Иловайская городская администрация – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре и руководстве администрации.
Контакты для обращений
- Адрес: 61000, Донецкая область, г. Иловайск, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://ilovaysk.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑123
- Телефоны приемных отделов:
- Отдел кадров – 062‑123‑45‑67
- Отдел ЖКХ – 062‑123‑45‑68
- Отдел социального развития – 062‑123‑45‑69
- Отдел экономики и инвестиций – 062‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@ilovaysk.gov.ua
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://portal.ilovaysk.gov.ua
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону 062‑123‑45‑71.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, аттестация и развитие сотрудников.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, водоснабжения, отопления.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, организация культурных мероприятий.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, участие в проектах ЕС.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Сергей Петрович | 062‑123‑45‑71 | sergey.ivanov@ilovaysk.gov.ua |
| Первый заместитель | Кузнецова Ольга Владимировна | 062‑123‑45‑72 | olga.kuznetsova@ilovaysk.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Мельников Дмитрий Сергеевич | 062‑123‑45‑73 | dmitry.melnikov@ilovaysk.gov.ua |
| Заместитель по экономическому развитию | Сидорова Наталья Алексеевна | 062‑123‑45‑74 | natalia.sidorova@ilovaysk.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей П. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативное устранение протечки в квартире. Сотрудники приехали в течение 2 часов после вызова».
- Марина К. – «Отдел социального развития помог моей семье оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень профессиональный подход».
- Владимир С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал полную информацию о предстоящих мероприятиях в городе».
- Елена Т. – «Личный кабинет на портале удобный, подала заявление на регистрацию бизнеса за 15 минут, статус отслеживала онлайн».
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставьте отзыв через форму обратной связи или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- База нормативных документов
- Перечень муниципальных услуг
- Календар городских мероприятий
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом, где доступны все формы заявлений, статус их рассмотрения и возможность онлайн‑оплаты.