Институт представителей (уполномоченных) Губернатора в муниципальных образованиях Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО) является ключевым звеном в системе взаимодействия регионального исполнительной власти с местными администрациями и населением. Данная статья объединяет актуальные сведения о структуре, руководстве, контактах и порядке обращения граждан на .

Общее описание и правовая основа

Деятельность представителей Губернатора ЯНАО регламентируется Уставом (Основным законом) округа и региональными нормативными правовыми актами. Главной задачей уполномоченных является обеспечение реализации полномочий Губернатора на территории соответствующих муниципальных образований, контроль за соблюдением законодательства, координация работы территориальных органов исполнительной власти и прием граждан.

Губернатор ЯНАО: Артюхов Дмитрий Андреевич (занимает пост с 29 мая 2018 года, врио с сентября 2018 года; один из самых молодых руководителей регионов страны).

Руководитель Аппарата Губернатора (Заместитель Губернатора): Новосёлова Ирина Игоревна.

Аппарат Губернатора формирует единую систему управления, в которую входят департаменты, управления и главные управления, а также территориальные представительства.

Структура и руководство: Территориальные представительства

Представители Губернатора назначаются в ключевые муниципальные образования округа. Ниже приведены контакты представителей в муниципальных образованиях (по данным справочников «Золотые страницы» и открытых источников Правительства ЯНАО).

Представители Губернатора в муниципальных образованиях (контактные телефоны)

• МО г. Лабытнанги: тел. 8 (34922) —58-07, 8 (34922) —58-53
• МО Тазовский район: тел. 8 (34922) —42-24, 8 (34922) —42-95
• МО Шурышкарский район: тел. 8 (34922) —58-55
• МО Ямальский район: тел. 8 (34922) —42-06

Примечание: Нумерация телефонов может меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном портале или по единой горячей линии.

Иные уполномоченные лица Губернатора

• Бизнес-омбудсмен (Уполномоченный по защите прав предпринимателей ЯНАО): Функционирует при Правительстве ЯНАО. Осуществляет защиту прав и законных интересов предпринимателей.
• Заместитель Губернатора по социальному развитию: Мещерин Александр Леонидович (сведения об образовании: кандидат наук, защитил диссертацию в 1999 г.; входит в состав Правительства ЯНАО).

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным информационным ресурсом является официальный интернет-портал Правительства и Губернатора ЯНАО.

• Официальный сайт: www.yanao.ru (разделы: «Губернатор», «Правительство», «Аппарат Губернатора», «Обращения граждан»)
• Сайт Аппарата Губернатора: Обычно доступен по поддомену или через главное меню портала gov.yanao.ru или аналогичный.
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги ЯНАО / Региональный портал): Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и записи на личный прием используется ЕПГУ (Госуслуги) или региональный модуль «Обращения граждан» на сайте yanao.ru.
• Электронная почта (общая для Аппарата/Приемной): Обычно указывается в разделе «Контакты» официального сайта (например, priemnaya@yanao.ru или через веб-форму обратной связи). Прямые e-mail представителей в районах редко публикуются в открытую; связь ведется через телефоны или федеральный реестр исполнительных органов власти.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах и вопросах социальной поддержки действуют:

• Единая горячая линия Губернатора ЯНАО / Правительства ЯНАО: Номер обычно публикуется на главной странице yanao.ru в разделе «Обращения граждан». (Рекомендуется проверить актуальный номер на сайте на текущую дату).
• Телефон доверия Аппарата Губернатора: Уточняется в разделе «Структура» -> «Аппарат Губернатора» на официальном сайте.
• Федеральная горячая линия Президента РФ: ###-###-#### (для вопросов федерального уровня);

Личный прием граждан: График и порядок записи

Прием Губернатора и руководителя Аппарата

Личный прием Губернатора ЯНАО Дмитрия Артюхова и руководителя Аппарата Ирины Новосёловой проводится по предварительной записи.

• Место приема: г. Салехард, здание Аппарата Губернатора / Правительства ЯНАО (адрес уточняется при записи).
• Запись на прием: Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения к руководителям регионов»), по телефонам приемной Аппарата Губернатора (указаны на сайте yanao.ru в разделе «Контакты и реквизиты»), либо через веб-форму «Записаться на прием».
• График приема: Устанавливается ежемесячно. Обычно приемы проводятся в рабочие дни (часто по средам или четвергам), но точные даты и время публикуются в разделе «График личного приема» на официальном сайте за месяц вперед.

