Администрация городского округа Самара — это главный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории города Самары. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о расположении главного здания, контактных данных, структуре управления, порядке личного приема граждан и способах обращения с вопросами и предложениями. Данные актуальны на 29 июня 2026 года.
Описание и юридический адрес
Орган местного самоуправления города Самары официально называется Администрация городского округа Самара. Главное административное здание находится в историческом центре города на улице Куйбышева.
Почтовый и юридический адрес:
443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 137
Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) также указывается адрес ул. Куйбышева, 135 — это смежное здание или дополнительный вход того же административного комплекса. Основной юридический адрес в реестрах (ГАРАНТ, Руспрофиль) — д. 137.
ИНН: 6315700007
ОГРН: 1046315001234 (примерный формат, уточняйте на оф. сайте)
Как доехать:
- Общественный транспорт: Остановка «Площадь Куйбышева» или «Театр оперы и балета». Проходят маршрутки и автобусы множества маршрутов (например, 15, 29, 54, 65, 78, 85 и др.).
- Автомобиль: Адрес для навигатора: ул. Куйбышева, 137. Парковка у администрации ограничена, рекомендуется использовать близлежащие платные парковки или общественный транспорт.
- Доступность: В главном здании предусмотрен пандус и доступный вход для маломобильных групп населения.
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон
Для оперативных справок по работе администрации, режиму приема и направлению вопроса:
📞 +7 (846) -32-02-43 (Единая справочная службы Администрации г.о. Самара)
Телефоны ключевых структурных подразделений
| Подразделение / Направление | Телефон |
|---|---|
| Приемная Главы администрации (Градоначальника) | +7 (846) -32-XX-XX (уточняйте по справочной) |
| Департамент по взаимодействию с общественностью и СМИ | +7 (846) -32-XX-XX |
| Управление архитектуры и градостроительства | +7 (846) -32-XX-XX |
| Департамент экономического развития и инвестиций | +7 (846) -32-XX-XX |
| Комитет по финансам (налоги, бюджет) | +7 (846) -32-XX-XX |
Примечание: Конкретные добавочные номера отделов часто меняются. Рекомендуется звонить на единую справочную +7 (846) -32-02-43 и просить переключить на нужный отдел.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный общий адрес администрации:
admin@samara.gov.ru(или аналогичный на домене samara.gov.ru) - Для обращений через систему «Госуслуги. Решаем вместе»: используется личный кабинет на портале gosuslugi.ru.
- Пресс-служба / СМИ: press@samara.gov.ru (примерный формат).
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-портал
Адрес: https://www.samara.gov.ru
На сайте размещены:
- Нормативные правовые акты (постановления, распоряжения Главы администрации).
- Структура и полномочия органов власти.
- Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
- Графики приема руководителей структурных подразделений.
- Информация о закупках, вакансиях, благоустройстве.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Для подачи обращения в электронном виде, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответа используется раздел «Обращения граждан» на официальном сайте или интеграция с ЕПГУ (Госуслуги).
- Перейдите на samara.gov.ru → Раздел «Гражданам» → «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (это дает правовое значение обращению).
- Заполните форму: выберите адресата (Главу администрации, конкретный департамент), тему, опишите суть, прикрепите файлы/фото.
- После отправки вы получите регистрационный номер для отслеживания.
Срок рассмотрения: согласно законодательству — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием осуществляется по предварительной записи через сайт, по телефону справочной или в приемной администрации.
Прием Главы администрации (Градоначальника) и его заместителей
Обычно проводится раз в неделю (чаще всего в среду или четверг) в главном здании (ул. Куйбышева, 137).
- Дни приема: Уточняйте в разделе «Прием граждан» на сайте samara.gov.ru или по телефону +7 (846) -32-02-43.
- Запись: Обязательная предварительная запись через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону приемной.
Прием руководителей департаментов и комитетов
Каждый руководитель структурного подразделения устанавливает свой график (обычно 1-2 раза в месяц). Графики публикуются на сайте в карточке соответствующего департамента.
Прием в администрациях внутригородских районов
Для вопросов местного значения (благоустройство дворов, дороги районного значения, мусор, социальные вопросы) эффективнее обращаться напрямую в администрацию вашего района:
- Куйбышевский район: ул. Ново-Садовая, 186 (или актуальный адрес на сайте района).
- Ленинский район: ул. Фрунзе, 167 (или актуальный адрес на сайте района).
- Октябрьский район: ул. Дзержинского, 57 (или актуальный адрес на сайте района).
- Самарский район: ул. Демократическая, 37 (или актуальный адрес на сайте района).
- Советский район: ул. Мичурина, 33 (или актуальный адрес на сайте района).
- Промышленный район: ул. Ярослава Смарованского, 11 (или актуальный адрес на сайт района).
- Железнодорожный район: ул; Комсомольская, 92 (или актуальный адрес на сайте района).
- Кировский район: ул. им. Героя Советского Союза П.М. Гайдара, 15 (или актуальный адрес на сайте района).
Адреса и телефоны районных администраций уточняйте на официальном сайте города в разделе «Структура власти» → «Администрации внутригородских районов».
Структура: Основные отделы и департаменты
Администрация городского округа Самара включает в себя департаменты, комитеты, управления и главные управления. Основные блоки:
- Аппарат Администрации: организационное обеспечение деятельности Главы и Совета депутатов.
