Управление Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков (УФСОН), центральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере профилактики, профилактического контроля и пресечения незаконного оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.fsn.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения – см. раздел «Отделы» ниже
- Электронный адрес: info@fsn.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.fsn.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный прием и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный прием к специалистам Управления.
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 203 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 305 |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые можно решить по горячей линии.
Структура управления: отделы
- Отдел профилактики наркозависимости – разработка программ профилактики, работа с образовательными учреждениями.
- Отдел контроля за оборотом наркотических средств – мониторинг, проверка и расследование нарушений.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, director@fsn.gov.ru |
| Заместитель директора – контроль за оборотом | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, kuznetsova@fsn.gov.ru |
| Заместитель директора – профилактика | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69, mihaylov@fsn.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями после обращения в Управление.
- Ирина П. – «Благодарю за быструю реакцию горячей линии. Проблема с незаконным распространением в моём районе была решена в течение недели.»
- Алексей С. – «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн, получил подтверждение и уведомление о дате приёма. Всё без очередей!»
- Марина К. – «Отдел профилактики провёл в школе моих детей интересный семинар. Информация была подана доступно и без паники.»
- Владимир Т. – «Служба поддержки по телефону вежлива и компетентна. Ответили на все вопросы о процедуре возврата наркотических средств, которые оказались излишними в аптеке.»
Как подать обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ общения, вы можете отправить письмо по почте или воспользоваться электронным документооборотом.
- Подготовьте документ в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
- Отправьте письмо по адресу:
102970, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, Управление Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков. - Для ускорения обработки приложите скан копии паспорта и, при необходимости, дополнительные документы.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет предложено явиться в личный приём.
Управление Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от горячей линии и онлайн‑кабинета до личных приёмов и специализированных отделов. Воспользуйтесь удобными каналами связи, чтобы получить квалифицированную помощь, подать заявление или оставить отзыв о работе службы.
Помните, что своевременное обращение к компетентным органам помогает предотвратить распространение наркотических средств и защищает здоровье общества.