Прием представителей Губернатора в муниципальных образованиях

Представители в районах (Лабытнанги, Тазовский, Шурышкарский, Ямальский районы и др.) проводят личный прием граждан на своих территориях.

• График: Определяется каждым представителем самостоятельно и доводится до сведения населения через официальные сайты администраций муниципальных образований, местные газеты и информационные стенды.
• Запись: По телефонам, указанным выше (см. раздел «Структура»), или через администрацию соответствующего МО.

Отделы и структура Аппарата Губернатора (ключевые направления)

Аппарат Губернатора ЯНАО включает департаменты и управления, курируемые заместителями Губернатора. Через них координируется работа представителей в районах:

1. Департамент внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами — координация работы представителей, работа с ОНФ, общественными советами.
2. Управление по работе с обращениями граждан и организаций — регистрация, контроль исполнения поручений по обращениям, поступившим представителям.
3. Департамент социального развития (курирует замгуб Мещерин А.Л.) — вопросы социальной поддержки, здравоохранения, образования на местах.
4. Департамент экономического развития — взаимодействие с бизнес-омбудсменом, поддержка предпринимательства в районах.
5. Пресс-служба и департамент информации — информирование населения о деятельности представителей.
6. Протокольное управление, юридическое управление, управление по делам молодежи и др.

Полная структура доступна в разделе «Структура» на сайте Аппарата Губернатора.

Отзывы граждан и эффективность работы

Анализ открытых источников, отчетов о работе «Прямой линии» Губернатора и практики рассмотрения обращений позволяет выделить ключевые моменты:

• Позитивный аспект: Наличие представителей в удаленных районах (Тазовский, Шурышкарский, Ямальский) позволяет решать вопросы локально, не дожидаясь реакции из Салехарда. Граждане отмечают доступность телефонов для связи.
• Цифровизация: Внедрение личного кабинета на Госуслугах и регионального портала обращений значительно ускорило процесс регистрации жалоб и предложений, поступивших через представителей.
• Проблемные зоны (по отзывам): Иногда отмечается необходимость личного визита в офис представителя для решения сложных земельно-имущественных или жилищных вопросов, а также загрузка линий связи в часы приема.
• Контроль исполнения: Губернатор Артюхов Д.А. регулярно ставит поручения по итогам поездок по районам и встреч с представителями, что подтверждается новостями пресс-службы (например, по итогам рабочих поездок в 2024-2025 гг.).

Оставить отзыв или прочитать существующие можно на:

• Портале «Народный контроль» (раздел ЯНАО).
• Странице «Оценка качества услуг» на сайте yanao.ru.
• В разделе «Обращения граждан» -> «Публичные обсуждения» / «Результаты рассмотрения».

Реквизиты и контакты Аппарата Губернатора (Центральный офис, г. Салехард)

Для официальных писем, запросов СМИ и обращений, не относящихся к компетенции районных представителей:

Краткая шпаргалка: куда звонить и куда писать

1. Вопросы по конкретному району (Тазовский, Шурышкарский, Ямальский, г. Лабытнанги): Звоните по телефонам представителей Губернатора в МО (см. раздел «Структура» выше).
2. Областные вопросы, контроль исполнения поручений, апелляции на действия районных представителей: Приемная Аппарата Губернатора (сайт yanao.ru, раздел «Обращения граждан», горячая линия).
3. Вопросы предпринимательства: Бизнес-омбудсмен (УЗПП ЯНАО) — контакты на сайте правительства в разделе «Поддержка бизнеса».
4. Запись на личный прием к Губернатору / Руководителю Аппарата: Только через Госуслуги (ЕПГУ) или по телефону приемной Аппарата (предварительная запись обязательна).
5. Срочные сообщения о ЧС, нарушениях прав, коррупции: Единая горячая линия Губернатора (номер на главной странице сайта) или 112 (Единый номер экстренных служб).

Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные сведения на официальном интернет-портале www.yanao.ru в разделах «Губернатор», «Правительство», «Аппарат Губернатора», «Обращения граждан» перед обращением.