Управление контроля и надзора в сфере образования Департамента образования и науки Ивановской области (далее – Управление) осуществляет свою деятельность в соответствии с принципами государственной политики в области образования, здравоохранения, экономики и иных сфер, где предусмотрен государственный контроль (надзор). Ниже представлена полная информация для обращения граждан и юридических лиц, а также сведения о структуре, руководстве и графике работы Управления.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://control-ivanovo.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (8062) -3‑44‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@control-ivanovo.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://lk.control-ivanovo.gov.ru
Адрес
Российская Федерация, Ивановская область, г. Иваново, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8062) -3‑44‑55. Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | 101 |
| Среда | 14:00‑17:00 | 102 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | 103 |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт, ИНН (для юридических лиц) и документ, подтверждающий суть обращения (заявление, копию лицензии, акт проверки и т.д.).
Структура Управления
- Отдел государственного контроля в сфере образования
- Контроль за соблюдением лицензий образовательных учреждений;
- Проведение проверок качества обучения;
- Аналитика и подготовка ежегодных докладов.
- Отдел надзора в сфере здравоохранения
- Контроль за соблюдением санитарных норм;
- Проверка лицензий медицинских организаций;
- Ведение реестра нарушений.
- Отдел экономического контроля
- Контроль за соблюдением законов о защите прав потребителей;
- Проверка финансовой отчетности предприятий;
- Работа с жалобами граждан.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Поддержка личного кабинета и электронных заявок;
- Развитие цифровой инфраструктуры контроля;
- Обеспечение кибербезопасности.
- Отдел правового обеспечения
- Разработка нормативных актов;
- Консультации по юридическим вопросам;
- Подготовка правовых заключений.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8062) -3‑44‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@control-ivanovo.gov.ru |
| Заместитель директора по образованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8062) -3‑44‑55 доб. 102 | elena.kuznetsova@control-ivanovo.gov.ru |
| Заместитель директора по здравоохранению | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8062) -3‑44‑55 доб. 103 | andrey.mihailov@control-ivanovo.gov.ru |
Отзывы и оценки работы Управления
Граждане могут оставить отзыв о работе Управления через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (https://control-ivanovo.gov.ru/feedback);
- Электронную почту feedback@control-ivanovo.gov.ru;
- Горячую линию (номер 8‑800‑555‑33‑22) – оператор фиксирует ваш комментарий в течение 2‑х минут.
Согласно статистике 2025 года, уровень удовлетворённости граждан обслуживанием Управления составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки электронных заявок;
- Доступность информации на сайте.
Если вы хотите ознакомиться с полным перечнем отзывов, перейдите в раздел «Отзывы граждан» на сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Отчёты и аналитические справки
- Анонсы публичных обсуждений и семинаров
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронная почта, тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, копии лицензий).
- Отправьте форму. Вы получите номер обращения и срок рассмотрения (не более 30 дней).
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
При необходимости вы можете обратиться в приёмную комиссию лично в указанные часы приёма.
Управление по контролю и надзору области – это ключевой орган, обеспечивающий соблюдение законодательства в сфере образования, здравоохранения, экономики и других областей. Благодаря современной цифровой инфраструктуре, граждане могут быстро и удобно получать ответы на свои вопросы, подавать жалобы и следить за их рассмотрением. Мы стремимся к повышению прозрачности и эффективности работы, а также к постоянному улучшению качества обслуживания населения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи.