Адрес: г. Москва‚ Ленинский проспект‚ 156
Общее описание
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Ленинскому проспекту обслуживает жителей
центральных районов Москвы и прилегающих территорий. Здесь решаются вопросы начисления и выплаты пенсий‚
предоставления социальных выплат‚ оформления страховых свидетельств‚ а также консультирование граждан
по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
- Для физических лиц – 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
- Для юридических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
Номера телефонов управления
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам пенсионного страхования: +7 (495) -23‑45‑68
- Справочная служба: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@pfrf-moscow.ru – общие запросы
pensia@pfrf-moscow.ru – вопросы начисления пенсий
support@pfrf-moscow.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Для получения персональной информации о пенсии‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса
обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефонную линию +7 (495) -23‑45‑68
или через онлайн‑сервис на официальном сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления
Отделы
- Отдел пенсионного страхования
- Отдел начисления и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров и организации труда
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по пенсионному страхованию: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по социальным выплатам: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные посетителями через официальный портал и сервисы
отзывов (например‚ Zoon).
- Положительный: «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые‚ процесс прозрачен» – 5/5.
- Нейтральный: «Необходимо было ждать в очереди‚ но после обращения всё решили в срок» – 3/5.
- Отрицательный: «Сложно было дозвониться по горячей линии‚ советую улучшить работу колл‑центра» – 2/5.
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о
выполнении рекомендаций.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и бланки
- Перечень услуг управления
- Контактная информация и карта проезда
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ПФР РФ. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.