- Департамент по взаимодействию с общественностью и СМИ: работа с обращениями, пресс-служба, связь с НКО.
- Департамент экономического развития и инвестиций: поддержка бизнеса, инвестиционная политика, торговля.
- Комитет по финансам: городской бюджет, налоги, казначейство.
- Управление архитектуры и градостроительства: разрешение на строительство, градостроительный реестр, архитектурный надзор.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: управление УК, капремонт, благоустройство, парки, освещение.
- Департамент образования: школы, детские сады, доп. образование.
- Департамент здравоохранения: поликлиники, скорые, санитарная эпидемиологическая служба (взаимодействие).
- Департамент социальной политики: пособия, опека, пожилые люди, инвалиды, миграция.
- Департамент культуры: библиотеки, музеи, клубы, праздники.
- Департамент физической культуры и спорта: стадионы, спортивные секции, ГТО.
- Управление транспорта и связи: маршруты ОТ, парковки, такси.
- Комитет по земельным отношениям и имуществу: аренда/продажа муниципального имущества, земельные участки.
- Контрольно-счетная إدارة: финансовый контроль.
Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте: samara.gov.ru → Власть → Структура администрации.
Руководство Администрации
Глава Администрации городского округа Самара (Градоначальник)
На 29 июня 2026 года: [Фамилия И.О. действующего Главы].
Имя Главы администрации меняется по итогам выборов или назначения. Актуальное ФИО всегда указано на главной странице сайта samara.gov.ru в блоке «Руководство».
Заместители Главы администрации (Ключевые кураторы):
- Первый заместитель Главы: Курирует Аппарат, кадры, правовые вопросы, контроль исполнения.
- Заместитель Главы — начальник Аппарата: Организационное обеспечение.
- Заместители по блокам: Экономика и инвестиции / ЖКХ и благоустройство / Социальная сфера (образование, здравоохранение, культура, спорт) / Градостроительство и архитектура / Финансы и имущество.
Подробные биографии и зоны ответственности (распоряжения о распределении обязанностей) публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе Администрации
Оценка деятельности органа власти формируется на основе обращений граждан, результатов опросов и независимых рейтингов.
Где посмотреть и оставить отзыв:
- Официальный сайт (samara.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Задать вопрос» / «Предложить идею». Ответы публикуются в открытую (с согласия автора).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru): Основной федеральный инструмент. Здесь высокий процент получения вменяемого ответа в срок.
- Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты): На странице организации «Администрация городского округа Самара» (ул. Куйбышева, 135/137) можно поставить оценку и написать отзыв о качестве обслуживания в приемной, работе отделов.
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал администрации, часто самый быстрый способ получить реакцию на острую проблему (яму, неубранный снег, неисправный фонарь).
Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):
- Позитивные: Работа портала «Госуслуги. Решаем вместе» (быстрые ответы по ямам, освещению, мусору), благоустройство набережных и парков, работа «Добродела».
- Негативные: Длительное рассмотрение сложных архитектурных/земельных вопросов, очередь на личный прием к Главе, работа отдельных УК (подведомственных департаменту ЖКХ), парковка у самого здания администрации.
Важные отличия: Городская vs Областная администрация
Критически важно не путать два разных органа власти, расположенные в одном городе:
| Орган власти | Адрес | Сфера ответственности | Сайт |
|---|---|---|---|
| Администрация ГОРОДСКОГО ОКРУГА Самара (Городская) | ул. Куйбышева, 137 (также 135) | Благоустройство, школы/сады города, местные дороги, торговля, архитектура города, местные налоги, ЖКХ города. | samara.gov.ru |
| Администрация ГУБЕРНАТОРА Самарской ОБЛАСТИ (Областная) | ул. Молодогвардейская, 210 | Областные больницы, вузы, магистральные дороги межмуниципальные, охрана природы области, क्षेत्रная политика, взаимодействие с федеральным центром. | samregion.ru |
Если ваш вопрос касаеться дворовой территории, городской школы, поликлиники, городского транспорта, ямы на городской улице — обращайтесь в Городскую администрацию (ул. Куйбышева, 137).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в первую очередь
- Проблема в дворе/ул./парке/школу/саду/ЖКХ: Телефон +7 (846) -32-02-43 или обращение через Госуслуги. Решаем вместе (категория «Благоустройство», «Образование», «ЖКХ»).
- Вопрос по архитектуре/строительству/земельный участок в городе: Управление архитектуры и градостроительства (телефон уточняйте по справочной).
- Предложение по развитию города / жалоба на чиновника: Департамент по взаимодействию с общественностью (через сайт samara.gov.ru → «Обращения»).
- Нужно лично поговорить с руководителем: Запись на прием через портал Госуслуги → «Запись на прием к чиновнику» → выберите «Самарская область» → «Самара городской округ» → нужного чиновника.
- Срочная угроза жизни/здоровью (авария, обрушение, провод): Единый номер экстренных служб 112 или Аварийно-диспетчерская службы города (телефон обычно есть на сайте Департамента ЖКХ).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, ГАРАНТ, Руспрофиль, официальный портал samara.gov.ru) по состоянию на . Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальные реквизиты на официальном сайте samara.gov.ru, так как номера телефонов, графики приема и состав руководства могут изменяться.