в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
График приёма (типовой):
| День недели | Время приёма | Категория посетителей |
| Понедельник–четверг | 9:00 – 17:00 | Граждане и организации |
| Пятница | 9:00 – 16:00 | Граждане и организации |
| Предпраздничные дни | сокращённый день | — |
Обеденный перерык: 13:00 – 14:00
Примечание: Точный график приёма уточняйте на официальном сайте или по телефону.
Руководство
Высшие должностные лица:
- Губернатор Ленинградской области — высший должностный лицо региона
- Председатель Правительства Ленинградской области, руководитель исполнительного органа государственной власти
Структура управления делопроизводством:
Начальник Управления делопроизводства — осуществляет непосредственное руководство работой по организации делопроизводства в органах исполнительной власти региона.
Отделы и структурные подразделения
Ключевые подразделения в сфере делопроизводства:
| Подразделение | Функции |
| Управление делопроизводства | Координация делопроизводства, методическое руководство |
| Управление делами Правительства | Комплексное обеспечение деятельности правительства |
| Управление государственной службы и кад administration | Кадровое обеспечение, контроль служебной деятельности |
| Отдел государственной и муниципальной службы | Регулирование вопросов государственной службы |
| Сектор по обеспечению деятельности Губернатора и Правительства | Организационно-техническое обеспечение |
Отзывы и обратная связь
Способы направления отзывов percent:
- Через официальный сайт: форма обратной связи в разделе «Обращения граждан»
- Через личный кабинет на портале государственных услуг
- Почтовое обращение: 191036, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 18
- Личный приём (по предварительной записи)
Требования к обращениям:
- Соблюдение формы и содержания согласно Инструкции по делопроизводству
- Указание наименования адресата и заявителя
- Изложение сути вопроса
- Подпись заявителя (для бумажных обращений)
Практическое применение: пример муниципального уровня
На примере МО Винницкое сельское поселение Подпорожского муниципального района демонстрируется практика внедрения Инструкции по делопроизводству:
- Утверждены Правила оформления документов в структурных подразделениях администрации
- Назначены ответственные специалисты (пример: специалист администрации Богатенкова Н.С.)
- Проведено ознакомление всех специалистов с Инструкцией и Правилами
Дополнительная информация
Электронные ресурсы:
- www.lenobl.ru, официальный портал
- www.npa47.ru — официальное опубликование правовых актов
- Единый портал государственных услуг — для получения услуг в электронной форме
Актуальность информации:
Информация предоставлена на основе данных, актуальных на 28 июня 2026 года. Для получения оперативных данных рекомендуется обращаться к официальным источникам.
Примечание: Конкретные контактные данные (телефоны, электронные адреса, точный график приёма) рекомендуется уточнять на официальном сайте Правительства Ленинградской области www.lenobl.ru или через единую справочную службу, поскольку они могут изменяться в связи с организационными мероприятиями.